已分配商家 拼多多客户服务
孩子在拼多多误拍的因为快递并没有发出,我本人发现后跟拼多多商家说明原因当时拼多多商家完全可以阻止发货,拼多多商家却执意发货一切后果都昰拼多多商家一意孤行造成的。拼多多商家的行为已经侵犯到消费者权益,拼多多不处理反而关闭我的退款和售后,请平台尽快处理尽快退款
集体投诉是指同一个涉诉事件有哆人存在消费纠纷一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益
1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者
2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单跟普通投诉一样會展示针对本人的企业处理结果。
3)网友发起集体投诉发布后其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人仅需提交个人信息、投訴相关证据等简单的信息