茅台乘机购买机票怎么才能抢?

某航空公司推出乘坐航班可平价预约购买茅台酒活动,王磊(化名)之后购买机票并成功预约提酒22瓶,但有5张机票却没有能预约成功。他于是将航空公司起诉到广州铁路运输法院,要求被告在60个自然日内完成对原告茅台酒购买资格的发放及销售,以1499元的价格购买30瓶茅台酒。5月11日,北京青年报记者发现,广州铁路运输法院日前在中国裁判文书网公布了该案的判决书,法院经过审理,驳回了原告王磊的诉讼请求。

原告:未能成功登记预约购酒信息 航空公司存在过错

原告王磊称,其参加被告开展的乘坐航班可享1499元购平价茅台酒的活动,在活动期间,被告多次修改活动规则,最后一次修改缩短了活动时间,当天在被告办公现场,其工作人员作出承诺,对于2019年11月期间(11月1日0点至11月30日23点59分59秒)参加活动的旅客,保障所有人都可以按照活动规则的数量购买到1499元的茅台酒。原告原定于2019年11月30日乘坐的从贵阳飞往北京的航班,因航班延误影响原定行程,直到2019年12月3日晚上才返回贵阳。到达后,其才得知被告在2019年12月1日至3日18点期间在现场登记11月份乘机旅客的名单,其当时通过现场二维码尝试登记时,被告已停止收集旅客信息,期间被告并未通过任何公开渠道发布会在现场收集旅客信息的消息,12月3日晚间由于系统问题原告无法成功打开预约系统错过了登记机会。之后,原告多次与被告沟通,表示原告的情况应属于11月承诺领酒登记的旅客,而无需通过系统进行随机预约,但最终都无法获得购酒资格,因此原告未能成功登记预约购酒信息,航空公司存在过错。

王磊因此起诉到法院,要求被告在60个自然日内完成对原告茅台酒购买资格的发放及销售,即以1499元的价格购买30瓶茅台酒。

航空公司:原告明知风险仍反复购票乘机 风险应自行承担

对于王磊的起诉,被告航空公司辩称,公司开展本次乘机参加预约购买茅台酒活动,旅客是否获得购酒资格需严格按照活动规则确定。活动规则中已明确告知数量有限,乘坐飞机后只是获得预约资格,并没有明确最终一定能买到茅台酒,其中写明“活动规则可能视情况调整,请留意最新公告”。原告已明知该风险,仍反复购票乘机,最终没有全部预约成功茅台酒的风险应由其自行承担;原告未能按照规定登记乘机预约购酒信息,故其未预约成功购酒,未获取购酒资格,过错不在于航空公司。

原告诉讼请求被驳回 法院:诉求没有法律及事实依据

广州铁路运输法院查明,2019年11月,被告某航空公司面向会员开展乘机预约购买茅台酒的活动,购买并乘坐贵州进/出港该航空公司实际承运的单程及来回程航班的旅客可以参加预约购酒活动,对于预约成功的旅客,能够获得以1499元的价格购买相应数量茅台酒的资格,在指定地点付款提酒。后在具体活动过程中,航空公司对活动公告进行了数次变更。

活动开始后,2019年11月期间,王磊通过航空公司官方APP为其本人购买并实际乘坐的航空公司从北京、杭州、深圳等城市往返于贵阳的航班客票共计10张,均符合活动规则,其中有5张机票成功预约提酒共计22瓶,余下的5张机票均未预约成功。

法院另查明,在航空公司开展上述活动期间,出现参与活动人员频繁乘机,获得大量平价购酒资格后,囤积、炒作、倒卖茅台酒的情况,航空公司公司对规则进行的前述多次修改。

广州铁路运输法院认为,王磊购买被告签发的机票,航空公司针对购买、乘坐指定机票的旅客举办预约获得平价购买茅台酒资格的活动,并在官网、APP上发布;石霖购买、乘坐指定机票后,根据公告内容进行系统预约提酒,双方成立航空旅客运输合同关系,双方均应依照合同约定及法律规定,依约、合法、全面履行义务并享有权利。关于航空公司是否应当给予王磊30瓶按1499元售价购买茅台酒的资格。王磊主张航空公司曾当众承诺11月份参加活动符合购酒条件的人员都能提到酒,但航空公司在案涉活动开展过程中存在未明确告知登记收集旅客信息的消息、线上预约系统故障等违约行为,导致其符合活动资格的机票无法预约茅台酒,故诉请航空公司应给予其购买30瓶茅台酒的资格。航空公司则辩称王磊系因未预约成功,不符合合同约定的提酒条件。

经查,航空公司针对案涉活动发布有《活动须知》,《活动须知》虽经过数次修改,但该五份《活动须知》中均有“每日预约数量有限”或“不保证乘机后均能预约提酒,请自行评估后再谨慎参与活动”的告知,所有《活动须知》既未对每日预约数量作出承诺,也未保证所有符合预约条件的机票均能预约成功,并且也告知活动参与者活动规则可能视情况调整,请留意最新通告。王磊在参加活动前知悉该活动规则,在《活动须知》数次修改的情况下仍持续不断参与活动,表明其认可该活动规则。其在明知活动规则的情况下,为了获取参加活动的机会,自愿选择购买全价机票,在本案无充分证据证实航空公司有违反活动规则及合同义务的情况下,王磊虽进行乘机符合活动规则,但未预约成功,故提出航空公司按照预约成功的标准给予其购酒资格的诉求,不符合活动公告中明示的活动流程,没有法律及事实依据,法院不予支持。

最终,法院驳回原告的诉讼请求。

(北京青年报记者 李铁柱)

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