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来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-10-01 05:55 标签：

下单后可以修改订单吗

由本网站发货的订单，在订单打印之前可以修改打开“订单详情”页面，点击右上角的“修改订单”即可若没有修改订单按钮，则表示订单無法修改

无货商品几天可以到货？

您可以通过以下方法获取商品的到货时间：若商品页面中显示“无货”时：商品具体的到货时间是無法确定的，您可以通过商品页面的“到货通知”功能获得商品到货提醒

如订单处于暂停状态，进入“我的订单"页面找到要取消的订單，点击“取消订单”按钮

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收到的商品少了/发错了怎么办？

同个订单购买多个商品可能会分为一个以上包裹发出可能不会同时送达，建议您耐心等待1-2天如未收到，本网站自营商品可直接联系在线客服第三方商家商品请联系商家在线客服。

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退换货/维修需要多长时间？

一般情况下退货处理周期（不包含检测时间）：自接收到問题商品之日起 7 日之内为您处理完成，各支付方式退款时间请点击查阅退款多久可以到账； 换货处理周期：自接收到问题商品之日起 15 日之內为您处理完成； 正常维修处理周期：自接收到问题商品之日起 30 日内为您处理完成

有些用户在使用志高空调的时候發现遥控器丢掉了或者坏了但是大夏天或者冬天的总需要使用空调，在没有遥控器的时候怎么打开空调呢?

志高空调没有遥控器怎么用

如果遥控器不小心丢掉了或者是坏了又需要马上使用空调的，壁挂式空调可以打开空调内机的前盖上面有一个强制启动或者关闭的孔，呮需要使用牙签或者其他的尖锐物品往里面一戳当听到滴的声音就表示空调已经开启，如果想要关闭只需在戳一次

没有遥控想要制热怎么办

强制启动的时候是启动了自动模式，它会根据室内的温度进行制热或者制冷所以夏天开启自动制冷，冬天开启会制热不需要担惢模式问题。

长期使用强制启动开关不能解决问题还影响空调的寿命，所以不建议经常开启发现遥控器坏了或者遥控器丢了要及时更換，要么换一个相同规格的遥控器或者在商店买一个万能遥控器，如果在售后那买相同规格的遥控器可能会比较贵可以自己在市面上買空调万能遥控器，可以对比下换一个原厂遥控器价格和万能遥控器价格然后在决定用哪一个。

按住对应的品牌键约5秒就会进入品牌搜索代码符号会进行闪烁，发该品牌的首个代码的开机码约1.5秒下发一组代码的开机码，当有空调反应则松开按键这样就确认当前代码。简单来说就是对着空调按住对应的品牌按钮几秒后当空调有反应就可以松开，然后就可以开始使用了

如果按下对应的品牌按钮10秒之後都没有反应，可以尝试一下其他的品牌按钮也相应的按下10秒钟左右，如果都没有反应那么很不幸的，要么空调内机的控制系统坏了要么万能遥控器不能识别你的空调。

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