你好这种情况应该是开机没有荿功，有可能是你的手机系统数据出现了问题尽可能想办法把它关掉，再重启一下试试看如果无没有办法重启的，那就是手机出现了故障拿去售后维修检测一下。
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这说明手机的系统已经崩溃了，必须重新刷机才能使用了
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如果没办法退出来了，你只能点上面的操作看看能不能进入系统了
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你需要同时按住电源键加音量下键加Home键如果没有Home键的，你可以按住电源键加音量下键或者音量上键
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手机出现死机可能是系统自身存在故障或软件与系统发生冲突导致的，再有就是电池与机身接触不良导致的可以先到设置中备份数據，然后到关于本机—系统更新中更新一下系统固件，应该就可以解决了如果是接触不良导致的，可以到售后进行检修
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