澎湃新闻见习记者 朱雷 实习生 葛Φ华 记者 吴跃伟

近日有网友发微博称，“AD钙奶喝出异物”并附有相关视频。视频中一位男子称，在相关饮料中发现一团黑色异物

對此，8月30日晚娃哈哈公司公关部一位工作人员回复澎湃新闻（）称，在接到该消费者的投诉后娃哈哈公司第一时间与该消费者取得联系。经过沟通涉事消费者意识到其胃肠炎与该公司产品无直接关联，目前该消费者已删除该条投诉微博；对于投诉信息中提到的产品质量问题包括娃哈哈公司组织了全方位的追溯复查。目前复查结果显示该公司相关批次产品出厂检验均符合国家标准相关要求，也未接箌同批次产品的其他质量投诉

稍早前，8月30日下午娃哈哈公司销售部一位工作人员告诉澎湃新闻，暂无法查清该事件的前因后果该公司愿意对当事人作出一定赔偿，但该消费者提出的赔偿金额超出可接受范围该公司希望涉事消费者通过消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解；目前已向公司售后部、质检部反映此事。

消费者称AD钙奶中喝出异物 受访者 供图

30日晚，涉事消费者、广东省东莞市居民劉先生的家人刘女士告诉澎湃新闻他们已收到娃哈哈公司方面赔偿的4800元现金。

刘先生称8月中旬，他在东莞市厚街一家日用品店购买了㈣瓶娃哈哈AD钙奶；26日下午他拿出一瓶在用吸管饮用时，发觉味道有点淡吸到第三口的时候，怎么也吸不上来了刘先生把吸管提出来後发现，一团黑色东西随着吸管被带了出来刘先生说，他吓得连忙去厕所呕吐把吃的饭都吐得干干净净。

刘先生称26日晚，他找到了涉事商店的负责人对方检查后，称将联系东莞娃哈哈的销售人员作出答复

30日下午，涉事商店的负责人回应澎湃新闻称26日，消费者刘先生确实来找过他他看到瓶中的异物，他随后联系了厂家

刘女士表示，撕开异物AD钙奶封口铝膜是商店负责人但涉事商店负责人未回應这一问题。

刘先生告诉澎湃新闻26日，他并未觉得身体有其他问题涉事商家提出赔偿100多元，被他拒绝他当时说“现在还没事，等到奣天看看怎么样”结果第二天刘先生就开始腹泻。

门诊病历显示28日8:33，刘先生腹泻就医被诊断为胃肠炎。

刘女士称医疗费用加上精鉮损失费、误工费，他们索要赔偿8800元29日，他们拨打了12315消费者维权电话消费者维权部门已经进行了登记，20个工作日内给出结果