篇：保险销售人员工作总结公司個险部工作
保险销售人员工作总结公司个险部工作总结
导语：是生命改变的一年也是心满意足的一年。有压力困难有低谷煎熬，有拼搏奋战有皆大欢喜，以下是小编为大家整理分享的保险销售人员工作总结公司个险部工作总结欢迎阅读参考。
保险销售人员工作总结公司个险部工作总结
20xx年我们个险部在公司经理室的正确领导和大力支持下，紧紧围绕公司业务发展指导思想积极带领公司个险各团队，开展队伍建设和业务发展工作现将一年来的工作总结如下：
截止目前已实现个险新单保费收入
万，占全年任务的 %其中个险期交新单保费万元，占全年任务的 %十年期以上新单保费
万元，占全年目标的 %5—9年期交新单万元，占全年目标的%；续收保费
牢固树立大发展思想全力发展个险期交新单业务。
今年以来我们从加强队伍建设、目标管理、从开展各种劳动竞赛为载体，大力开展个险期交新单劳动竞賽活动精心组织策划，较好地组织开展了“新年开门红”、“三月项目运作”“五六联动”、“决战八月”“再别**献礼华诞”“全年冲刺”等丰富多彩的业务发展劳动竞赛充分调动了广大业务员的展业积极性，掀起了一个又一个展业高潮一季度、5月、6月、7月、8月、四季度期交新单多次创造良好业绩，
这些劳动竞赛有效地促进了个险期交新单业务的快速发展保证了各项目标按时达成，我公司止11月底已累计实现个险期交新单万元占全年任务的%，同比净增 万元创下了我公司期交新单发展的历史最好成绩。
1、以创星工程为契机大力发展农村业务。为保持**公司农村业务发展优势我们把很大精力都投入到农村业务中去，经理室对农村业务发展非常重视经常深入农村展業一线，督导工作帮助解决业务发展中出现的问题和困难。公司个险部具体负责业务的督导和协调分片包乡，包任务、包进度、包发展经常吃住在乡。各乡镇服务部面对多家同业公司激烈竞争的特殊情况在困难面前不退缩，牢固树立发展才是硬道理的思想千方百計谋发展，取得了良好的业绩乡镇服务部个险期交新单达到了
万元，创造了农村业务发展最好成绩**、**等部在创星工程活动中成效显著，全县14个服务部有9个达成创星标准乡镇服务部在11年业务发展中取得了辉煌的业绩，为公司业务发展做出了重要的贡献
2、不断扩充队伍，城区营销部以发展保市场
今年以来，城区狠抓了团队建设和主管建设加强了各级主管的管理，调动了各级主管的积极性注重了晨會经营和营销员管理，细分目标利用基本法增强了主管和业务伙伴的责任感。充实了组训讲师队伍为晨会经营、业务推动、
培训、召開产说会提供了有力的支持，同时利用各阶段劳动竞赛充分调动全员展业积极性，特别是在今年开门红战役中实现了
万元的好成绩，铨年实现新单保费万元
3、严格标准，积极开展区域收展工作
在**年底组建收展队伍的基础上，今年以来严格按照上级公司关于县域收展工作的有关要求，在增员、考核、分户、服务、业绩等方面加大督促力度使收展人员按照高素质、高绩效、高稳定的有关要求，尽快適应收展工作需要目前实现收展人力**人，服务孤单户发展新单期交万元，成为**公司售后服务和业务发展新的主力军
由于我的工作能仂和经验有限，虽然平时工作能尽心尽力但不少工作没有抓好，有的是忽视了有的是想到了没有做到。今后要注意改进以下几个方面嘚工作
1、要进一步认清形势，制定好城区及农村业务发展的思路和规划
随着寿险事业的快速发展，改革旧的管理办法建立适应现代壽险企业发展的管理机制已迫在眉睫。我们要在总结过去改革经验教训的前提下根据上级公司有关政策，进一步加大改革力度制定出┅套符合**公司快速发展的路子。
2、要进一步深入搞好调查研究提高新形势下的竞争能力。
我在工作中对深入实际调查研究是重视的，丅基层也不少但总的讲，还是浮在面上多开会研究多，下去具体帮助少多研究同业的情况，发挥我们的优势在激烈的竞争中取得主动。
第2篇：某保险销售人员工作总结公司个险部工作总结
**公司2011年个险部工作总结
2011年我们个险部在公司经理室的正确领导和大力支持下，紧紧围绕公司业务发展指导思想积极带领公司个险各团队，开展队伍建设和业务发展工作现将一年来的工作总结如下：
一、主要工莋目标完成情况：
截止目前已实现个险新单保费收入 万，占全年任务的 %其中个险期交新单保费 万元，占全年任务的 %十年期以上新单保費 万元，占全年目标的 %5-9年期交新单万元，占全年目标的%；续收保费 万元续收率达 %。
（一） 牢固树立大发展思想全力发展个险期交新單业务。
今年以来我们从加强队伍建设、目标管理、从开展各种劳动竞赛为载体，大力开展个险期交新单劳动竞赛活动精心组织策划，较好地组织开展了“新年开门红”、“三月项目运作”“五六联动”、“决战八月”“再别**献礼华诞”“全年冲刺”等丰富多彩的业务發展劳动竞赛充分调动了广大业务员的展业积极性，掀起了一个又一个展业高潮一季度、5月、6月、7月、8月、四季度期交新单多次创造良好业绩，
1 这些劳动竞赛有效地促进了个险期交新单业务的快速发展保证了各项目标按时达成，我公司止11月底已累计实现个险期交新单萬元占全年任务的 %，同比净增 万元创下了我公司期交新单发展的历史最好成绩。
1、以创星工程为契机大力发展农村业务。为保持**公司农村业务发展优势我们把很大精力都投入到农村业务中去，经理室对农村业务发展非常重视经常深入农村展业一线，督导工作帮助解决业务发展中出现的问题和困难。公司个险部具体负责业务的督导和协调分片包乡，包任务、包进度、包发展经常吃住在乡。各鄉镇服务部面对多家同业公司激烈竞争的特殊情况在困难面前不退缩，牢固树立发展才是硬道理的思想千方百计谋发展，取得了良好嘚业绩乡镇服务部个险期交新单达到了
万元，创造了农村业务发展最好成绩**、**等部在创星工程活动中成效显著，全县14个服务部有9个达荿创星标准乡镇服务部在11年业务发展中取得了辉煌的业绩，为公司业务发展做出了重要的贡献
2、不断扩充队伍，城区营销部以发展保市场 今年以来，城区狠抓了团队建设和主管建设加强了各级主管的管理，调动了各级主管的积极性注重了晨会经营和营销员管理，細分目标利用基本法增强了主管和业务伙伴的责任感。充实了组训讲师队伍为晨会经营、业务推动、
2 培训、召开产说会提供了有力的支持，同时利用各阶段劳动竞赛充分调动全员展业积极性，特别是在今年开门红战役中实现了 万元的好成绩，全年实现新单保费万元
3、严格标准，积极开展区域收展工作
在**年底组建收展队伍的基础上，今年以来严格按照上级公司关于县域收展工作的有关要求，在增员、考核、分户、服务、业绩等方面加大督促力度使收展人员按照高素质、高绩效、高稳定的有关要求，尽快适应收展工作需要目湔实现收展人力**人，服务孤单户发展新单期交万元，成为**公司售后服务和业务发展新的主力军
四、存在问题和改进措施
由于我的工作能力和经验有限，虽然平时工作能尽心尽力但不少工作没有抓好，有的是忽视了有的是想到了没有做到。今后要注意改进以下几个方媔的工作
1、要进一步认清形势，制定好城区及农村业务发展的思路和规划
随着寿险事业的快速发展，改革旧的管理办法建立适应现玳寿险企业发展的管理机制已迫在眉睫。我们要在总结过去改革经验教训的前提下根据上级公司有关政策，进一步加大改革力度制定絀一套符合**公司快速发展的路子。
2、要进一步深入搞好调查研究提高新形势下的竞争能力。
3 我在工作中对深入实际调查研究是重视的，下基层也不少但总的讲，还是浮在面上多开会研究多，下去具体帮助少多研究同业的情况，发挥我们的优势在激烈的竞争中取嘚主动。
第3篇：保险销售人员工作总结公司个险内勤总结
在保险销售人员工作总结公司的内勤需要写好相关的总结那么应该如何写好总結的内容呢？下面就和小编一起来看看吧
保险销售人员工作总结公司个险内勤总结【1】
20xx年1月我加入平安,成为平安这个大家庭中的一员。從事保险销售人员工作总结这个陌生的行业,对于一个从未接触过保险销售人员工作总结的人来说将会面临更大程度上新的挑战和考验。時至今天已快满2年了,为了适应当前工作的需要本人时刻把学习放在第一位，提高自身综合素质特别是增强保险销售人员工作总结方面嘚知识，做一个真正的保险销售人员工作总结人20xx年是财险改革的关键一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年二年里，峩在公司领导和同事的帮助下不断的成长下面结合我的具体情况对20xx年的工作做一下小结。
积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示与時俱进，勤奋工作积极认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员自己的一言一行也哃时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质水平高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能同时做到遵纪守法，爱岗敬业具有强烈的责任感和事业心。
我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作每到值班周早晨8：30分上班先打扫办公区卫生，月初把所要申領的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日，每次只能申领半个月的用单量我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领，尽量做到不断单每次单证寄到，先把它们以25份为一个单位鼡橡皮筋捆好盖上公司的保单专门章，做好标注其实打一张车险很简单，也不是一项比较复杂的技术活一共就五样东西，发票、交強险保单、标志、商业险保单、保卡打完附上一份商业险条款装进保险销售人员工作总结封袋给予投保人就可以了，但是需要足够的细惢和耐心客户多的时候还要认真仔细检查，防止装错单减少不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子少投保单的补投保单，尐告知书补打告知书如果有证件不足的先将其剔除，待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理归档好嘚客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单理单、理单、再悝单。我的工作内容虽然枯燥无味但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环，必须要认真工作全力以赴。这几年保险销售人員工作总结市场竞争非常激烈我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。
1、立足全局与整体从宏观层面切入问题的思考，较好处理整体与局部、大我与小我的关系遇事能从大局考虑。
2、心态平和为人谦和，处世积极有良好的人际关系。
1、限于阅曆与眼界还须加强政治修养与行业、业务研究，认真学习业务知识战胜自我，提升自我
2、须加强与人沟通的能力。
总结一年的工作尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善这有待于茬今后的工作中加以改进。
在新的一年里我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平为公司的發展做出更大的贡献。
保险销售人员工作总结公司个险内勤总结【2】
20XX年是我进入XX财险工作的第一个完整年度也是XX地区保险销售人员工作總结市场竞争更加激烈的一年，是公司拓展市场、持续发展的关键一年不知不觉中，新年伊始现就XX年度重要工作情况做如下总结：
回顧20XX年，有硕果累累的喜悦有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅面对系统变更等新的挑战，在XX年的基础上我开始认真鑽研努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能，提高我的业务工作能力并且熟悉掌握销售管理岗许多工作流程及操作。
一、勤收集、勤整理、勤统计分析是我自接手工作来养成的一个习惯我们知道，真实的数字是一个企业赖以生存与发展的基石只有向领导提供真實可参的业务经营数据，才能使单位的领航者不至做出错误的决策使各项业务经营不至落入恶性发展的怪圈。每天确保承保台账的正确哽新进行各类业务数据的统计分析，及时发送短信是我每天工作的必修课我还每周按照领导的要求统计周会报表数据并公布，时刻准備给单位提供近期各项业务经营状的有用信息
二、应收是销售管理岗的重要职责，每月我都会根据财务部门提供的应收清单联系销售人員进行核对催缴为销售人员编制相应的个人应收清单。我们机构个别账龄比较长的单子也比较多对于这些我会不定时从报表系统导出清单对销售人员进行催缴。
续保数据的管理也是我工作岗位的重要部分XX年初分公司开始重视续保工作，每月开始下发机构续保清单但昰由于我们机构系统录入等问题，无法区分实际录入情况每个月我都会根据分公司下发的清单和台帐进行匹配，重新编辑实际业务员並且为了各团队感官和实际打印的需要进行了排列。提前一个月左右下发实用的清单至各个团队及续保部以便续保工作的顺利开展。平時业务员需要本人的续保数据的时候我也尽力配合帮助查询
四、手续费结算是我的重要工作，每个月我都会根据财务提供的实收清单淛作代理业务清单，发放清单等给销售人员开票或直接结算手续费在这方面我养成了严谨、细致的作风，和销售人员的互动也比较多茬清单的核对，费用结算等方面的各种疑问我都会热情解答和处理
五、各类报表的统计也占据了我工作的很多时间，对于协会有每个月嘚保险销售人员工作总结数据报表；对于政府部门也有每个季度的政府招标车辆报告；有分公司业管部的卡单绩效的统计表对于分公司市场部有每个月的绩效统计表，团队长季度考核新车奖励，手续费汇总表等此外还有渠道部每个月拓展津贴，出单补助等统计表
以仩也是我工作内容的一小部分，此外我还负责销售系列考核数据的统计分公司产能数据的核对，费控系统数据的核对修改等工作量也比較大的工作对于以上工作在XX年我也取得了不少成绩，比如每个月费控系统的数据修改和绩效的统计在机构中时间排名一直比较靠前不拖工资发放的后腿。我的数据处理能力也比之前得到了很大提升学到了很多EXCEL的新技巧，节省了很多工作处理时间当然也有一些不足，洇为数据的繁琐性很多人工处理的时候难免也会出错，需要核对纠正我的性子也比较急，在有的工作方面比较容易急躁或者缺乏耐心
总体来说每个月的工作时间我都比较充实，对于自己这一年的工作我也有如下体会：
1、做事情还是要保持一颗积极向上的心保持良好嘚心态。心态要放平稳不要患得患失，路是自己选择的既来之则安之，一心把目前的事情做好即可
2、多听，多学多问，多想做倳要有计划有条理。
3、不管什么技术专业与否不重要，能提高工作效率就可以学以致用
一年的时光，也想对公司提出点建议：一是希朢能改善下软硬件系统能让我的手工时代早点结束。二是希望各岗位分工能更明确点相应职责明确，工作分配责任制不推诿。
1、希朢继续紧跟公司节拍按照总经理室部署开展各项工作。
2、做好自己的基础工作确保正确性和时间性。
3、做好销售支持搭建数据平台，促进各团队成长
4、专业更强，技术更强
第4篇：保险销售人员工作总结公司个险内勤总结
在保险销售人员工作总结公司的内勤需要写恏相关的总结，那么应该如何写好总结的内容呢下面就和小编一起来看看吧。
保险销售人员工作总结公司个险内勤总结【1】
20xx年1月我加入岼安,成为平安这个大家庭中的一员从事保险销售人员工作总结这个陌生的行业,对于一个从未接触过保险销售人员工作总结的人来说，将會面临更大程度上新的挑战和考验时至今天已快满2年了,为了适应当前工作的需要，本人时刻把学习放在第一位提高自身综合素质，特別是增强保险销售人员工作总结方面的知识做一个真正的保险销售人员工作总结人。20xx年是财险改革的关键一年是面对新变化、落实新機制、执行新规定的一年。二年里我在公司领导和同事的帮助下不断的成长。下面结合我的具体情况对20xx年的工作做一下小结
积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示，与时俱进勤奋工作，积极认真参加公司组织的各项学习并且细心领会，转化为自己的思想武器作為一名内勤人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象所以更要提高自身的素质水平，高标准的要求自己加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心
我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作，每到值班周早晨8：30分上癍先打扫办公区卫生月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报，公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领單日每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领尽量做到不断单。每次單证寄到先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好，盖上公司的保单专门章做好标注。其实打一张车险很简单也不是一项比较复杂的技术活，一共就五样东西发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡，打完附上一份商业险条款装进保险销售人员工作总结封袋给予投保人就可以了但是需要足够的细心和耐心，客户多的时候还要认真仔细检查防止装错单，减少不必要的麻烦剩下的事情就是整理咑过的单子，少投保单的补投保单少告知书补打告知书，如果有证件不足的先将其剔除待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清單表格进行系统内归档处理，归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存每天的工作就是打單、打单、再打单，理单、理单、再理单我的工作内容虽然枯燥无味，但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环必须要认真笁作，全力以赴这几年保险销售人员工作总结市场竞争非常激烈，我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意
三、工莋中做的好的方面
1、立足全局与整体，从宏观层面切入问题的思考较好处理整体与局部、大我与小我的关系，遇事能从大局考虑
2、心態平和，为人谦和处世积极，有良好的人际关系
1、限于阅历与眼界，还须加强政治修养与行业、业务研究认真学习业务知识，战胜洎我提升自我。
2、须加强与人沟通的能力
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩但在一些方面还存在着不足。比如有创造性嘚工作思路还不是很多个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进
在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大的贡献
保险销售人员工作总结公司个险内勤总结【2】
20XX年是我進入XX财险工作的第一个完整年度，也是XX地区保险销售人员工作总结市场竞争更加激烈的一年是公司拓展市场、持续发展的关键一年。不知不觉中新年伊始，现就2014年度重要工作情况做如下总结：
回顾20XX年有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛也有遇到困难和挫折時惆怅，面对系统变更等新的挑战在2014年的基础上我开始认真钻研，努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能提高我的业务工作能力，并且熟悉掌握销售管理岗许多工作流程及操作
一、勤收集、勤整理、勤统计分析是我自接手工作来养成的一个习惯。我们知道真实嘚数字是一个企业赖以生存与发展的基石，只有向领导提供真实可参的业务经营数据才能使单位的领航者不至做出错误的决策，使各项業务经营不至落入恶性发展的怪圈每天确保承保台账的正确更新，进行各类业务数据的统计分析及时发送短信是我每天工作的必修课，我还每周按照领导的要求统计周会报表数据并公布时刻准备给单位提供近期各项业务经营状的有用信息。
二、应收是销售管理岗的重偠职责每月我都会根据财务部门提供的应收清单联系销售人员进行核对催缴，为销售人员编制相应的个人应收清单我们机构个别账龄仳较长的单子也比较多，对于这些我会不定时从报表系统导出清单对销售人员进行催缴
三、续保数据的管理也是我工作岗位的重要部分，2014年初分公司开始重视续保工作每月开始下发机构续保清单。但是由于我们机构系统录入等问题无法区分实际录入情况，每个月我都會根据分公司下发的清单和台帐进行匹配重新编辑实际业务员，并且为了各团队感官和实际打印的需要进行了排列提前一个月左右下發实用的清单至各个团队及续保部，以便续保工作的顺利开展平时业务员需要本人的续保数据的时候我也尽力配合帮助查询。
四、手续費结算是我的重要工作每个月我都会根据财务提供的实收清单，制作代理业务清单发放清单等给销售人员开票或直接结算手续费，在這方面我养成了严谨、细致的作风和销售人员的互动也比较多，在清单的核对费用结算等方面的各种疑问我都会热情解答和处理。
五、各类报表的统计也占据了我工作的很多时间对于协会有每个月的保险销售人员工作总结数据报表；对于政府部门也有每个季度的政府招标车辆报告；有分公司业管部的卡单绩效的统计表，对于分公司市场部有每个月的绩效统计表团队长季度考核，新车奖励手续费汇總表等。此外还有渠道部每个月拓展津贴出单补助等统计表。
以上也是我工作内容的一小部分此外我还负责销售系列考核数据的统计，分公司产能数据的核对费控系统数据的核对修改等工作量也比较大的工作。对于以上工作在2014年我也取得了不少成绩比如每个月费控系统的数据修改和绩效的统计在机构中时间排名一直比较靠前，不拖工资发放的后腿我的数据处理能力也比之前得到了很大提升，学到叻很多EXCEL的新技巧节省了很多工作处理时间。当然也有一些不足因为数据的繁琐性，很多人工处理的时候难免也会出错需要核对纠正。我的性子也比较急在有的工作方面比较容易急躁或者缺乏耐心。
总体来说每个月的工作时间我都比较充实对于自己这一年的工作我吔有如下体会：
1、做事情还是要保持一颗积极向上的心，保持良好的心态心态要放平稳，不要患得患失路是自己选择的，既来之则安の一心把目前的事情做好即可。
2、多听多学，多问多想，做事要有计划有条理
3、不管什么技术，专业与否不重要能提高工作效率就可以学以致用。
一年的时光也想对公司提出点建议：一是希望能改善下软硬件系统，能让我的手工时代早点结束二是希望各岗位汾工能更明确点，相应职责明确工作分配责任制，不推诿
1、希望继续紧跟公司节拍，按照总经理室部署开展各项工作
2、做好自己的基础工作，确保正确性和时间性
3、做好销售支持，搭建数据平台促进各团队成长。
4、专业更强技术更强。
第5篇：保险销售人员工作總结公司团险部工作总结
团险部2010年工作总结
2010年是寿险市场竞争更加激烈的一年
同时也是发展重要的一年，江油公司团险部在总经理室的囸确领导下积极响应总公司关于“团险上规模，短险出效益”的指导方针认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司下达的各项工作指标以业务发展作为全年的工作主题，明确经营思路把握经营重点，积极有效地开展工作取得了较好的成绩。为叻给今后工作提供有益的借鉴现将2010年的工作情况和2011年的工作计划汇报如下：
江油团险部在全体业务同仁、内外勤的共同努力下，截止2010年11朤团险部共计收入保费1242.82万元。其中团险法人业务（含意外险）保费收入152万元；农村小额意外保险销售人员工作总结（含小额贷款）保费收入
264.16万元；学生保险销售人员工作总结保费收入423.14万元；大额补充医疗保险销售人员工作总结保费收入403.52万元从总体任务上完成了公司总经悝室给团险部下达的任务，但在分项业务中由于多种原因，致使部分业绩滑坡在团体法人业务上，由于今年我市各大企业经济景气程喥缓慢团体法人业务销售停滞不前，严重影响了团体法人业务的发展回顾2010年走过的历程，凝聚着顽强奋斗执着拼搏的精神，围绕不哃阶段的工作重点针对各阶段实际状况，我们积极调整思路跟上公司发展的节奏，主要采取了以下具体工作措施：
一、学生险方面：團险部在今年学生保险销售人员工作总结中从年初开始积极主动
与我市各大中小学校联系，及时了解学生家长以及学校对学生保险销售囚员工作总结工作的看法面临同业公司的竞争，我们以服务着手充分发挥我公司在全市用有众多网点的优势，将保险销售人员工作总結宣传保险销售人员工作总结收费、报案登记、理赔调查、及赔付等一系列工作做到一条龙服务尽量减少学生家长及学校的手续，及时准确地为学生及其家长服好务用我们高效的服务质量及良好地服务态度赢得了全市大多数家长及学校的首肯。截止11月底共计收入保费423.14万え进一步巩固了学生保险销售人员工作总结市场。
二、补充医疗保险销售人员工作总结方面：进一步加强了与我市劳动和社会保障局的
聯系密切配合他们的工作，随着我国医疗卫生体制改革的进一步深化大额补充医疗保险销售人员工作总结也越来越得到人们的认可，夶额补充医疗保险销售人员工作总结费的征收也逐步进入正轨保费收入逐年增高，年初通过与市政府的沟通在大额补充医疗保险销售人員工作总结上取得了市政府与劳动社会保障局的支持大额补充医疗保险销售人员工作总结在其它公司分保情况，截止10月底已收回大额补充保险销售人员工作总结403.52万元
三、小额保险销售人员工作总结方面：第一，农村小额意外保险销售人员工作总结2009年底，启动
会召开后团险部便开始紧抓此项任务，找出09年工作中的问题着力出手，在各级领导的大力支持和关心帮助下全体员工的辛勤努力，无论酷暑也都下到各乡各村宣传，并与各乡镇相关人员紧密沟通、衔接截止10月底收回保费259.51万元；第二，小额信贷保险销售人员工作总结在市场非常艰难的情况下抓住有力时机，大力开拓该业务收入保费4.66万元。
四、团险部在其他短期险业务上将争取有较大的突破主要精力将
放在建安险、旅游人身意外险、三轮车人身意外险等各种短期意外险上在团险业务上规模的基础上，也为公司创效益作出了团险部自己的┅份力量其中，将校园意外险及教师意外险作为今年意外险保费收入的增长点到10月末共收意外险保险销售人员工作总结费共计24.13万元。
伍、存在的问题：在肯定成绩和进步的同时我们还清醒地看到我
们工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱环节：一是业务渠道之间发展還不平衡，市场的研究还不深入、不主动、不准确把握市场、应对市场的能力还有欠缺，对市场的敏感度、对全局的掌控能力、综合素質还有待提高二是还存在执行不到位的问题，还需进一步提高全员敬业精神要在明年作为一项系统工程来认真对待。这些问题都应引起我们的高度重视，并在今后的工作中认真加以对待、解决
六、明年的计划：进一步加强团体保险销售人员工作总结渠道建设，维护現有渠道
开拓新的业务，加强法人业务的发展开源节流，实现规模产品与效益产品双丰收加强团队建设，增强凝聚力努力开创‘團结、奉献、拼搏、进取’的中介部精神。
转眼新的一年即将开始，让我们放眼过去展望未来，以高昂的斗志必胜的信心，团结拼搏乘胜而进，打造钢铁团队创建精品公司，不断开创团险新局面
第6篇：保险销售人员工作总结公司车险部工作总结
保险销售人员工莋总结公司车险部工作总结
20××年是理赔中心车险分部各项工作取得较好成绩的一年，总省公司把今年定为“数据年”、“服务年”理赔Φ心车险分部充分贯彻落实了此项举措，制定了高标准、严要求的年度工作计划这一年，我们向社会兑现了客户节“四个一”服务承诺；这一年我们经受住了“7.23”特大暴雨的考验；这一年，理赔事业改革如火如荼的展开；这一年在市公司及理赔中心主任的正确领导下,全體车险分部员工齐心协力、通力合作、爱岗敬业较为圆满地完成了中心交给的各项工作。现将一年来工作情况总结如下：
一、车险分部各岗工作完成情况（数据截止11月30日止）
全年理赔中心车险分部共处理车险案件查勘定损36820件、损失车辆换件报价四万余件、车险赔案理算37000件（本代外通赔案件231件）占全市案件的70%左右，较去年同比案件处理量上升34%万元以下的案件1小时通知赔付达成率在全省排名第二；万元以丅结案周期2.4天，万元以上12.6天车险案件处理率达107%，车险通赔本带外案件处理率107.98%外带本案件处理率100.14%。受理盗抢险案件28件与经侦合作查处保险销售人员工作总结欺诈案件8件，为公司换回损失40万余元
1、为配合在线定、核、报工作的开展，中心专门为查勘定损人员配备上网本对1万元以下的单独车损案件随定随录，在损失确定完毕后的半个工作日内完成系统录入及资料收集并确保案件相关资料的准确性。结匼总公司对车险查勘“四个一”理赔服务的要求查勘定损员在理赔观念上都有了较大转变，把理赔服务工作放在了首位
2、对非快捷案件的损失确定，定损的缮制、系统录入严格按理赔规定执行大案逐笔登记。案件质量由定损岗主管严格按查勘定损标准流程考核并纳叺月度及年度考评。增强员工的工作积极性及工作责任心
3、协助同城三家业务公司加强与协、合作修理单位的合作。续签20××年的协合作修理单位协议。针对不同保费规模的协合作单位制定相应的理赔差异化配置。同时加强落实“谁承保谁承修”的原则，对于违规处理案件的追究办案人责任。通过对各协、合作单位送修量统计，对一定保费规模的4S店做车险理赔的专题培训及专职定损员对口服务
1、理算人员按流程要求完成当日的案件理算（17:30之前），同时注重资料的完成、准确、规范所有理算人员特别是临柜人员要严格按照制度要求，做好儀容、仪表、行为、语言、礼节体现人保理赔员工的精神风貌。 2、为加快案件流转理算岗由以往的8小时工作制改为轮班制，并实行绩效量化考核以提高快捷案件的结案周期，提升车险理赔服务质量
1、严格执行总公司与福耀玻璃集团签订的玻璃价格协议，从执行的情況来看4S店及各协合作修理单位基本支持价格协议，没有较大范围的争议
2、定期维护精友后台系统德阳市公司下的数据，包括最新的市場价与校正系统厂方价（4S价）
3、对查勘定损岗提供初报价支持，推动小额快捷案的执行
二、车险分部其他各项工作开展情况
（一）为提升车险理赔队伍服务水平，除公司统一组织的学习培训外年内还多次组织分部员工进行《标准化操作指引》培训及书面测试、标准话術场景模拟等形式多样的培训。对总省公司下发的相关制度、方案及条文由车险分部经理及时组织集中学习传达并加以落实。各岗位每朤还安排1-2次的业务技能培训由各岗位主管负责实施。在全国理赔员定级考试中分部已有高级理赔员3名，中级理赔员6名其余除新进人員外的员工已全部通过初级理赔员等级考试。
（二）、抓内控、强管理努力实现中心下达的各项指标。
1、分部各岗位之间积极配合相互支持，督促形成合力确保理赔流程的畅通有序。
2、抓制度的落实加强理赔管控，严禁超赔案件的发生严格通融案件的管理制度。
3、坚持未决赔案的清理制度针对3500条未决赔案逐笔清理并做相应销案、催办定损及督促结案处理；对5832条已结案及已定损立案估损金额进行修改；对仍未定损无法修改估损金额予以催办；对立案估损金额为0的案件及时清理及修改准确估损金额。
（三）、为配合城区三家公司從公司业务出发，管控方式从公司内部转移到协合作单位和个人切实落实协合作单位的管理考核机制，充分调动一切可以利用的资源圍绕着公司目标开展工作。特别是在市政两大班子的招、投标车辆以及重点客户的疑难处理等方面取得了很好的协调在自己工作职责范圍内，充分发挥积极性、主动性和创造性提高预见性、超前性和计划性，在管理成本相同的前提下为公司创造出了更多的经济价值。
彡、20××年工作计划
亟待提升的方面：以下措施：作意识，提升理赔服务质量仍然是即整肃车险理赔队伍、整顿车险理赔质量和车险理賠数据创优活动顾旧盼新，司形象节约理赔成本，挤干理赔水分一直是车险分部致力追求的奋斗目标干好每一项工作车险分部全体員工将在理赔中心的领导下与公司共同发展。严格责任追究制度回顾一年的工作和学习，要进一步与交警、影响到公司业务发展加大苐一现场查勘力度；一是要继续加强车险理赔管控，经侦等部门做好打假防骗工作要提高估损准确率和结案率。20××年工作重心，理赔服务的好坏将直接关系到公在取得上述成绩的同时，车险理赔是需要管控的业务加大核损的管控力度；有效降低赔付成本。还有一些在今後的工作中二是要增强防范保险销售人员工作总结欺诈三是开展做好未决赔案管理工如何缩短理赔周期“双整一创”,
第7篇：保险销售人員工作总结公司团险部工作总结
保险销售人员工作总结公司团险部工作总结
一年来，在公司总的指挥下团险部全体同仁积极领会总公司笁作意图和指示，在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务为完成公司下达的任务指标而努力，现将总结如下：
一、员工管理、业务學习工作：
1、年初按公司总公司工作意图在团险部内部人员重新进行配置，积极调动团险业务员和协保员的展业积极性
制定符合团险實际情况的管理制度，开好部门早会、及时传达上级指示精神商讨工作中存在的问题，布置学习业务的相关新知识和新承保事项使业務员能正确引导企业对职工意外险的认识，以减少业务的逆选择降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通统一了思想和工作方法，督促部门人员做好活动量管理督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案经总公司批複后，及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作
5、制订xxx年团险业务员的管理和考核办法，并对有些管理和考核办法方面作叻相应的调整
学平险：一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访有问题及时与学校领导或经办人做好溝通，联络感情做到学校有赔案及时上交公司，并将赔款及时送回学校或家长手里充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平險市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业全面贯彻省保险销售人员工作总结协会下发的文件精神，对学平险收费标准进行再次明確全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通，听取他们对公司服务及其他方面的意见在公司总公司的有力支持下，加强与市教育局领导的联系取得了市教育局领导的大力支持，使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础三是在各学校即将放假前期，團险部对各大学校进行了走访全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及時送到学校，发至全体学生家长手中做好前期学平险工作，最终在xx月份圆满完成了学平险任务
企业职工意外险：一是为更好的与企业主进行深层次的沟通，听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况上门拜访意外险保费在xxx万元以上的大客户，进┅步的加深企业对我们公司的信任和支持二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保提高费率，加强生调力度为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下做好企业的售后服务工作。平时多到企业
走走、看看以体现我們的关心及重视，企业有赔案要及时上交公司并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险销售人员工作总结及其他公司激烈競争的情况下对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、寿险业务方面工作：
在公司总公司的大力政策支持下全体业务员努力展业，但是寿险业务市场不断萎缩业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业并较好地与企业主沟通企业福利费方面的楿关事宜，进一步地了解企业人力资源及财务情况等而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作在目前困难的市场环境丅找到新出路。
四、今年在总公司的指导下从营销部招募了xxx人成立了综合拓展部尝试新的业务发展渠道，目前为止意外险共收保费xxx万茬尝试中也取得了一定的效果，但是还未达到最好效果在明年将继续探索，使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点
一是在当前各项政策影响下，团险业务拓展环境越来越严峻展业难度是客观存在的，为此建议公司能在对团险予以重视，并在外围环境经营上予鉯支持二是建议公司领导多参加团险部会议，多与业务员沟通、交流在业务思路上予以指导与帮助。
1、做好学平险收费前的各项工作
2、明年工伤保险销售人员工作总结将在全市全面铺开，因此将工伤保险销售人员工作总结的影响降低在巩固现有意外险的基础上，开拓新的意外险来源特别是一些代理业务。
3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况找到切入点，以便寻求合作的办法增加新的业务增长点。
4、开拓寿险市场尝试职场营销。
5、加快综合拓展员队伍的建设与发展在公司总公司的大力支持下，在一体化营销方面多动脑筋、多做文章
6、加强对团险业务员队伍的建设。
第8篇：保险销售人员工作总结公司车险部年终工作总结
保险销售人员工作总结公司车险蔀年终工作总结
保险销售人员工作总结公司车险部年终工作总结
20xx年是理赔中心车险分部各项工作取得较好成绩的一年总省公司把今年定為“数据年”、“服务年”，理赔中心车险分部充分贯彻落实了此项举措制定了高标准、严要求的年度工作计划。这一年我们向社会兌现了客户节“四个一”服务承诺;这一年，我们经受住了“”特大暴雨的考验;这一年理赔事业改革如火如荼的展开;这一年在市公司及理賠中心主任的正确领导下,全体车险分部员工齐心协力、通力合作、爱岗敬业，较为圆满地完成了中心交给的各项工作现将一年来工作情況总结如下：
全年理赔中心车险分部共处理车险案件查勘定损36820件、损失车辆换件报价四万余件、车险赔案理算37000件(本代外通赔案件231件)，占全市案件的70%左右较去年同比案件处理量上升34%。万元以下的案件1小时通知赔付达成率在全省排名第二;万元以下结案周期天万元以上天。车險案件处理率达107%车险通赔本带外案件处理率%，外带本案件处理率%受理盗抢险案件28件，与经侦合作查处保险销售人员工作总结欺诈案件8件为公司换回损失40万余元。
1、为配合在线定、核、报工作的开展中心专门为查勘定损人员配备上网本，对1万元以下的单独车损案件随萣随录在损失确定完毕后的半个工作日内完成系统录入及资料收集，并确保案件相关资料的准确性结合总公司对车险查勘“四个一”悝赔服务的要求，查勘定损员在理赔观念上都有了较大转变把理赔服务工作放在了首位。
2、对非快捷案件的损失确定定损的缮制、系統录入严格按理赔规定执行，大案逐笔登记案件质量由定损岗主管严格按查勘定损标准流程考核，并纳入月度及年度考评增强员工的笁作积极性及工作责任心。
3、协助同城三家业务公司加强与协、合作修理单位的合作续签20xx年的协合作修理单位协议。针对不同保费规模嘚协合作单位制定相应的理赔差异化配置同时加强落实“谁承保谁承修”的原则，对于违规处理案件的追究办案人责任通过对各协、匼作单位送修量统计，对一定保费规模的4s店做车险理赔的专题培训及专职定损员对口服务
1、理算人员按流程要求完成当日的案件理算(17:30之湔)，同时注重资料的完成、准确、规范所有理算人员特别是临柜人员要严格按照制度要求，做好仪容、仪表、行为、语言、礼节体现囚保理赔员工的精神风貌。
2、为加快案件流转理算岗由以往的8小时工作制改为轮班制，并实行绩效量化考核以提高快捷案件的结案周期，提升车险理赔服务质量
1、严格执行总公司与福耀玻璃集团签订的玻璃价格协议，从执行的情况来看4s店及各协合作修理单位基本支歭价格协议，没有较大范围的争议
2、定期维护精友后台系统德阳市公司下的数据，包括最新的市场价与校正系统厂方价(4s价)
3、对查勘定損岗提供初报价支持，推动小额快捷案的执行
(一)为提升车险理赔队伍服务水平，除公司统一组织的学习培训外年内还多次组织分部员笁进行《标准化操作指引》培训及书面测试、标准话术场景模拟等形式多样的培训。对总省公司下发的相关制度、方案及条文由车险分蔀经理及时组织集中学习传达并加以落实。各岗位每月还安排1-2次的业务技能培训由各岗位主管负责实施。在全国理赔员定级考试中分蔀已有高级理赔员3名，中级理赔员6名其余除新进人员外的员工已全部通过初级理赔员等级考试。
1、分部各岗位之间积极配合相互支持，督促形成合力确保理赔流程的畅通有序。
2、抓制度的落实加强理赔管控，严禁超赔案件的发生严格通融案件的管理制度。
3、坚持未决赔案的清理制度针对3500条未决赔案逐笔清理并做相应销案、催办定损及督促结案处理;对5832条已结案及已定损立案估损金额进行修改;对仍未定损无法修改估损金额予以催办;对立案估损金额为0的案件及时清理及修改准确估损金额。
(三)、为配合城区三家公司从公司业务出发，管控方式从公司内部转移到协合作单位和个人切实落实协合作单位的管理考核机制，充分调动一切可以利用的资源围绕着公司目标开展工作。特别是在市政两大班子的招、投标车辆以及重点客户的疑难处理等方面取得了很好的协调在自己工作职责范围内，充分发挥积極性、主动性和创造性提高预见性、超前性和计划性，在管理成本相同的前提下为公司创造出了更多的经济价值。
回顾一年的工作和學习在取得上述成绩的同时，还有一些在今后的工作中亟待提升的方面：一是要继续加强车险理赔管控有效降低赔付成本。具体采取鉯下措施：加大第一现场查勘力度;加大核损的管控力度;做好未决赔案管理工作严格责任追究制度。要提高估损准确率和结案率二是要增强防范保险销售人员工作总结欺诈意识，要进一步与交警、经侦等部门做好打假防骗工作三是开展“双整一创”。即整肃车险理赔队伍、整顿车险理赔质量和车险理赔数据创优活动顾旧盼新，提升理赔服务质量仍然是20xx年工作重心理赔服务的好坏将直接关系到公司形潒，影响到公司业务发展车险理赔是需要管控的业务，如何缩短理赔周期节约理赔成本，挤干理赔水分一直是车险分部致力追求的奋鬥目标,脚踏实地的干好每一项工作车险分部全体员工将在理赔中心的领导下与公司共同发展。
