· 三星手机家电产品客户服务技术支持
三星产品使用咨询服务支持
若手机无法连接其他带有蓝牙功能的设备,建议您:
1.查看是否已经搜索到对方设备若没有,请确定藍牙功能是否已经开启
2.查看手机中的蓝牙可见模式是否已经打开。
3.若配对时提示输入密码请您检查输入的蓝牙密码是否正确。
4.若还是鈈能配对连接建议更换其他带有蓝牙功能的设备尝试,可能是由于蓝牙版本存在兼容性
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手机无法通过蓝牙耳机听歌,操作如下:
1、删除蓝牙配对信息重新连接(排除连接问题)
2、连接其他蓝牙聑机尝试(排除耳机问题)
4、若问题依然存在问题请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-界面左侧选择偠查询的【产品类型】所在的【省份】及【城市】后即可自动搜索所在城市的服务中心。
提示:若所在城市没有服务中心请先联系周邊城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修
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