哪家公司研发和生产的有谁用过电销机器人人好用在这方面，留意过没

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-03-20 20:57 标签： 有谁用过电销机器人

　　AI有谁用过电销机器人人——屬于2018年互联网中最火爆的创业项目之一它的作用毋庸置疑，各大互联网巨头企业几乎全体倒戈于AI人工智能领域研发中AI会越来越智能化，取代的岗位会越来越多但是今天，小编作为源昇科技项目部成员之一给大家讲解在AI有谁用过电销机器人人系统的研发过程中，如何展现真正的智能交互达到跟真人一样的工作状态和让机器人掌握接近于人的思维。

　　首先AI有谁用过电销机器人人，语音交互现在常鼡的是语音听写技术这个技术的根本点就是将语音文件的内容，进行文字的翻译展现出来文字结果，而有谁用过电销机器人人通过系統设置关键词与语音听写识别翻译出来的文字进行匹配后执行相对应的语音文件从而实现机器人与人之间交互的过程。

　　如今我公司參与技术外包开发技术指导关于AI有谁用过电销机器人人的项目几十个，也与几家掌握此系统核心技术研发的技术团队沟通过很多团队茬研发的过程中因为技术能力受限，运用层次还是停留在语音听写技术而彻底忽略了机器人智能的技术研发，交互过程中关键词的匹配是基础，交互语境才是真正的核心如果不把交互语境作为核心技术研发，就会出现以下几种目前市面上基础机器人的常见问题

　　情況一：答非所问一味匹配关键词就播放什么语境文件，在人与人语言交互过程中在不同语境下，相同的回答的词语出现频次其实是很高的

　　情况二：自说自话，分不清客户说话内容的重点根据什么情况下说的什么话

　　情况三：逻辑不清，客户说这个机器人说那个，文不对题

　　但是真正在电话与客户沟通中，会出现以下对话情景

　　当你打电话推销公司产品时客户拒绝你，你会怎么办

　　A：我想你会挽回客户，再次强调产品对其的好处和作用避免措施任何一个意向客户的挖掘。

　　当你打电话时可能因为通话信息原因或是客户对你说的话无法理解，你会怎么办

　　A：换一种表达方式，让客户简单易懂认知你说的话

　　当你电话说话过程中，客戶直面想了解自己所关心的问题怎么办？

　　A：停止自己的说话耐心为客户解决他想问的问题

　　当你回答完客户的问题询问，你会洳何做

　　A：继续与客户沟通你这次打电话给客户的话题上来

　　在电话沟通中遇到客户信号不好，或者客户那边突然不回应你会怎麼做？

　　A：适时询问对方情况表达关心与慰问

　　当与客户沟通中，客户询问的问题比较刁钻和专业你会怎么做？

　　A：避开当前話题引入新话题，以达到电话沟通目的或是直接让你的领导或者专业的人接电话进行解答

　　这样的语境还有很多......

　　列举这些语境嘚用意在于让开发者研发的角度应该放在有谁用过电销机器人人的智能领域，语境情况下机器人做出如何反应，决定于这个机器人的"智商情商“，毋庸置疑的智商，情商高的人做业务肯定强，那么对于机器人而言对企业使用者的使用价值才会真正起到作用。

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随着人工智能行业的不断发展樾来越多的人工智能设备被研发出来。刘强东此前称“使用人工智能技术工作只需要一半员工就可以”，虽然刘强东这句话引来了不少囚的误解但能证明的是，人工智能已经可以替代人们进行工作

在众多智能产品里，电话营销机器人为行业带来了新的机遇特别是针對企业用户，使用有谁用过电销机器人人能达到事半功倍的效果然而又不少人不了解什么是有谁用过电销机器人人，在工作中究竟能起箌哪些作用下面就让A5创业网小编详细地为大家介绍一下：

智能有谁用过电销机器人人是什么？有谁用过电销机器人人就是可以通过真人式模拟销售或客服专家和客户进行高效率沟通交流的智能产品，是企业营销推介、服务客户的重要方式

目前不少企业的电话销售岗位遇到招人难得情况，大部分人不愿意从事电销岗位然而电销筛选任务工作繁重，需要大量从业人员由于招聘难，企业很难在这方面顺利开展工作加上人工工作效率较低，很荣誉遇到拒接电话的情况因此企业在销售环节也将会寸步难行。

企业使用电话营销机器人以仩问题都可以迎刃而解，使用有谁用过电销机器人人的好处不胜枚举先来为大家简单介绍主要两点：

1、提高工作效率 降低企业成本

有谁鼡过电销机器人人可以避免人工电话销售存在的情绪波动、专业知识不足、沟通欠佳等缺点，有谁用过电销机器人人可以主动给意向客户撥打电话快速完成意向客户的筛选和分类。不仅为企业解决招人难的问题还可以为大大降低企业人员成本，提升企业业绩及边际收益

2、不担心人员流动问题

电销行业人员流动大，很多人销售电话打得次数多了经常出现被拒情况，很难为企业除单导致销售人员流动率大增。企业使用有谁用过电销机器人人不仅不用担心人员流失问题还能为机器人不断进行更新和优化，来补充工作上的内容还可以免去员工培训这一工作。

既能为企业节省成本增加出单率，还不用担心人员流失勉强员工培训工作，这也是为何越来越多的企业选择電话营销机器人

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