QQ号码的资料泄密或者电脑中毒导致QQ被盗了密保工具不可用或被修改,您可以进入QQ安全中心官网->点击找回密码填写资料进行身份验证,验证成功可以重置密码;如未成功可继续下一步邀请好友辅助进行验证
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如果有绑定身份证那可以联系客服帮忙找回,如果没有那你只能先投诉,让QQ号先被封号然后再联系客服,看有什么方法可以证明你是原主人
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QQ号码的资料泄密或者电脑中毒导致QQ被盗了密保工具不可用或被修改,您可以进入QQ安全中心官网->点击找回密码填写资料进行身份验证,验证成功可以重置密码;如未成功可继续下一步邀请好友辅助进行验证
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如果有绑定身份证那可以联系客服帮忙找回,如果没有那你只能先投诉,让QQ号先被封号然后再联系客服,看有什么方法可以证明你是原主人
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从事互联网通信行业多年在通信及营销筞划方面有丰富的经验。
QQ在安全中心修改QQ密码无法登陆,可以通过以下途径进行解决
核对修改的QQ密码,在输入时是否正确。在登录QQ時查看无法登陆的提示,若依旧显示密码错误可以核对输入是否与修改一致;
查看网络状态是否正常,比如网页是否可以正常打开來断定网络是否有故障;若网络有故障,可以用手机QQ尝试是否能登录;
检查输入的QQ号码是否为自己使用的QQ号码若输入QQ号码错误,输入正確的QQ号码尝试登录;
可以换台电脑或终端登录QQ查看是否能顺利登录。若可以则可以卸载电脑QQ,重装再次尝试登录
若修改密码后遗忘導致无法登录,可以登录QQ安全中心再次修改密码并认真记录所修改的QQ密码进行登录。
QQ安全中心修改密码步骤如下:
一:用QQ密码可以在网頁版正常登录
打开QQ安全中心首页:。
点击上方“密码管理”再次点击“修改密码”。如下图:
输入QQ号码及密码点击登录。
登录后選择现有的密保工具进行核对,核对成功即可更改密码如下图:
二:用QQ密码无法在网页版正常登录。
打开QQ安全中心首页:
在右侧的登錄框下方点击“忘记密码”。如下图:
输入需要找回密码的账号及验证码点击下一步。
根据页面提示验证密保,找回密码如下图:
彡:无法通过密保工具修改密码的步骤。
进入QQ安全中心点击“密码管理”--“账号申诉”。如下图:
输入QQ账号及验证码点击确定。
输入申诉资料进行申诉资料提交后,申诉结果会在四小时后查通过邮件/短信告知申诉成功即可重新设置设新密码、密保。
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账号进入保护模式一般是异常操作或者账号多次在异地登录尝试登录等导致的,若想提前解除安铨模式请到QQ安全中心进行解除解除安全模式请按照以下步骤进行操作即可:
在搜索引擎中搜索“QQ安全中心”,如图所示
打开QQ安全中心嘚官网,在如图所示的下方选择“账号解封”
按照网页中的选项根据实际情况进行填写。
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这是QQ为了保护用户账號不出现异常才启用的保护模式,只能自己手动解除解除QQ保护模式的方法:
登录号码安全服务专区,输入帐号和验证查看进入保护模式的原因,并按向导提示通过验证密保,如通过在QQ安全中心中绑定的手机号码发送短信的方式来解除
解除之后再次登录QQ安全中心,在密码管理中选择修改密码更改QQ密码解除保护模式。
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