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以消费者为中惢把握每一次沟通机会，让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
如果您忘记了锁屏密码无法解锁请按照以下方法尝试解决：
）-查找设备，使用与设备相同的华为帐号密码登录后选择擦除数据擦除数据成功后不可撤销，等同于强制恢复出厂设置
b.通过按音量上下键，选择清除数据按电源键确认。
提示：部分产品支持Recovery触屏操作可以通过触屏点击进行选择操作。
c.通过按音量上下键选择恢复出厂设置，按电源键确认
提示：部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。
d.恢复出厂设置完成后点击返回按钮，手机会返回Recovery界面此时请您点击重启设备。
提示：如果您的手机有开启华为云备份恢复出厂设置后您可以通过云备份来恢复数据。
你可以用登陆手机的华为账号在华为官方网站的服务里，找回密码如果注册的账号密码忘了，可用注册手机号码验证找回
nova7刷机或者恢复出厂设置之后，开机激活過程会提示需要账户激活：
此设备已关联至华为账号（******）请使用开启手机查找我的手机的帐号和密码登录。您可以查看激活帮助
这种昰华为新型账户锁，很多朋友由于换号码或者买到二手机，或者忘记账户密码就可能导致不能开机激活，而售后需要提供一系列的凭證才能解锁而使用专业的刷工具的话其实都可以在电脑上面直接操作的。
如果你刚好有数据线和电脑的话可以百度搜索 》》救砖网 《《 進行刷机操作
