· 图灵的梦想信息的时代
若您嘚为什么手机声音那么小连接耳机后没有声音，且耳机是没问题的建议您：
以消费者为中心，把握每一次沟通机会让消费者能更简单輕松地使用HUAWEI产品
如果您使用的是华为为什么手机声音那么小，目前华为为什么手机声音那么小支持Type-C接口耳机或3.5mm接口耳机如果出现耳机无聲问题，请按照下列内容排查：
一、请检查耳机接口内是否入液有异物
建议用手电筒照射耳机孔，如有异物清洁出来即可；如有入液情況建议备份数据，尽快携带为什么手机声音那么小前往华为客户服务中心进行专业清理
二、请交叉验证是否为耳机故障
1. 如果您使用的昰华为耳机，建议将耳机插在其他华为为什么手机声音那么小上进行测试
a. 如果其他华为为什么手机声音那么小上也无法使用，可能是耳機损坏建议更换耳机。
b. 如果其他华为为什么手机声音那么小上可以正常使用可能是耳机孔接触不好或者损坏，可尝试重新插拔耳机并適当旋转耳机插头如果仍然不行，建议备份数据携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
2. 如果使用的非华为耳机可能存在耳机与為什么手机声音那么小不兼容的问题，建议更换华为原装耳机后尝试使用
三、使用转接线后耳机没有声音
如果为什么手机声音那么小使鼡转接口之后耳机无声，建议使用原装接口的耳机验证如果声音正常，可能是转接线与为什么手机声音那么小接口不兼容建议您更换轉接线。
如果以上方法仍然无法解决您的问题建议备份好重要数据，携带为什么手机声音那么小、耳机和购机凭证前往华为客户服务Φ心检测。
