原标题：招聘 | 西安华为技术有限公司

华为是全球领先的信息与通信技术（ICT）解决方案供应商专注于ICT领域，坚持稳健经营、持续创新、开放合作在电信运营商、企业、終端和华为云计算方案等领域构筑了端到端的解决方案优势，为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务並致力于使能未来信息社会、构建更美好的全联接世界。

1、负责接听并解答消费者通过热线电话反馈的终端产品购买、使用咨询、信息查詢及疑难问题；

2、对客户来电反馈的相关信息进行记录、处理保障消费者满意度。

1、全日制大专及本科学历本科优先，大专要求有客垺经验或呼叫中心工作经验理工科专业要求有客服QA经验或运营工作经验，年龄28岁以下；

2、电脑打字50字/分钟以上熟练使用MS Office工具；

3、普通話标准，口齿清晰音色条件佳，良好的表达、沟通、应变能力；

4、有较好的文字功底和一定总结能力；

5、敬业爱岗、责任心强；有良好嘚协作和服务意识、压力承受能力

综合薪资每月+奖金+五险一金

1. 年终双薪、多元化激励奖金

2. 签订正式劳动合同缴纳五险一金+商业险

3. 带薪年假，婚假产假，病假等

5. 丰富多彩的员工活动节假日礼品，生日会等?

多样化的晋升发展方向如客服QA，培训师互联网专员，投诉专員组长，运营专员电商客服等。

电话：（微信同号备注“华为”字样）

工作地点：西安市高新区锦业一路软件园