我想办理怎么做全屋wifii怎么办?

2020年1月,人民邮电报举办的“2019年度ICT创新奖”公布,华为全千兆双频网关全屋Wi-Fi覆盖解决方案荣获千兆创新奖,为2019年双千兆元年画上一个圆满句号,也预示着家宽领域千兆网络建设步入快车道。

家庭网络成为千兆体验瓶颈

2019年运营商正从“以带宽为中心”向“以体验为中心”的全新经营模式转变,千兆业务提速发展,云VR等创新业务进入快速发展期。

据统计,截至2019年11月,全国已有43家省级运营商发布了千兆商用套餐,51家省级运营商发布了500M的商用套餐。与此同时,三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达4.52亿户,100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达3.8亿户,200M业务在很多省份已成为普及性的基础套餐。

在云VR等业务蓬勃发展的同时,我们也发现运营商现网的大量家庭光猫仅支持100M的速率,无法满足200M以上的业务体验。据统计,某些省份中76%的200M套餐用户无法体验到200M带宽,究其原因,主要瓶颈在于现网大量老旧光猫只支持百兆网口。

除了老旧光猫,对于通过下挂路由器实现WiFi覆盖的用户来说,网线质量不合格也限制了路由器的实际体验效果不超过百兆。据2019年9月份央视《每周质量报告》报道:市场销售的近三成网线不合格,绝大多数不合格网线导体直径不合格,限制了路由器的WiFi体验水平不超过百兆。

另外,当前现网中仍然有大量的单频智能光猫只支持WiFi 802.11n技术,要开通200M、500M和1000M业务,需更换为支持全千兆的双频光猫。

华为解决方案的五大关键能力

基于运营商当前在家庭网络建设中的系列挑战,华为推出全千兆全屋WiFi覆盖解决方案,打造极致体验的千兆家庭网络。该方案具有如下特点:

一是100%户型可达千兆。针对大中小户型、跃层户型、别墅户型100%覆盖,支持100M~1000M家庭WiFi带宽需求;双频网关家庭组网,提供全屋WiFi覆盖,家庭网络数字化运营(可视化插件采集数据,家庭组网可视化,家庭网络瓶颈识别)助力运营商提升营销效率。

二是宽带覆盖效果提升显著。体验带宽平均提升6倍,远端覆盖效果提升5倍,更多业务(如4K视频)可通过WiFi承载,双频网关直接出WiFi覆盖效果优于路由器,而且光猫自带电信级的WiFi服务保障。

三是方案成熟施工简单。光纤可达任意房间,采用暗管穿线和明线施工两种方案,暗管穿线按照寻管、穿管到桌面、移光猫到桌面和业务开通的四步法操作;明线施工可进行定走线路径、线扣/线槽铺设,移光猫到桌面和业务开通四步法操作,操作时间平均10分钟。

四是用户省钱省电省空间。用一个光猫﹢路由器二合一的双频光猫,替换原来的单频光猫﹢路由器,节省布放空间,节省设备成本,同时每年节省几十元电费。

五是运营商好卖、好装、好管理。双频光猫出信息箱替代单频光猫﹢路由器,充分释放光猫WiFi性能,云VR互动、电竞加速、多屏IPTV、远程VR教学等增值业务更容易销售,增加ARPU值;光猫放至客厅,穿管或明线只需要10分钟,装维人员更容易安装调试;智能光猫成为智慧家庭的连接中心,远程故障可定界定位,提升运维效率。

2020年规模部署预期超过百万户

华为全千兆双频网关全屋WiFi覆盖解决方案已在河北、安徽、四川等省份投入商用,方案已经服务于1万多用户,普遍反映家庭网络质量提升明显,客户对家宽网络的满意度大幅提升,2020年有望推广到全国百万用户。

在河北某小区某宽带用户家中,用户投诉宽带速率不达标,光猫放在信息箱中,采用单频路由器进行WiFi覆盖,200M的套餐在客厅中只能测试到不到50M的速率,主卧中速率只有10M。采用华为全千兆双频网关全屋WiFi覆盖方案改造后,客厅使用双频WiFi网关直接覆盖,测速达200M,主卧信号满格,速率可达170M,远端次卧也能达到100M以上,用户非常满意,原本计划更换运营商的用户主动要求升级套餐到300M,还办理了更多的增值业务。

安徽合肥某小区用户在“双11”期间,遇到抢购商品时发生页面卡顿导致抢购商品失败的问题,用户对运营商的网速和宽带产生怀疑,萌生更换宽带运营商的想法。用户在小区遇到华为全千兆双频网关全屋WiFi覆盖方案推广试点,工程师上门检测后建议采用华为方案进行改造,做全屋WiFi覆盖,原来只能测到60M速率的宽带,改造后可以达到套餐标定的100M,用户当场决定升级到200M套餐,月费从129元提升到169元。

该方案可优化现有家庭网络结构,75%以上用户一台双频光猫即可满足全屋覆盖,节省一台路由器,用户成本下降,降低业务办理门槛。同时双频光猫上附着的智慧家庭功能得到充分发挥,小翼管家、家长控制、WiFi故障诊断等功能提升了用户体验,可防止儿童沉迷网络,帮助用户诊断处理简单故障。

随着工信部进一步推动提速降费,继续增强网络基础能力,发挥扩内需、稳就业、惠民生多重效应,将把加快网络升级扩容作为扩大有效投资的重要着力点,推动固定和移动宽带迈入千兆时代,家庭宽带作为用户体验的关键,必将具备千兆宽带能力,为网络提质增效打下坚实的基础。

成都电信工程师为李先生提供全屋WiFi服务

“喂,是李先生吗?您预约的全屋WiFi服务,会在9点准时上门服务,有几个问题先向您了解一下。”

李先生,家住成华区,90平米的房子,次卧、书房、卫生间信号不佳;使用中国电信300M宽带,全家只有一个安装的WiFi点。

“我想最好家里任何地方都有信号,上网都能流畅。”工程师详细地记下了李先生的需求。

获取客户切实需求后,工程师整理好服务工具和设备等,准备出发。

*酒精:疫情防控期,保证接触安全,让客户也安心。

鞋套:避免弄脏客户家的地板,同时也省去换鞋的麻烦。

垃圾袋:带走在服务过程中产生的垃圾,同时帮助用户带走日常垃圾。

出发前对镜整理仪容仪表,给客户专业化、标准化的工程师职业形象。

在等电梯间隙,到达客户家之前会再次进行电话确认。

抵达客户李先生家,问好、出示工作牌、换鞋套、布置棉布操作台...标准服务一气呵成。

李先生与工程师进行了现场需求沟通。根据其使用习惯,对次卧、书房、卫生间进行网络测试。WiFi热力检测图显示,李先生的主卧、书房、厨房WiFi信号偏弱。

*热力图示意:红色表示网络信号覆盖强;绿色表示网络信号覆盖良好;蓝色表示网络信号覆盖较差。

由于李先生家的光猫深藏在入户鞋柜中,且只在客厅安装了一个无线设备,距离较远造成了无线信号衰减,信号无法覆盖全屋。

工程师提出了解决方案:结合李先生家庭户型,分别在卧室、书房安装两个无线设备,保证家庭无线全覆盖。

李先生同意该方案后,工程师进入设备安装与联调阶段。

依据客户需求,工程师完成每个信息点(AP)的线缆(明线)的布线和连接服务。

在“全屋WiFi”服务中,工程师为客户整理家中的网线。

完成了这一家,临走时工程师顺便帮客户把垃圾带走。

就是因为有这样一支专业、敬业、专心、尽心的工程师队伍,才能保障千家万户的高速网络。

这样一支可爱可敬的工程师队伍,大家有没有与他们有关的故事或者想对他们说的话呢?欢迎在评论区留言。

留言点赞数前1-10名(含第10)的成都电信用户,每人将获得电信20元话费;前11-20(含第20)的成都电信用户,每人将获得电信5个G全国流量!

2.本次活动限成都电信公众号关注用户参与;

3.活动期间,用户通过推文底部“写留言”进行留言即可参与活动;

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5、本活动仅限成都电信号码用户参加,所有中奖用户须在活动结束后三日内于在线客服的工作时间内(每日9:00至22:00)联系在线客服。

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您好,感谢您对中国电信的支撑!

“全屋WiFi”是中国电信为家庭宽带用户供给的专家级组网服务产品,包括为家庭用户提内供标准化网络评容测,家庭有线/无线组网计划设计、装置部署及持续的保障服务,并可根据用户需求引荐和供给AP路由器、Wi-Fi中继器等用于提升网络质量的终端产品,以协助用户完成家中无线网络信号掩盖提升,全家上网更稳更快。另外,全屋WiF现晋级全新WiFi6技能,速率更快,并发更高。

全屋Wi-Fi有什么好处?

1、Wi-Fi信号掩盖无死角:不管你在阳台还是厕所,Wi-Fi信号都很强。

2、进步Wi-Fi速率:高清视频流畅看,游戏不卡顿,顺利避开搅扰,网速都很快。

3、组网计划灵敏随心选:根据用网需求和房间户型,供给个性化定制计划。

4、电信级专业服务:专业的设备、团队、技能,供给上门测评、设计、装置、修理一站式服务。

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