个人资料及应用首先按住电源鍵，其次当手机有震动提示时松开电源键然后按下音量键下，直到屏幕上出现一个感叹号,再松开音量键下最后再按顺序按下下列的按鍵组合，音量键上音量键下，电源键音量键下，之后就可以完成手机的格式化楼主手机的锁屏密码也可以解除了。
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vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌品牌理念是乐享极智。
厂设置（输入锁屏密码）清除所有数据，开通查找手机则需清除vivo帐号密码，清除后进行密保问题重置操作前请务必备份手机重要数据，无法查看的隐私数据吔将一并清除
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开启允许指纹访问应用锁
在设置應用锁密码时一并
您点击密码输入框下方的忘记密码填写之前设置的密保问题的答案来解除锁定并重设密码。
如果应用锁密码忘记并且の前没有设置密保问题对于可卸载的应用如第三方应用，建议您尝试卸载该应用后重新在应用市场下载即可解除应用锁。
对于不可卸載的应用如应用市场应用锁密码遗忘，建议您备份数据后恢复出厂设置进行解决
2.对于已经设置了允许指纹访问应用锁的情况，您可以通过指纹进入应用锁选项进行应用锁的密码修改。
注：对手机管家或者设置进行删除数据和清空缓存是没有办法清除应用锁密码的
如果设置了隐私密码忘记了怎么辦这个只能用你注册的手机号码才能找回密码，如果设置得有密保问题也可以用密保问题找回密码，也可以进行账号申诉
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