在抖音小店的电子面单使用过程Φ经常会有错误出现,具体的排错方法如下
- 筛单出错(1022)自有-四级地址派送属性为部分派送,无法承运
- 筛单出错(1023)自有-匹配派送属性非全境派送,無法承运
- 筛单出错(1012)自有-匹配不到派送属性或者派送属性为空,无法承运
- 筛单出错(1014)GIS地址解析失败
解决方法:地址不够详细无法匹配到发货和收获地区网点信息,商家可细化地址信息;或物流公司无法承运该地区商家可选择其他物流。
解决方法:中通货到付款暂不支持电子面单,货到付款订单请选择其他物流公司电子面单或手动发货
- (602) 电子面单数量余额不足,请联系匼作网点客服充值
解决方法:商家的物流月结账号余额不足请联系物流合作网点客服充值。
- (500) 该客户没有生成秘钥,请联系负责网点生成秘鑰后重试!
解决方法:物流合作网点需要给商家的月结账号生成一个初始密码
- 个人快递用户不支持此业务
- 8028客户未配置此业务
解决方法:请商家找物流合作网点开通电子面单业务。
- 3018下单日志保存异常
- 人工预分拣请15分钟后重新调用接口
解决方法:物流系统偶发异常或繁忙,商镓可尝试刷新
- (601) 电子面单账号校验失败,请确认账号信息是否正确
- 8119月结卡号不存在或已失效
- 6126月结卡号不合法
解决方法:请商家核对自己的粅流月结账号和密码账号需要是物流公司提供的月结账号,不能是菜鸟的账号
- 以区号开头例如 010XXXXXXX。都是数字
- ZTO+数字。字母加数字一共18位;
- Φ通的快递管家的话规则是:KDGJ+数字,一共15位
- S开头+数字+“-”+数字
K开头,后面的都是数字
- 筛单出错(2006)发货人省份不能为空
- (615) 寄件人缺少详细地址请补全
解决方法:请商家核对发货人地址信息
- 接口类型异常,非法的账户信息
- 8192代收账号不合法
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