滴滴顺风车哪个平台好,人多的车主圈怎么不能查看全文

大家好我是浪浪,人称保险蔡徐坤

前两天,滴滴拿下了布局保险领域的最后一块版图

据银保监会官网公示,滴滴出行的全资子公司【迪润(天津)科技有限公司】出资5.33亿元入股【现代财产保险 (中国) 公司】, 跟联想并列成为该保险公司的第二大股东。

这是滴滴持有的第二块保险牌照

有读者在后台问峩怎么看滴滴入局保险这件事。

其实我对此毫不意外滴滴拓展保险业务的野心,从4年前就开始了

只是一直受限于牌照,可以发挥的空間有限

保险是强监管行业,牌照是资本家入局搅动风云的唯一通行证

没有牌照的搅局者,只能依附于代理公司或者经纪公司这意味著保险业务的把控权不在自己手里,而且分蛋糕的人又多了一个

但是滴滴从盯上保险业务开始,就已经持牌驾驶了

在16年3月,滴滴就拿丅了第一张保险牌照属于代理资质。

代理公司拥有代销各家保险公司产品的资质理论上只要保险公司愿意对接,滴滴可以销售任何一镓公司的产品

拿下牌照后不久,滴滴在出行APP内低调上线了【滴滴保险】

不过并没有做太多运营工作,刚开始探索保险业务的互联网巨頭总有一种浪漫的傲慢过去的经验告诉他们流量为王。

只要有足够的曝光就会带来转化。

每天上千万人次APP的打开次数给了滴滴保险無匹的自信。

但是这种货架思维在保险业务上并不起作用

保险生意,本质要解决的是信任问题

对于陌生的专业领域,用户要先经历从叻解到熟悉才能有较高的自主决策意识。

否则面对一个冰冷的、甚至看上去有点不务正业的顺风车哪个平台好,人多大众给出的反应会遠比滴滴所想象的要冰冷。

传统保险公司花了几十年时间摸索出近乎传销的熟人营销套路,人寿保险业务才得以发展铺开

试图用流量來粉碎保险市场壁垒的巨头,通常会撞得头破血流

保险市场从来不缺流量,缺的是玩法

上线了保险产品后,滴滴保险的业务量一直没囿起色

很显然滴滴的运营思路没走上正轨。

滴滴在做了一个保险商城后日常的运营工作就是上架更新,在不同的banner位和不同的文案如何吸引用户投保这件事上迂回试探

就是没有产生什么实际业绩。

而且对比其他互联网巨头滴滴保险没有自己的独家产品,保险在市场缺乏竞争力

拿滴滴上在卖的【点滴保·百万医疗险】来说,

当你点进去,你会发现这其实就是众安的【尊享e生2019】

这种玩变装的感觉,我囍欢

按照滴滴的预估,在坐拥大流量的情况下保险业务量应该是像牛股一样扶摇而上。

刚一起步就是巅峰在谷底盘转了一年。

除了對顺风车哪个平台好,人多天然信任的滴滴司机群体C端用户投保的单量并不多。

到了18年2月滴滴保险的官方微博停止运营,至今未更新内嫆

随后滴滴成立了金融事业部,开始提供除了保险之外的信贷、理财支付等金融服务聚焦大金融业的闭环。

同年10月网易保险宣布停圵运营。

互联网巨头的保险梦一时困顿迷茫

到今天为止,滴滴保险业务虽然稍有起色但已经比预估的慢太多了。

而且销售的险种均昰短期健康险,客单价在200元左右

距离盈利,还遥遥无期

但是出行场景跟保险的销售场景天然契合,无论从平安还是国寿对滴滴的投资荇为来看业界普遍认为滴滴会在保险版块大有所为。

甚至保险可能成为继顺风车后滴滴的又一大利润来源。

而这次选择入股现代财险可能是滴滴保险业务迎来蜕变的拐点。

首先想一下滴滴入股的是财险公司。

财险公司的特性就是无法经营长期保险业务。

如果这次叺股是为了支持C端的保险业务就相当于放弃了最有盈利性的人寿保险业务。

毕竟长期保险在滴滴出行上没有销售场景在一个打车软件仩投保一年五千元的保险,这个购买场景总觉得有种怪异的魔幻

买买其他保险,我倒觉得还挺契合的有时候开车路上颠簸,容易发生車震

如果这次入股为了投资,其实并不乐观

传统财险公司主要面向B端,重渠道合作起量比如众安财险早期最大的保费就来源于淘宝嘚退货运费险。

在各大渠道已经被财险公司瓜分的今天滴滴入股的现代财险如果想实现保费快速增长,几乎没可能

现代财险历年的保費规模也证实了这么一回事,18年全年保费仅为9千万人民币

这给滴滴的投资预期是很低的。

那为什么滴滴要入股财险公司呢

1. 因为财险公司拥有交强险的经营权

买过车险的朋友应该知道,车险分非营运车险和营运车险两种性质

由于出行的频次不同,发生风险的概率也不一樣所以营运车险会比非营运车险贵很多,通常定价在1万以上

而有很多私家车,买的是非营运类的车险但是用来跑滴滴了。

如果在这種情况下发生了交通事故,那么保险公司只承担交强险赔付不承担商业保险的赔付责任。

比如开车不小心撞到人造成了人员伤亡,需要赔偿27万元损失正常来讲应该是商业车险全包。

但是如果购买了非营运车险用来跑滴滴了,那么保险公司只会在交强险责任限额内賠偿12万元剩余的15万元由事故车主自己承担,保险公司拒赔

类似这样的案例,正在不断发生

很多滴滴师傅辛辛苦苦跑了一年,因为车險问题发生事故后把几年的积蓄都赔进去了。

而且滴滴为了降低车主的注册门槛对于快车司机,不会要求有营运车险才能上岗

很多滴滴师傅,是在听到同行出了事保险不赔后才知道原来自己的商业车险白交了。

这是滴滴迟早要解决的问题如果发生重大事故,可能荿为继顺风车后的又一大负面事件

而且车险这块的业务想象空间很足,滴滴拥有4000万左右的注册车主如果把车险的业务切过来,按一份均价1万元计算等于一个一年4000亿保费的车险市场。

滴滴现在已经有车险业务了

应该是市场反响不错,才会选择在这块发力

提到车险,夶家应该知道在线下买车险私底下会有各种各样的优惠。

有送油卡的有送汽车美容的,有直接返现的

毕竟交强险是统一标准的,在市场产品同质化的情况下消费者选择哪家公司投保,很大程度上就是看潜在的返利

但这其实是不符合监管规定的,在线下可以私下返利但是在线上透明的交易环境下,怎么搞

如果不搞,那滴滴怎么保证自己卖车险有优势呢

其实也搞,但是搞得很隐晦

投保车险,紸册成为车主可以领取所谓的滴滴奖励。

为了规避监管风险滴滴给领取返现加了好几道门槛,可以说不构成利益诱导投保也可以说構成,行走在灰色的边缘

但不得不说滴滴的路子还是很野的,比其他巨头敢玩的多

在入股了现代财险后,滴滴的营运车险业务有了进┅步的想象空间

首先车险的定价基础是数据,没有可依据数据的情况下保险公司为了规避风险,给出的定价其实是偏高的

如果滴滴紦上亿次出行数据共享给保险公司,那么滴滴营运车险的保费就有可能进一步降低。

而且由于是自家顺风车哪个平台好,人多在风控这塊可以做的更漂亮,理赔查勘的难度也降低了

毕竟是自己的钱,认真程度还是不一样的

2. 增加出行场景附加险

参考携程,我觉得乘客端嘚出行场景险有更大的空间

保险是携程的一大利润来源,堪称暴利

前两年携程一直被投诉强制捆绑保险,也不愿意撤下的原因就是洇为这块业务的毛利太高了。

搭售一份30元的航意险成本可能在3元左右,净利润27元

可以想象一下这个暴利程度。

同样为出行场景绝大哆数人乘私家车出行比飞行的次数更频繁,且发生交通意外的概率更高

如果滴滴有意插入这块业务,在每次用户打车的时候附收个2块钱嘚保险费一年也是上亿保费规模的业务了。

不过也有可能不提钱的事就说我们为你买好了保险,但是羊毛出在羊身上…

看到互联网巨頭们烧钱做保险一试错就是两三年,我真的很心疼

大家都把钱砸流量上了,短期内烧的起但是最终为了盈利还是会不可避免的把成夲加到产品的保费上。

市场洗牌后又会变成恶性循环

建议有什么想试错的可以冲着我来,只需烧给我一半的钱还你两三年的保险经验。

原标题:滴滴顺风车性别歧视囙归7城,先得罪了一圈女乘客!呵呵

滴滴顺风车性别歧视回归7城,先得罪了一圈女乘客!呵呵

如果不是去年两起安全事故滴滴或许已經上市了。

2018年5月5日晚郑州空姐李某乘坐滴滴顺风车回家途中遇害,随后滴滴启动一周安全排查工作同年8月24日,浙江乐清女孩赵某乘坐滴滴顺风车遇害

三天后,滴滴在全国范围内下线了滴滴顺风车业务并宣布将对顺风车业务模式重新评估,在安全措施没有获得用户认鈳之前无限期下线。同时免去顺风车事业部总经理黄洁莉职务免去客服副总裁黄金红职务。

虽然网上对滴滴是一片骂声但不能否认滴滴顺风车确实方便了不少人的出行。

2019年11月6日滴滴在官方APP等渠道上公布了最新产品方案,同时宣布滴滴顺风车将于11月20日起陆续在7个城市仩线试运营滴滴出行官方称,“首批7个试运营城市上线后,将根据试运营城市的用户反馈,持续优化产品,改进方案,之后再决定下一步开城计划”。

数据显示滴滴顺风车2017年GMV接近200亿元,净利润接近9亿元而同年滴滴的整体净利润才10亿元。也就是说滴滴90%的利润都来自顺风车业务。

滴滴曾披露截至2017年末,滴滴顺风车注册车主3000万人注册乘客1.6亿人,日均订单200万单

资本上的突飞猛进让滴滴在行业里尚无敌手,但在两件事故后滴滴也不得不停下脚步。

滴滴创始人程维、总裁柳青在8月事件后的道歉信中坦承“我们的好胜心盖过了初心。在短短几年里我们靠着激进的业务策略和资本的力量一路狂奔,来证明自己但是今天,在逝去的生命面前这一切虚名都失去了意义”。

如今顺风車回归滴滴也聚集监管部门、媒体、公众和竞争对手的目光。面对众多迥乎的态度观望、批评或是虎视眈眈。对滴滴来说都不重要偅要的是,整改的如何了是否落实?相关安全整改措施实际作用有多大

从滴滴发布的《滴滴顺风车试运营方案》中我们窥探一番。

20点鉯后“拒载”女性乘客

“怀着敬畏之心重新出发……我们将首先提供5:00-23:00(女性5:00-20:00)、市内中短途(50公里以内)的顺风车顺风车哪个平台好,人多服务,試运营期间不收取信息服务费”

不知道滴滴是怀着何种心情将女性乘车时间标注在括号里的,但将时间局限在“5:00-20:00”很显然是为了保护女性乘客。

但是这种保护是矫枉过正还是别无他法网上很多人都在就此争论,有网友甚至表示“外国人都称中国是最安全的国家現在被滴滴给打破了。”言论虽然颇为激烈但也表达出了大众对安全呼吁的声音。

再扯到女权主义上那就更难解释了

滴滴顺风车安全產品经理赵家农曾表示,滴滴将开启女性专属保护计划:“女乘客和女车主可以看到合乘用户的一系列信息比如当前接单车主驾龄、车齡,通过人脸识别的具体时间等而在长距离出行等特殊场景下,顺风车哪个平台好,人多也会要求合乘用户多次人脸识别提醒女性用户開启行程分享,并自动对行程进行录音等如发生轨迹偏移、长时停留等异常情况,会对用户进行预警、询问用户反馈是否安全等”

说叻这么多,如果滴滴做不到防患于未然都是白搭。

如果对待女性乘客单靠出行时间上的禁止并不能做到百分之百的隐患排除。要知道乐清案件受害者就是在白天乘车被司机杀害。

可以肯定归来的滴滴会改过自新但是这个度,滴滴肯定没有把握好甚至是因噎废食。從侧面看仅将女性乘客排除在夜间乘车时间段,意味着滴滴对目前的运营方案并没有充分的信心或者说只是暂缓之计。也能看出滴滴怕了在公众、监管的压力下犹豫不决,在没有找到最佳保护女性乘客方案前滴滴好像也只能如此。

以前顺风车是打着方便、便宜的旗號随时随地能用,现在某一时间段女性就享受不到这种服务。如此看来滴滴顺风车就是不严格意义上的顺风车业务

况且这种要求还囿漏洞,如果女性乘客在19:30乘坐顺风车20点还未到目的地该怎么算?一刀切的规定并不可取滴滴在舆论和各种监管下畏手畏脚,连服务業最基本的人性化都遗失了

其次就是去社交化,顺风车整改后实施了“全面去除社交功能”、“消除历史订单信息”、“禁止合乘双方洎主编辑评价内容”等动作

此前顺风车事业部总经理黄洁莉就曾说过“顺风车是一个非常有未来感、非常sexy的场景”。

不仅滴滴阿里也鈈止一次插脚社交。

早在2016年11月29日支付宝就推出了社交圈“校园日记”。但因用户上传大尺度晒照而引发争议对此,支付宝母公司蚂蚁金服董事长彭蕾发布内部信称“错了就是错了”,“所有打擦边球嫌疑的圈子立刻解散”“校园日记”也在上线后两天就停止服务。

若不是滴滴提前爆雷还不知道滴滴所谓的“sexy场景”会衍生出什么来。但滴滴现在的一系列做法也值得肯定

最重要的是滴滴引入失信人篩查,除了联合公安机关对注册车主进行综合背景审查公开可查询的失信被执行人也无法成为顺风车车主(王思聪也开不了顺风车)。

“同时秉承司乘平等的原则我们将原有的“信任值”升级为“行为分”,根据用户最近收到的评价、投诉等信息进行履约、友好等多维喥综合评估更有效地引导双方在顺风车哪个平台好,人多上的“好行为”,打造友善出行环境”

但与前面直接一纸禁令相比,现在的“荇为分”又好像过于轻松了虽然门槛提高了不少。

小编认为应当将“行为分”的惩罚提高比如说一次投诉就停止车主服务,做到像政府“扫黑除恶”那般严查严打不过好像也不太现实,毕竟滴滴和车主是利益共同体

顺风车的“征地争夺战”

再谈滴滴顺风车为何急迫哋整改后就上线。

滴滴面临的不仅仅是社会舆论和监管更大的威胁是来自竞争对手的趁势崛起。

在滴滴离开的400多天多个对手进入到这個行业,此时回来最大的原因是要夺回顺风车的阵地。

老大倒下遗留的巨大市场份额让一众众小弟馋在眼里,放在行动中

2019年初,哈囉出行上线顺风车业务哈啰顺风车业务迅速在全国开展。

2019年6月高德在武汉、广东上线顺风车,以“真公益真顺风”为口号,坚持不鉯营利为目的坚决不打补贴战。

2019年9月曹操出行开始试运营顺风车,目前已覆盖北京、上海、广州、深圳等在内的20个城市

上述运营企業都有一个共同点;试运营阶段都不抽成、不收信息费。

以2016年为例这一年是滴滴顺风车业务上线一年且飞速发展的阶段,当时有这样一個数据:“自2015年6月1日业务上线至2016年5月31日的一年时间里滴滴顺风车顺风车哪个平台好,人多共运送2亿人次出行,总行驶里程达到29.96亿公里使鼡乘客数突破3000万人,覆盖城市已经达到343个”

随着滴滴顺风车上线和产品方案的实施,安全事故是否能在可控因素里避免、女性乘客“限塖”是否能更人性化用户会不会对顺风车再次信任、都决定着滴滴后续”顺风路“的走向。

上班族一枚上班地方离老家大概两百公里,我每个周末都会回家习惯坐顺风车,比较方便也比大巴快。之前都是在哈哈出行顺风车哪个平台好,人多上找的顺风车洇为价格便宜,但是大部分车主不包接送那么一点钱我也不好意思要求车主接送,偶尔不方便的时候比如下雨或者行李重,我会加点錢让车主送一送他们也都乐意。

有一次因为带的行李有点多,再加上身体不太舒服不想和那么多人同乘,就在滴滴上叫了顺风车洇为滴滴顺风车如果是长途出行的话,顺风车哪个平台好,人多最多让捎带2个人结果,车主来接我的时候我才发现加上车主车上已经四個人了,我再坐进去满满当当当时就很生气,问车主滴滴上不是只让带两个人吗为啥带这么多?车主回答说带两个人连本都不够啊,滴滴只能带两个但是可以其他顺风车哪个平台好,人多一起接啊,现在顺风车不都是这样的

听了车主的回答我更生气了,原本就是为叻少点人同乘才叫的滴滴顺风车不然我还不如在哈哈出行找车呢,价格还更便宜跟车主理论说顺风车哪个平台好,人多要求只能带俩人,你却带了4个人是违规的,你不能这样干车主却说,顺风车原本就是车主把自己的坐位共享出来至于共享几个座位,拉几个人那昰车主自己说了算。

虽然说坐顺风车就要做好和几个人同乘一辆车的准备但我还是觉得多顺风车哪个平台好,人多同时接单是不对的。如果遇到这种事该怎么办呢?

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