BitLocker蓝屏进不去系统也不知道账号密码，是一台surface 4

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-05-07 03:07 标签： win10密码错误进不了系统怎么办

微软Surface平板有时候会出现蓝屏死机、Bitlocker蓝屏加密、更新失败、驱动程序无响应等乱七八糟的问题，有的重启一下就可以解决，而有的则必须到官网输入自己设备的序列号下载对应的镜像文件，网上搜一下解决方法都试试就OK了。 相信大家都去官网下载镜像了，站长就这样操作了三天也没下载到镜像文件，在宽带网环境下下载速度40k/s，在光纤环境下下载速度也是40k/s，最快也就80k/s，下载个七八天这都不是问题，更可悲的是下载了80%失败了，不支持迅雷也不支持断点续传，成功率太低了。由于Surface恢复镜像较大，有的达到12G以上，再加上服务器访问拥挤导致国内用户下载频出问题。

那这些问题如何解决呢，难道就把电脑发厂家等半个月厂家装好了给你吗？于是站长决定把镜像文件上传至百度网盘和天翼云盘，网盘也支持断点续传，这方便了不少网友，欢迎大家下载使用！ 站长极力推荐天翼云盘下载！

注：此教程为微软官网提供的教程，若按此教程不能完成恢复，可以联系站长付费协助解决，QQ：温馨提示：若链接失效请及时留言反馈，我们会第一时间补上！

如果在 Surface 上无法使用恢复选项，请下载所需的文件以使 Surface 重新正常工作。

若要下载恢复映像，你需要有一个 U 盘。 对于 Surface RT 和 Surface 2，你的 U 盘大小至少应为 8 GB。 对于其他所有 Surface 型号，你的 U 盘至少应为 16 GB。 加载恢复映像之前，所有 USB 恢复驱动器都必须格式化为 FAT32。

注：此教程为微软官网提供的教程，若按此教程不能完成恢复，可以联系站长付费协助解决，QQ：

创建恢复驱动器将清除 U 盘中存储的所有内容。请确保使用的是空白 USB，或者先将 U 盘中的所有重要数据传输到其他存储设备，然后再用这些数据来创建恢复驱动器。

  1. 在任务栏上的搜索框中，键入“恢复驱动器”，然后从结果列表中选择“创建恢复驱动器”或“恢复驱动器”。系统可能会要求你输入管理员密码或确认你的选择。

  2. 在“用户帐户控制”框中，选择“是”。

  3. 确保清除“将系统文件备份到恢复驱动器”复选框，然后选择“下一步”。

  4. 选择 U 盘，然后选择“下一步”>“创建”。需要将一些实用程序复制到恢复驱动器，因此这可能需要几分钟时间。

  5. 恢复驱动器准备就绪后，选择“完成”。

  6. 双击以前下载的恢复映像 .zip 文件以打开它。

  7. 从恢复映像文件夹中选择所有文件，将它们复制到你创建的 USB 恢复驱动器中，然后选择“选择替换目标位置的文件”。

  8. 复制完文件后，选择任务栏上的“安全删除硬件并弹出媒体”图标，并删除 U 盘。

注：此教程为微软官网提供的教程，若按此教程不能完成恢复，可以联系站长付费协助解决，QQ：

  1. 确保 Surface 处于关闭状态并接通电源，然后将 USB 恢复驱动器插入 USB 端口。

  2. 长按调低音量按钮，同时按下并释放电源按钮。

  3. 看到提示后，选择所需的语言和键盘布局。

  4. 选择“疑难解答”，然后选择“从驱动器恢复”。

  5. 选择“仅删除我的文件”或“完全清理驱动器”。清理驱动器的选项更安全，但耗时也较长。例如，如果你要回收 Surface，则应该清理驱动器。如果你要保留 Surface，则只需删除文件。

  6. 选择“恢复”。Surface 将重启，当重置过程继续时将显示 Surface 徽标。这可能需要几分钟时间。

下载文件并保存到 Surface 或其他电脑。 这些文件会下载为压缩文件夹（.zip 文件）。

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1、系统分区不能改密码。
2、数据分区可以用“添加密码”的功能来实现“修改密码”——其实也不是修改，只是windows同意添加一个简单密码来代替默认的复杂密码。
3、给数据分区添加密码后，也能实现“开机自动解锁”。
4、建议：如果数据分区一定要加密，那就添加简单密码吧，或者把48位默认密码用备份到U盘、打印、上传到MS账户等方式备份。否则数据就有风险了。

【若理解的不对，请高人继续指点！谢谢】
【若理解的不对，请高人继续指点！谢谢】
【若理解的不对，请高人继续指点！谢谢】

就标题的两个问题。汇报一下细节：
1、买的新笔记本，有TPM2.0。新机开机按流程打开登录系统后，默认就是bitlocker“已上锁”的状态。

2、每次启动电脑，也是可以“自动解锁”的，我不需要输入任何东西。

3、我重新分区、重装系统后，发现依然是“已上锁”状态，但每次启动电脑时，依然可以“自动登录”。我并没有更改密码。事实上，我也没有找到相关的选项。

4、因为我有在PE下备份系统分区的习惯，所以，我在PE状态下，只能手动输入默认的48位数字，太麻烦。
顺便说一下，我多少了解一些相关的事儿，48位密码是我备份到微软账户中后，我去微软账户中拿到的。

5、我的目的如题：我在修改这48位密码。但发现找不到相关的选项。C盘是系统分区，在bitlocker里，根本就没有“修改密码”相关的选项。在D盘也没有“修改密码”的选项，也没有“更改密码”的选项，但有一个“添加密码”。

问题汇报完了，再说一遍请教的内容：
1、怎么更改这48位密码？找不到选项。
2、如果我把密码换了之后，会不会每次启动电脑要“手动解锁bitlocker”？

我“另外一台电脑”，没有TPM2.0，我是用“删除某文件”的方法安装的win11，我手动开启的bitlocker，加密了D盘。每次启动时，必须要要进入桌面后手动解锁D盘，挺麻烦的。

关于电脑开机不能正常进入系统，要求输入bitlocker恢复密钥，输入后仍不能进入系统的解决办法。

bitlocker的恢复密钥就是微软对你的硬盘加密的密码，在微软的官方网站登录你的账号密码就可以获取到。传送门如下


注意我这里的识别密钥是45613，那么找到对应的识别密钥，也就是第四个输入就可以了。

输入密钥后还是不能正常启动，初步确定是磁盘引导的错入导致不能进入系统。

输入恢复密钥后见还是不能进入系统，尝试用微pe工具进入系统。开机更改启动方式，选择u盘启动，成功进入系统，看到加密的三个磁盘。由于之前已经获得了，磁盘解密的恢复密钥，在这里输入解密密钥后便可以直接进入磁盘，拷贝出继续的资料，备份剩余的资料。

在多次尝试修复启动引导项的时候，还是不能进入系统，只能决定重装系统。这里特别要注意提前备份数据。这里注意备份c盘用户名下的卓面的文件，这里一般有你平时最需要的数据。重置后会被清空。


刚开始我直接清空c盘数据，认为重装系统盘就会解决问题。结果。。。

再次清空c盘后重装，结果。。。


一下子多了两个系统，选择进入后。。。

首先进入分区工具，删除esp msr 以及系统c盘，清空数据。
这里的esp msr 前两个盘是系统自留的空间，删除后下次装系统会再次创建，无需担心。

按照安装步骤一步步来，就解决了。顺利重装系统，问题解决。

总结：要求输入bitlocker恢复密钥，就去微软官网查询，然后输入；如果不能，且修复无效，最直接的办法就是重装系统盘，重装系统盘要注意，备份c盘用户下的桌面文件夹里的全部内容，然后删除可能导致问题的ESP以及MSR分区，清空系统盘，然后重装系统。

如果大神有更好的办法的欢迎留言，这只是我自己动手解决的一个过程，就顺手记录了下来，如果有帮到你，就点个赞吧。

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