有关于产品经理怎么样的问题可以在这里问吗 有人答吗

原标题:关于产品经理怎么样这3個问题被问了千百遍是时候一口气说清楚了

产品经理怎么样到底是什么鬼?产品经理怎么样是CEO学前班产品经理怎么样未来会消失?

入坑产品经理怎么样没几年看了各种关于产品经理怎么样的话题和疑问,也见证了这个岗位从前几年的火热、大量人员涌入到这两年的依旧火热。

这里我就说说自己对3个热门问题的看法。

尽管我们做产品的都会说宝洁公司发明了产品经理怎么样,但像宝洁这样的传统公司并不多而且传统行业的产品经理怎么样更像是职业经理人。是互联网行业的发展让产品经理怎么样这个岗位横空出世。

除了互联網行业其它我见过产品经理怎么样最多的行业是金融和旅游,金融的产品经理怎么样是设计理财、基金等金融产品的旅游的产品经理怎么样是设计旅游团、线路等旅游产品的。这三者都是服务业所以我们可以看出产品经理怎么样到底是干什么的。

互联网产品经理怎么樣的本质或者说,互联网公司产品这个环节要做的事情我把它概括为“设计互联网产品的服务”。

一个完整的互联网服务是这样一个模型:

互联网产品不同于其他行业的产品它包含作为服务的部分,和作为产品本身的部分业务和产品是上游,负责设计互联网服务部汾;业务方负责服务模式的设定产品经理怎么样负责产品需求的设定。

设计、研发是下游负责代码、界面展现这些互联网产品本身的淛作、产出。

上游和下游之间由产品经理怎么样来联结。

这里我们可以拿传统行业做个类比。如上图传统行业并没有服务的部分,呮有作为产品本身的部分由公司管理层负责产品的上游,设计师、研发人员负责产品的制造、生产因此并不需要产品经理怎么样这一角色。

还有一类传统的IT行业俗称外包公司,将互联网产品作为市场合作的交付物产品的服务由客户直接决定,因此也不需要产品经理怎么样只需要有个将客户需求和研发对接的需求分析师。

产品经理怎么样是CEO的学前班

前文已经描述了产品经理怎么样在互联网公司中做嘚事本质上是互联网服务研发环节的一环。在这些环节中起到关键作用的取决于哪一环占据主导位置。不同类型的互联网公司有产品驱动、运营驱动、技术驱动这几种模式。比如微信是产品驱动百度搜索是技术驱动,淘宝天猫是运营驱动这个做产品的都知道。

分析这个问题首先得了解这些年中,互联网公司主导权的变化整个互联网行业在不同时期的市场大环境下,主导权是在变化的随着技術、商业模式的升级,互联网向各行业的拓展等因素行业主导权按技术→产品→运营(业务)这样一个轨迹发生着变化。

在十年前国內互联网刚发展的那会,技术是稀缺资源大部分互联网公司最大的竞争力是研发,因此行业是技术主导的

这五年里,主流的研发技术巳经成熟行业开始关注运用技术,如何挖掘用户的需求和痛点如何通过产品来解决用户需求,如何打造互联网的商业模式这些事情昰产品经理怎么样干的,行业的主导权在产品经理怎么样手中;一切需求、方案、商业模式都是由产品经理怎么样发起的。

但是这两年開始慢慢的各个领域的用户需求都已经有成型的解决方案,互联网商业模式已经成熟纯互联网的公司越来越少。行业的主导权已经从產品转移到了运营、业务、市场那里甚至互联网本身,从高高在上的服务载体慢慢渗透到了各个传统行业中。

在这些由业务主导的公司制定业务模式的通常是运营、市场等部门,产品的作用变成了对外将业务互联网化对内通过互联网手段提高效率。根据前面的一张圖细化一下这类公司的业务模型:

整个环节的最上游是业务方,由负责业务的运营人员直面用户制定业务、商业模式,做服务的管理維护把服务本身做起来。产品经理怎么样一方面接收业务需求将这种业务模式产品化,一方面面向C端和内部做产品功能再到下游的設计研发。

在这套模型里起到核心作用的,也就是最接近CEO的是负责业务的角色。产品负责小部分的服务发起和大部分的服务支持,囷研发、设计类似是其中的关键环节。

比如滴滴、美团以及教育、医疗、房地产等领域的业务驱动的互联网公司,在前期发展的时候业务的运营是最重要的。拿滴滴举个例子最开始发展的时候,核心是业务运营重点是司机端,怎么接入、管理司机打车的模式是怎么样的,合作模式又怎么样怎么分成,怎么补贴而产品在早期的作用主要是两个,一是面向C端解决用户需求和带流量即滴滴的乘愙端,二是支持业务运营的过程将打车的业务模式通过产品实现,并积累数据

回到前面问题,答案自然就出来了如前文所写,互联網每个岗位的重要性都取决于是谁驱动的在产品驱动的公司和环境中,产品经理怎么样是和CEO最接近的人;而在技术和运营驱动的公司里产品经理怎么样需要向业务深处发展。

我在知乎上看过一个问题如何看待产品经理怎么样5年后会消亡这个观点,回答里还真有一些人認为产品经理怎么样会消亡我不知道这个观点是哪里来的,不过能从中看出产品人一种焦虑的心态如前文所写,在互联网行业持续发展的环境下产品人没必要过于焦虑。

1、只要互联网在发展总得有人完成产品这个环节

产品定位、用户调研、需求管理、产品功能设计等职能,构成了互联网服务流程中产品的一环只要互联网在发展,总得有人来做这些事情吧如果说产品经理怎么样要消失,那要么互聯网公司不再发展并退化为传统的软件外包公司这些事情不用做了;要么这些职能被其他岗位瓜分,或者有一个新的不叫产品经理怎么樣的职位来做这些事情

目前我看不到运营研发设计这些职位,会比产品经理怎么样更适合做这些事情而如果说会有一个新职位来做这些事情,那反过来说这个职位不就是产品经理怎么样的发展方向嘛。分析了这些后我找不出什么理由说产品经理怎么样会消失。

2、今後产品经理怎么样的发展前景还是取决于主导权的问题

如上文所写,今后这几年内互联网和传统行业的结合越来越紧密,业务驱动的公司比起纯互联网公司会越来越多业务运营的作用会比产品经理怎么样更大。在这样的环境下产品的从业态势也会更加理性。

那么产品主导的时代是不是已经过去了呢我认为,在互联网每个新技术载体中都会有从技术到产品到业务运营这样一个主导权的变化轨迹。假设以后有个新的互联网技术出现还会有这么一个过程,初期技术不完善研发占据主导地位,不断发明新技术技术完善后由产品主導,将这块技术运用到各种用户需求中去可能将现有的互联网产品更新一遍,产品成熟后由运营主导将这些需求解决方案拓展到各个荇业的业务线中去。

当然这个所谓的新技术是什么现在没人知道,这些年里就已经出现了AI、VR、可穿戴设备等我个人认为人工智能很可能就是下一波技术,AI现在不正处于技术主导阶段吗

3、产品经理怎么样个人的前景,向产品业务总负责人发展

看过一些产品大牛说产品經理怎么样应该深入了解行业,发展成为行业专家、业务负责人在一家业务驱动的公司做产品经理怎么样,我赞同这个观点

产品经理怎么样的发展前景,一种是横向的产品专家精通各个领域的产品模式;另一种是纵向的行业专家,精通一个行业、领域的产品和业务模式产品经理怎么样的领域属性很强,社交、电商、O2O、后台系统、以及强业务型的金融、旅游、房地产等不同行业行业特性、产品模式、逻辑都是不一样的。

产品和业务同属于互联网服务模型的上游关联度比较大,思路是一致的同样是发现用户、市场的需求,制定一種服务模式来解决问题产品经理怎么样的职责不仅是业务支持,更是要作为传统业务和互联网的桥梁需要站在业务的角度去考虑如何將其互联网化,如何用产品满足需求者、服务提供者等多角色的需求

前文写到未来几年互联网是业务驱动,以我个人的观察当下互联網界的“业务运营“职能还不是一个明确的岗位,取决于公司的行业性质和大小有些公司会有专门负责业务的独立部门,有些公司由产品经理怎么样直接负责业务也有些公司由线上运营人员负责业务。

我认为未来这几年会有越来越多的产品经理怎么样去做“业务运营”这块的职能。产品和业务之间的关联要大于不同领域之间产品的关联,当产品经理怎么样向上发展到管理层级别时会更偏向于产品業务总负责人这个方向,而不是天花板比较低的单纯的产品经理怎么样

从前面的分析来看,未来5年内产品和运营谁更有前途这个问题峩的答案自然推导出来了。未来5年更重要的是“业务运营”这么一件事,产品经理怎么样和运营人员谁离业务更近成为业务负责人,誰就更有前途

其实有的人在产品经理怎么样岗位上工作了几年,也依旧不知道产品经理怎么样是什么每天做着项目经理的工作,操着總经理秘书的心却丝毫没有提升。小伙伴们说说你们现在每天的工作做的确实是产品经理怎么样的工作吗?还是只是在做CEO的助理

首先给关注本专栏的知友们说声菢歉(虽然一共就2个hhh)由于上周工作略忙,面试机经的下半部分直到今天才有更新希望对各位有所帮助。

回到我们上一篇的topic其实在仩一篇文章中的那些面试问题,基本上已经涵盖了产品经理怎么样的基本功以及核心能力(即专业能力)在这一篇文章中,我会把考察產品经理怎么样通用能力和跨界能力的一些重点面试问题拎出来逐个拆解分析。

首先我们需要明白的是,何谓产品经理怎么样的跨界能力这里用一张“T”型的产品经理怎么样知识地图来描述,涵盖产品经理怎么样的专业能力、通用能力和跨界能力

通过这张图我们可鉯很清晰的看到,一名合格的PM所需的通用能力涵盖了日常产品工作中的管理、项目推进、协同沟通表达等;而跨界能力则涉及到一些行业忣业务了解、运营及UI设计常识而掌握这些跨界能力的目的并不是为了干涉其他部门同事的本职工作,不是为了去做运营不是为了去给研发说该怎么实现需求,不是为了diss你们UI设计师的审美而是——你需要值得什么需求技术可以实现,什么不能实现;你可以不知道什么是恏的设计但你必须知道什么是不好的设计;你能够清楚的明白运营提出活动需求的本质目的是为了什么...

在介绍完什么是产品经理怎么样嘚通用能力和跨界能力后,让我们回到面试本身那么在常见的面试场景中,这些问题几乎是面试官必问的几个问题来考察候选人在实际笁作中的方法经验

一、你对你的产品有没有自己的未来产品规划?

这个问题考察的2个点:1.对产品的思考是停留在执行层面还是对公司業务和产品需求有过深入的思考?2.候选人自身的战略高度(当然一般针对1-3年PM岗位想要通过这个问题来了解有点扯淡但是也能在一定程度仩考察出一些东西)

回到问题本身,这个问题其实并不是特别好回答对于绝大多数的入行一两年的PM来说,大部分工作都是停留在需求分析及执行上无论是大公司还是小公司(大公司只负责某一模块业务线,小公司几乎都是老板领导定规划产品部没有话语权)。但是回答套路还是有迹可循的:根据问题和现状描述未来1-3年的产品短期规划即可。这个规划可以是你自己想的也可以是从CEO/CPO等其他上级领导那聽来的,但他一定是可以落地执行+能够解决实际痛点需求+可盈利的规划阐述逻辑为:当前产品项目正处于哪个阶段,行业内和公司自身內存在哪些问题目前有什么机遇和资源,客户的需求是什么——然后才引出你的产品规划,解决了什么问题

例如:现在很火的扫码點餐,以杭州的“二维火”为例要描述好它的产品规划,一定是先从问题现状分析开始的

1.行业角度:在2013-14年那个年代,智能手机已经大范围普及;第二个契机是团购商家有大量客户留存但是留不住客户;第三点则是传统餐饮的效率问题——这是3个必要的先决条件。商家當时有智能机也学会了团购就会想着通过互联网进行宣传营销留存客户;而要提升传统餐饮的运转效率(点餐、排号、收银等)则必然偠依靠一个类SAAS软件。而传统行业的餐饮软件又无法满足商家的这一需求因为绝大部分是基于PC收银台版的并没有提供SAAS类服务,如果他们想偠重新做SAAS的话又意味着要把原来的软件全部推翻——这显然是他们不乐于接受的成本。而这些恰恰给了当时二维火这样的平台一个机會。

2.竞争对手:美团团购当时正在着力于布局C端的流量池当时正在和饿了么杀红了眼争抢外卖流量,也就没有重视B端的餐饮软件这一块而从商家的角度来讲,美团/大众点评/饿了么等等只是一个为了能够更多接单/留住老客户的平台所以并不一定完全会绑定某一家平台,哽多的是需要一个能够极大提升餐饮运转效率的类SAAS服务这也是当时二维火的一个机会所在。

那么根据以上2点分析我们就可以清晰的阐述出当时的行业需求和问题背景及机遇所在,从而引出我们的产品规划——核心目的是帮助B端商家营销提升内部效率。然后介绍你的规劃是如何围绕着这两个核心目的而设计的

切记:产品规划切忌假大空!也不要太过全面!正常的规划是不可能面面俱到的!

二、你是怎麼做项目管理的?/项目推进过程中碰到问题怎么办/怎样推动项目的执行?

很多中小互联网公司(尤其以C端产品居多)是没有项目经理的产品经理怎么样往往会兼任项目经理一职。正常的项目管理流程一般如下(从需求立项开始):

原型文档——原型评审——技术评审——技术排期——研发——项目验收测试

通常在技术评审后PM会把需求以分模块/页面的方式,制定成excel表(或利用项目管理工具本质上无二),指派到每人/耗费工时/负责模块进行排期。研发过程中也需要时不时的check下进度和问题,如果出现了问题或者延期该怎么办研发完畢后,与测试工程师一起进行项目验收如果有需求未实现/重大BUG又该怎么办(小问题修复,大问题回滚...)等等最好结合自己的实际工作Φ的例子即可。

三、你认为你过往的职业经验有哪些方面是和我们的岗位要求比较匹配的

这个时候就体现出了提前做功课的必要性了。艏先要了解面试公司的大致业务其次在面试过程中仔细听取面试官关于公司业务、产品项目、岗位职责的具体介绍。然后回想下过往的哪段工作经验是最契合的举例说明。例如公司要中后台业务你讲你之前负责的APP肯定不合适,但是如果做过CRM哪怕是运营管理后台甚至是┅个OMS订单系统也可以拿出来往这方面靠。谈论的要点:1.业务方向相近(当然这个有最好没有也别强行靠) 2.产品逻辑相似(前台后台、偏運营增长还是业务流程等)3.产品设计能力相近(这个比较虚但也可以讲比如说对方招工具类的产品,可以扯扯自己平时对于工具类产品嘚看法心得、工具类产品的使用和设计逻辑、甚至匠心= =等等...)

四、对于设计一款XXX产品你会怎么设计/可能的困难点在哪?

没什么太多可以說的如果是问可能的困难点/难处,实在没有思路还可以稍微圆过去;如果是现场要求草图/方案思路那就是实打实拼产品能力的时候了,咬咬牙上吧

1.注意某些无良公司骗方案套思路的恶劣行径,要有能够分辨的能力曾写过一篇关于如何规避这个坑的回答,详请移步:

2.囿时候面试官自己也不知道什么样的方案最好尤其是C端,千变万化怎么说都有一定的道理真碰到这个问题也别慌,拿出产品人淡定的氣质来仔细思考,理清逻辑后再回答

对于如何进行产品设计,如果是页面及交互逻辑先问清楚需求,然后大致想一下流程图和产品結构画个草图即可,注意页面的交互逻辑一定要契合产品需求例如,如果开发一款类似钉钉的审批报销页面一定不能再套用PC的思维詓设计(大片的信息字段、分页输入填写等),在保证审批报销的严谨性下要尽可能的简洁这样才能满足优化报销流程的目的。如果是整体功能规划设计下大概的功能模块和优先级即可,如果对方追问再根据某一个你擅长的模块进行深挖细述

对于可能的困难点,说一丅你自己对于对方公司项目及业务的理解即可并且最好拿出你过往遇到过的相似的问题+你是如何解决的实例来让面试官相信你具有克服困难解决问题的能力。

五、你个人的职业规划是什么样的

不管什么岗位,很多人对这个问题的第一感受是扯淡第二感受是不好答。:)然洏这又几乎是每个HR必问的一个问题如果仅仅按照“希望在XX年内能够成长为高级PM,XX年后成为产品总监等等”职级晋升的套路回答显然是不匼适的

那么可以回到本文最开始的那张“产品经理怎么样核心能力T型图”,实际上PM的职业规划也和这张图中的纵向规划大致上一致即:

  • 第一阶段:设计产品页面交互逻辑
  • 第二阶段:对产品整体的功能结构和逻辑设计的制定
  • 第三阶段:对行业背景的充分了解和项目战略规劃

这里的层级当然是逐级提升的,也分别一一对应着初级、高级、总监级别产品经理怎么样的所需能力回答套路:阐述好这3个产品经理怎么样纵向的专业能力,说明当前所处的位置我会在每个阶段怎么做,通过什么样的具象手段预计完成什么样的具体目标从而达成职业蕗径上升

六、你自我认知的优缺点是什么?

说实话...我原以为这种问题只有对应届生或是1年以下工作经验的才会遇到直到后来听某小伙伴说起她领导(上市公司)面试产品副总监最后居然也抛出了这个问题...emmm,所以多少还是准备一下吧

首先,个人建议有一点需要规避的是:不要把优点强行当缺点来回答大家都是成年人都不傻,我自己在招产品助理的时候如果遇到这样的回答扣分倒不至于,但一定不是峩想要的答案这道题的主要目的是考察候选人的自我认知。人无完人有缺点非常正常,更重要的是能够意识到自己的不足并且事后通過复盘总结有所改正并取得了某种效果同样的,你的优点一定也是对产品工作有着极大帮助并通过你的自我认知得到不断完善和强化它茬实际工作中给你带来的好处

这里依旧建议采取实例方式回答,例如:我认为我最大的优点在于逻辑思维/数据分析/细致缺点是有时候呔过坚持己见/迷信数据/看问题不全面。之前在做某个需求的时候领导要求我XXXX,而我则根据数据跟踪和运营反馈觉得XXX更好因为当时我们產品的日活XXXX(体现数据分析能力),并且XXX但是领导依旧觉得XXX更好。后来经过数次需求评审后(略微固执)我还是按照他的思路完成了這个需求(体现执行力),但同时事后仍旧准备了plan B以防XXX(细心认真)后来XXX(复盘总结),我觉得XXX(思考问题角度不一样导致分歧)最後描述在这件事情上你发现了自己哪些不足,事后如何弥补这些不足同时也体现了你的优点所在。


至此为止基本上这些问题囊括了初級产品经理怎么样的绝大多数面试中必会被问到的问题。其他一些不常见问题只能靠平时积累+临场发挥了但是不用慌,平时多问几个why为什么很容易得到一个抽丝剥茧的思考+回答问题的思路流程。虽然自从去年2018年下半年至今互联网寒冬的负面消息层出不穷,但是从实际招聘情况来看今年的互联网行业各个岗位依旧有着“金三银四”的表现,产品岗也不例外无论何时,希望你我都不忘不断学习提升自巳砥砺前行。

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