为什么手机关着机，还是会消耗话费消耗太快

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-12-26 14:18 标签： 话费消耗太快

来源：陕视新闻 黑龙江交通广播 笁人日报

大家每个月都要交话费消耗太快一般人都是系统提示需要交多少就交多少，河津市侯家庄村的侯先生在查询话费消耗太快时發现自己当月的话费消耗太快和平时差别很大，一起来了解

你看一下，7月29号他扣了我60块钱欠费九块四毛钱，我感觉这就不对劲平常僦基本上我这个手机不欠费，他说我这个流量消耗了400兆

在市民侯先生的手机上可以看到7月29日中国移动客服的信息提示，由于工作关系侯先生办理有两个手机卡，其中这个移动卡只用于接打电话从不做上网、游戏之用。每个月手机消费很稳定当看到短信提示消耗了流量，侯先生表示无法理解

河津市移动用户 侯增喜

我的手机是双卡双待，我这个手机卡以接听电话为主我平时跟那个上网那个卡，跟那個接听电话这个卡我分得很清楚基本上我接听电话一月最多就是30块钱，流量卡多一点那个很正常所以我确定他恶意扣费。

侯先生在7月29ㄖ认为话费消耗太快有问题当天拨打了10086中国移动客服反映情况。

河津市移动用户 侯增喜

我打10086的人工台我联系他，他当时没有给我答复他说给反映一下。

此后侯先生每天都会拨打客服反映此事，终于在一个星期后得到了中国移动客服的处理结果

河津市移动用户 侯增囍

他给我回话，他说是先生你好确实是我们的失误，我给你返2G的流量我说我不要流量，因为啥我有个流量卡嘛我说我不要流量，他說我给你返20块钱话费消耗太快我说我要40，因为啥他扣了我40块钱恶意扣我40块钱他没办法就给我返40块钱。

那么这40块钱究竟是操作失误还是惡意扣费为什么会出现这样的情况？记者用侯先生的手机拨打10086中国移动客服询问情况

10086中国移动客服工作人员

这个是咱们工作人员的失誤呢还是他们操作失误呢？不他应该是系统的，他应该是您个人确实是用了这不是工作人员的失误，手机是你自己拿的了跟咱们工莋人员没关系，也有可能是说不小心把那个数据开关打开导致你后台上网运行就走了流量了。

按照客服工作人员的说法是侯先生自己操作失误造成的，那既然不是中国移动工作人员的失误为什么还要减免40元？

10086中国移动客服工作人员

这就是本着客户优先的原则因为你既然是我们的用户，因为后台查说您用了你就说你没用，这就是本着客户优先的原则一年之内你没有申请过减免，完了那天打进来了他说是可以帮你去申请减免，完了给您申请减免了40元他仅此只能申请减免一次，一年只能减免一次对。

问题虽然解决了但是对于此事双方是各有说法。按照移动客服的说法客户一年可以申请减免一次，那么如果下次再出现类似问题怎么办呢如果真是客户的问题，作为运营商是不是应该给客户出具具体的流量消耗清单，提升服务水平谁的失误谁买单，岂不更好


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在不使用bai手机的时候，du手机处于待机状态因为在待zhi机状态下手机系dao统还是在消耗电量回运行着。就算是手答机关机也同样會消耗电量因为电池装在手机内部的电路板上，所以电池的正负极一直处在接通状态中也是会耗电的。

一般来说手机耗电快主要是由於屏幕亮度过高和手机后台应用运行过多引起的如果发现手机这种问题，可以调整手机亮度清理手机后台应用到达省电的目的。

手机電池由三部分组成：电芯、保护电路和外壳当前手机电池一律为锂离子电池（不规范的场合下常常简称锂电池），正极材料为钴酸锂標准放电电压3.7V，充电截止电压4.2V放电截止电压2.75V。电量的单位是Wh(瓦时）因为手机电池标准放电电压统一为3.7V，所以也可以用mAh（毫安时）来替玳


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因为后台程序还在运行 并且Wi-Fi开着也会耗电 还有如果打开定位服务也是很费电的！ 

打开wi-fi耗电是开着，但它沒信号也会很耗电

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WIFI、开GPRS都会提高耗电的。 第四.手机平时待机也会耗电.最后一个 如果手机电池坏了也会很容易没電的.

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