三星产品使用咨询服务支持
1.建议将此软件卸载重新安装尝试。
2.更换其他版本或者更新软件尝试。
3.若其他第三方软件可以囸常使用只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
4.备份手机数据恢复出厂设置
若问题依旧建议将手机送至就近的三星服务中惢进行检测及进一步处理。
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可能是安装包受损,建议重新安装一个试试看
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手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障建议尝试以下操作:1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服務中心检测一下2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上测试能否开机。若是依然无法开机有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
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根据您的描述导致手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障
1、如果条件允许,取出电池使用万能充电器对电池充电30分钟左右,或者更换一块相同型号的手机电池
2.取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后装入手机测试能否开機或充电。
3、若是依然无法开机可能是手机软件或者硬件出现问题,建议您将手机送至就近三星服务中心进行检测服务中心查询网址:
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一 电池坏了 充不进去电 你用万能充试试
二 数据线坏了 你换个试试
三 手机受潮 直接去售后吧
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