（报告出品方/作者：阿里云）

1 企业数字化发展历程与挑战

/），从服务器、存储、 交换机、带宽、人工等方面对现有服务  器集群进行TCO分析，并融合折旧年限 和软件成本、年化资金成本、容灾和迁 移扩容成本等影响因素。

2、为SAP支出设计3-5年的成本支出路  线图：基于第一性原则，拆分SAP建设 支出中占比最大的主要成本来源，将 其与云上产品进行一一对应，结合其支 出情况、折旧年限、规模复杂度等影响  因素，设计可供对比的长期成本支出 路线图，以确定核心支出是否能够受益 于云。

3、在进行SAP上云的TCO分析时，如  果可以说服CFO和COO参与到TCO和 ROI评估中，应当将新的财务计划与企 业发展战略联合，充分考虑到云计算按  需使用、按需付费、支出灵活的特点（ 特别是云服务支出入费用，企业级客 户通过长约获得优惠，比资产平摊费更  低），以及从Capex到Opex的转换等

4、需要指出的是，并非所有的云服务  都能带来CFO们所期望的弹性和按使用 计费的特性，比如SaaS则一般是按用 户数来收费，并且需要签署长期服务协 议，很难达成随用随停的目的，通过  财务的手段实施上云战略层面的操作， 一个非常重要的工作是具备数据分析能 力，将来自上云的原始数据碎片整合成 有效的数据信息，融入公司战略中。

如果您的SAP解决方案现在或者未来 需要集成或者使用SAP云平台提供的 PaaS服务，或者SAP提供的其他SaaS 服务，在选择阿里云地域时可以考虑 部署在临近SAP PaaS/SaaS服务所在 的地域，以获得相对较好的公网网络 延时，增强用户体验

将S/4HANA部署在云上以后，一般都会  有比较多的网络接入方式可供选择，这 也大大降低了SAP项目前期投入，快速 推进项目进行。SAP实施的项目的范围  一般是随着项目推进逐渐覆盖，例如按 照业务板块覆盖，或者先标杆工厂后向 外展开（Roll-out）到其他工厂。在项目  启动第一时间，并不需要将网络接入覆 盖到所有地方，或者前期某些工厂办公 点涉及的最终用户人数比较有限，完全 可以采用成本较低、实施较快的接入方  式来完成。

阿里云针对不同的使用场景有不同的网 络产品来进行覆盖：

SAG智能接入网关 SAG智能接入网关是阿里云基于云原生 的SD-WAN解决方案，利用阿里云的网 络基础设施能力给客户提供快速接入组 网的能力。

SAG智能接入网关分为 硬件版、软件 版。

硬件版本为CPE设备形态，适用于站 点site-to-site接入，可以支持专线、宽 带、4G接入。

软件版分为VCPE镜像形态的用于站点  site-to-site接入，可以帮助打通没有硬件 部署环境的数据中心之间的网络（例如 阿里云与其他云厂商之间的网络链接）  以及APP形态，一般用于point-to-site接 入，例如移动端、办公电脑等，可以支 持主流的操作系统。

阿里云数据中心也支持物理专线的接 入，用户需要自己联系运营商提供待接 入点的详细地址，实际进行工勘后确定 是否可以接入，整个周期根据不同状况 会耗费大概一个月左右的时间完成。一 般核心节点或其他有大量数据交互需求 的节点与阿里云采用专线接入方式。

阿里云也提供VPN网关的方式进行接 入，支持IPSecVPN与SSL VPN两种方 式。

以上几种场景在接入阿里云以后都可以 访问到云端的S/4HANA，并且借助阿 里云CEN，可以将接入的所有点之间打 通，形成一张以阿里云为中心的全互联 企业内网。企业可以根据自身情况选择 适合自己的接入方式完成接入阿里云以 及您的组网需求。

S/4HANA只有部署在经过SAP认证过的  硬件上才能得到SAP的官方支持，全球 主要的几家云厂商均有通过SAP认证的 实例来部署S/4HANA，以阿里云为例，  阿里云截至白皮书发布日期可提供针对 于HANA从256GB到6TB的ECS实例来满 足S/4HANA的部署。

S/4HANA在线下部署与云上部署从硬件 配置的规划上的不同点

一般来说，由于线下物理服务器的可扩 展性相对来说比较一般，硬件升级一般 会伴随着系统迁移或者硬件兼容性测 试，所以会需要较长的停机时间与人力 投入，因此企业在采购线下物理服务器 时会考虑采用满足较长一段时间内的硬 件配置。

云上服务器的配置升级相较于物理服务  器有天然优势。公共云上整个服务器配 置升级过程都可以做到服务器重启即可 完成配置升级，例如阿里云的HANA ECS  实例可以平滑支持跨不同代CPU实例升 级、虚拟机到裸金属服务器的平滑升级 等。所以在云上的ECS实例配置的选择 与线下部署方式也有所不同。

以往企业IT人员在评估S/4HANA对于服  务器配置的需求，会考虑到未来可能的 S/4HANA系统使用范围、实施模块、 企业自身业务变化（例如业务量急剧上  升、企业并购、企业经营范围变大等） 多种因素而采购五年后可能才能使用到 的服务器配置，而且上述几个比较容易 变化的因素很难被准确预估，大部分时  候，所购买的服务器会因为不贴合实际 系统负载造成浪费或者硬件提前升级所 带来的额外支出。

一般来说一套S/4HANA系统中HANA数据  库的存储使用量较大，以往线下一体机 由于存储扩容相对来说较为复杂，因此 在配置初期就需要根据整个一体机生命 周期内可能会采用的所有的磁盘容量进  行一次性配置。磁盘的IOPS对于HANA 运行效率也会有较大影响，需要采用较 高性能的存储，整个投入也非常可观。

阿里云块存储支持在线扩容能力，因此  前期如果受限于项目预算，可以采用较 小的容量，未来需要的时候进行在线扩 容也将是一个不错的选择，另外考虑到 未来扩容以及性能上最优，建议前期部  署时在操作系统层使用LVM将多块云盘 合并成为一个VG，并在划分LV时使用 LVM条带化。

阿里云上块存储拥有在线扩容能力以 外，也可以对块存储的性能快速升级以 满足未来系统对于更高存储性能的需 求。

网络安全设计首先要根据云上系统不同  的业务属性，划分为不同安全级别的多 个区域，进行网络隔离和访问控制。 根据访问需求，配置CEN路由策略， 对于云上业务的访问控制，通过VPC和  VBR，CCN的路由策略实现。网络ACL 作为补充。对于线下自有数据中心的业 务访问控制，通过VBR和VBR，CCN和

4.3 云端业务集成服务

德勤建议使用集成服务框架连接核心业  务（如S/4HANA）和创新业务（如SaaS 和第三方应用）。德勤的集成服务框架 已在全球客户中被充分利用和体验，用  以提供整体战略、目标愿景和成功路线图。它主要由商业体验、赋能服务、服 务和集成层、组织赋能四大部分组成， 其中后三者又组成了集成服务生态系 统。

商业体验。通过定制化的体验实现快 速创新，包括：

合作伙伴生态系统。通过集成服务框架不断积累和培养合作伙伴，相 互支撑与共生，形成合作伙伴生态 系统。

消费者体验。集成服务产生创新解 决方案，解决消费者痛点，提升相关 体验。

员工体验。集成服务产生创新解决方 案，解决员工工作中的痛点，提升相 关体验。

数字产品。集成服务形成创新数字 产品。

赋能服务。实现无缝和安全的集成 流，以赋能当前主流平台；实现自动 化和标准化，供重复使用。赋能服务 包含：

微服务参考体系结构。微服务是实现数字业务的方法，应该进行规模化 的治理。

运营管理。确定基于SOA的核心服务（发布者）和网关服务（用户），以便 正确的分离关注点和生命周期管理。

代理网关。通过分布式网关管理，提 供安全、限制和用户访问管理。

开发和管理平台。管理需要合适的平 台来支撑编排和大规模的（内部和外 部）开发人员参与。

服务和集成层。解锁和去中心化管理 底层平台和数据资产，并屏蔽后端系 统的复杂性和越来越多的端点。服务 和集成层包括：

服务编排。包含启用混合IT所需的事件、批处理、同步、异步等模式的编 排模式。

数据转换。支持当前主流和传统格式 （json/xml/ftp…）的丰富的数据映射、转换和过滤功能。

开放连接。支持所有底层资产（包括 平面文件、大型机、API、SAML）的通 用连接能力。

组织赋能。专注于构建组织内的集成 能力，包括：

运营模型。流程、治理、组织架构、 服务交付和集成服务支持。

人才。明确关键角色、技能和资源需求缺口，以满足未来的需求。

培训。技能差距分析和培训需求，持续教育以支持未来需求。

组织变更管理。变更管理过程，以满足不断变化的组织需求。

除此之外，在集成服务生态系统中还需 要包含安全、日志和分析功能，并在整个集成体系关注API的治理。

4.4 云端创新应用开发

市场快速变化导致需求变更更加频繁,响应周期要求更短,为了适应市场的快速变化,抓住瞬息万变的商业机会, 企业的业 务系统需要快速迭代不断试错。与位于后端固化核心业务流程的ERP相比, 中前端的应用尤其需要快速创新和敏捷响应, 这 就导致了业务场景越来越多,应用投产频率越来越高,传统的软件交付模式已经无法满足要求, 企业迫切需要新的理念,方法 和工具提高整个软件交付和迭代的效率,

DevOps不是某种软件或者工具或者某种 组织形式,  实际上它是一组过程,方法与系 统的总称,其目的是通过一系列自动化的 工具提高组织团队之间的沟通与协作效率, 从而能够更敏捷更稳定的交付软件,高效完成整个软件的生命周期管理. 一般来 说, DevOps会涉及到四个环节,即:

持续反馈: 需求以小批量形式在团队的 各个角色间顺畅流动，DevOps能够促 使在较短周期完成小粒度需求的频繁 交付，并且在这个过程中，各个角色密切协作。(双态运维联盟定义)

持续集成: 一种软件开发实践，即团 队开发成员经常集成他们的工作，通 过每个成员每天至少集成一次，也就 意味着每天可能会发生多次集成。每 次集成都通过自动化的构建（包括编 译，发布，自动化测试）来验证，从 而尽早地发现集成错误。

持续交付: 一系列的开发实践方法，用来确保让代码能够快速、安全的部署到产品环境中，它通过将每一次改动 都提交到一个模拟产品环境中，使用严格的自动化测试，确保业务应用和 服务能符合预期

持续部署: 通过借助基础架构编排、应用编排、PaaS平台等工具并将需求持 续自动部署到目标环境中，并借助红 绿部署、灰度发布等手段进一步降低部署到生产环境的变更风险，提升变 更成功率。

相对于传统IT基础设施，云具有更加灵  活的调度策略，接近无限的资源、丰富 的服务供用户选择、使用，这些都极大 方便了软件的建设。而云原生开源生态 的建设，基本统一了软件部署和运维的  基本模式。更重要的是，云原生技术的 快速演进，技术复杂性不断下沉到云， 赋能开发者个体能力，不断提升了应用 开发效率。

首先是容器技术和 Kubernetes 服务编排 技术的结合，解决了应用部署自动化、 标准化、配置化问题。CNCF 打破了云上 平台的壁垒，使建设跨平台的应用成为 可能，成为事实上的云上应用开发平台 的标准，极大简化了多云部署。

一个完整开发流程涉及到很多步骤，而 环节越多，一次循环花费的时间越长， 效率就越低。微服务通过把巨石应用拆解为若干单功能的服务，减少了服务间的耦合性，让开发和部署更加便捷，可以有效降低开发周期，提高部署灵活 性。后台的运维平台的工作都是不可以 缺少的，只是通过技术让扩容、容错等 技术对开发人员透明，让效率更高。

基于云端分布式PaaS平台打造一体化DevOps解决方案

项目管理: 包括需求管理，项目任务拆分、迭代、风险管理。项目里程碑、 报表管理；

配置管理: 包括SCM配置管理、集成应用管理、代码变更管理、项目流程 管理；

持续集成: 对项目开发仓库地址进行代 码变更监控，实时进行代码构建，静 态扫描，单元测试用例执行，代码覆 盖率收集等集成；

环境管理: 测试环境资源高效管理、提 供项目测试环境一键申请、一键部署 功能UI自动化:实现WEB-UI自动化测 试，提供极低成本的在线脚本录制、 在线脚本调试和维护等功能；

接口自动化: 实现接口自动化测试功 能，支持http、hsf、dubbo等多种接 口自动化测试；

性能压测: 性能压测平台，集脚本、场景、压测、监控和报表展示为一体，是一个支持快速、低成本实施压测的平台；

集成自动化: 项目分支合并后，自动触发打包编译、集成环境部署、单元\接口\UI自动化测试用例执行的集成自动 化测试服务

用例+缺陷: 测试用例编辑维护，缺陷整个生命周期的管理，解决缺陷的跟 进问题

前端自动化: 前端JS动态代码自动化检测，多浏览器环境，多浏览器截图

要实施DevOps，需要遵循一些基本原 则，这些原则被简写为CAMS，即：

文化（Culture）：不同团队间需要更好的沟通，提高效率，加强协作，打破不同团队之间的鸿沟，实现流程 自动化。

自动化（Automation）：想要大型系统的协作过程流畅运行，就需要规 范化和流程化，让可以自动化的环节 实现自动化。同时在自动化过程中， 需要各种技术改造才能达到预期效果。

度量（Measurement）：度量首先 要解决数据准确性、完整性和及时性 问题，其次要建立正确的分析指标。 找到工作中存在的瓶颈和漏洞以及对 于危急情况的及时报警，及时对团队 工作和系统进行调整。注重工具的建 设，自动化的加速和各个环节优化， 最大可能发挥度量的作用。

共享（Sharing）：通过共享知识， 让每个人可以了解团队其他人的工 作，让每个人都明白工作的共同目 标，在知识层面达成一致，避免某个 人成为单点，提高团队的集体能力。

文化、自动化、度量和共享四个方面相 辅相成，独立而又相互联系，所以要落 实DevOps 时，要统一考虑。

4.5 云端智能技术应用

S/4HANA本身对于企业的价值在前面都已经有所说明。随着时代的发展，人工智能、机器学习、物联网（IoT）、区块链等新一代技术已经进入主流，IT部门思考新的技术如何结合这些技术为企业 带来价值已经变得更加重要。另外随着公共云厂商这些年的发展，这些看起来很”重”的技术，在公共云上的落地也  已经变得非常简单。

5 向数字化智能型企业转型

数字化转型并不是一蹴而就，而是一个持续性的过程，每个企业都需要在对自 身企业现状有充分了解的前提下，提早规划具体的转型行动。

大多数企业将数字化转型视为是一件相当复杂的事情，因为其牵涉的角色众 多，而在具体转型的道路上，已经远远不是一个信息系统的转变问题，而是整 个企业端到端的业务模式都需要发生变更。所以对于不同的用户会有不同的期 望，例如：企业的CEO希望借助新的业 务模式实现业务增长，CFO希望通过流  程自动化提高利润，CTO希望引入更有 效的新技术，而作为普通的员工普通员 工或许只关心能不能帮自己简化工作、 提高效率。

而智能型企业转型，意味着更多的新技 术将替代传统的业务操作模式，企业需 要做好迎接创新的准备，同时改变员工 的思维模式，从传统的重复性劳动中解 放出来，更多地投入到创造价值的活动 中去。

5.1 构建数字化生态系统

现代企业的数字化转型需要构建以智能ERP为核心的数字化生态系统，通过 S/4HANA和SAP业务技术平台构建双平 台架构ERP，在云端部署稳定、"Clean"  的S/4HANA数字化核心，同时借助SAP业务技术平台构筑企业创新平台，实现具有以下特色的现代化智能ERP：

云端部署ERP，降低TCO

简化ERP流程、追求Clean ERP，具备 敏捷属性，持续创新

将智能技术融入ERP业务流程，赋能ERP智慧属性 对于依然使用传统SAP部署模式的企业，向智能ERP转型也变得越来越迫切。企业应着手对现有系统进行分析，  发现现有SAP系统中非必要的历史技术 投资，并且制定对应的转型计划和未来 核心业务平台部署模式，逐步将传统 SAP  ERP向以S/4HANA为核心的智能ERP 转型。

5.2 合作共赢的一站式服务

德勤于2015年与阿里云展开战略合作，  成为首家拥有阿里云专属服务团队的国 际咨询公司。2016年德勤与阿里云共同 成立了“德勤-阿里云管理创新实验室  (DAMI-Lab)”，着力打造企业转型创新 实践平台。经过多年的探索与实践，形 成了完整的数字化转型方法。

企业数字化转型是一项复杂的系统工程，不仅是IT和数字化技术的应用，更 重要的是商业模式、组织、流程、文化等根植于企业内部驱动力的变革。德勤与阿里云结合企业数字化转型的诉求与特点，根据企业“稳态（数字化核心平 台）”+“敏态（数字化创新平台）” 的双模业务帮助企业选择最佳IT服务和云运营模式。结合德勤丰富的SAP S/4HANA 实施经验和领先的行业洞察， 帮助企业通过智能技术构建智慧企业，  在战略、运营、人力资源管理、财税管理、技术应用等领域提升管理效能、数字化运营能力。

作为全球领先的企业级信息服务服务商，德勤在已有资源、服务能力与解决方案的基础上，将继续与阿里云继续保 持全域合作，在商业模式、人才支撑、 前沿云技术应用等领域不断探索，精益服务能力，同时结合德勤行业领先洞察与实践，与阿里云共同助力企业数字化转型的云端之旅，实现云上卓越，驱动各行各业数字化转型，从而驱动数字中国的实现。

（本文仅供参考，不代表我们的任何投资建议。如需使用相关信息，请参阅报告原文。）

• 作为云计算服务的基础设施，云服务器采用先进的分布式架构，具备众多独特优势，正在逐渐取代传统的网站或应用托管载体。那么，云服务器适合运行哪些业务呢？答案是：任何需要快速扩容、按需获取计算能力的网站或应用程序开发者或企业。这包括创业公司、中小企业以及任何其他依

• 作为云计算服务的基础设施，云服务器采用先进的分布式架构，具备众多独特优势，正在逐渐取代传统的网站或应用托管载体。那么，云服务器适合运行哪些业务呢？答案是：任何需要快速扩容、按需获取计算能力的网站或应用程序开发者或企业。这包括创业公司、中小企业以及任何其他依赖IT基础架构的组织或机构，涵盖游戏、电商、流媒体、企业官网、开发测试等行业和场景。云服务器到底适合运行哪些业务？为什么适合运行这些业务呢？我们

•     相信很多朋友都碰到过类似的情况，在桌面上点击我的电脑无任何反映，一会就会弹出如下图片：解决方法： 　　开始菜单－〉运行->输入框敲“文件夹选项”（不带双引号），点到第二个选项卡【查看】，倒数第四个，“在单独进程中打开文件夹窗口”除去选项即可。

• 进入文件夹选项后，点击“查看”选项，然后找到“在单独的进程中打开文件夹窗口”，出现上面问题的原因就是这个选项前面打了勾，因此我们将前面的勾去掉就好了。

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• 云主机，也称轻云主机、云服务器，是利用虚拟化技术实现的新一代互联网综合主机服务，该服务整合了计算、存储与网络资源，具体而言，就是利用虚拟化技术，将物理服务器集群资源进行整合，再重新分配成多个不同的独立单元，每个单元提供与同等配置物理主机相匹配的计算与存储能力，同时提供高可用性和资源的按需伸缩能力。由于具备高性价比、高可靠性等显著优点，是

• 云主机近年来随着互联网的发展，云计算的使用在我国开始盛行起来。而云服务器是云计算服务的重要组成部分，是面向各类互联网用户提供综合业务能力的服务平台。而且云服务器的使用比传统服务器更加方便、高效、快捷，因此在中小型企业中使用的很广泛。T网云优惠云主机：2H2G2M50G系统盘+30G数据盘1IP30元/月2H4G5M50G系统盘+30G数据盘1IP49/月4H4G5M8050G系统盘+30G数据盘1

• 我选择的是购买阿里云的服务器 如果是学生，可以选择 因为我用学生账户买过了，所以过程没法写了，下面我就写不用学生账户买的过程，其实应该配置过程和学生买差不多 选择购买的配置 选择系统 不需要配置直接下一步就可以 设置登录密码 不需要配置直接下一步 确认 购买完咱先用网页进去 如果找不到了 以前设置的

• 云计算很强大、很灵活也很便宜，嗯，也许并不是非常便宜。事实上，有时候云计算也很贵。但是，这都取决于你的观点、需求及处境。我最近读了一篇关于这个主题的文章，讲的是关于新兴公司停止使用云主机，是因为云主机很贵，而标准的物理服务器性能、内存及存储量都比以前大大增强了。这无疑是事实。云计算服务，尤其是大行的云计算如AWS、Rackspace、SoftLayer及阿里云等是很强大的，除了CPU、RAM及磁盘

• 现在，云计算年代的开展，许多企业都在纷繁“上云”，而云主机作为云年代的产品，也受到了许多中小企业和站长的重视。假如某个站长已具有安稳的业务，而且在已有的独立服务器中具有关键数据，要将其转移到云服务器恐怕定心不下。

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