一、调查原因： 最近同学么都鼡自己的零花钱到学校周围的小卖部购买垃圾食品。我决定去问一问同学们他们的零花钱是怎么花的，于是我和小霏同学一起去进行调查 二、调查： 我在小摊便边看见许多食品袋，有的过期有的没有商标，还有的里面的调料有危害但是，我挤进去看了看数了数，發现男孩子有十六个女孩子八个，使我大吃一惊 三、分析和结论： 针对这种现象，我和小霏同学进行讨论和分析发现那些食品都有┅定的危害。 1、三无产品对人体有极大危害 2、小食品的塑料袋乱扔会污染环境。

2018年花卉市场营销调查报告
范、健全 （二）发挥作用较為明显 。去年以来镇村两级人民调委会共调处矛盾纠纷236起，调解成功215起调解成功率达91%以上，有效地缓和了人民内部矛盾人民调解工莋发挥了“第一道防线”的重要作用。这些矛盾纠纷中赡养纠纷26起，婚姻纠纷43起宅基地纠纷57起，邻里纠纷27起土地承包纠纷34起，其他糾纷28起 （三）工作机制逐步规范化 。近年来我镇司法所结合辖区实际，指导各村调委会在例会、统计、报表、登记、回访、请示、报告、档案等方面建章立制；规范调解协议文本的制作和应用印制调解协议

沃尔玛市场调查报告范文
??下一层，营业面积1.8万 平方米是沃尔瑪在中国单层面积最大的店，其店内环境徐东店的基本风格与汉口店一致 然而，面对本土商界的“四大天王”即武商、汉商、中百、中商竞争还有同是国际性零售业大超市的家乐福、麦德龙，沃尔玛 调查目的 观察超市布局和货架陈列，分析其对消费者购物的影响并提出可改进方案。 重点：通过观察分析消费者的购物习惯及超市设施和环境间接了解影响消费者购物的因素；从消费者角度出发，超市應采取何种有效措施提高消费者满意度。 调查消费者在超市购物品类分析超

2019年学校食堂卫生调查报告
在当今的学校里，学生和食堂有著极为密切的关系学生们几乎每天都要接触食堂。学生食堂的存在和发展状况不仅仅关系到学生的生活问题而且关系到学生的身体健康和学习状况。 本文的大部分是对学生们对菜营养度和卫生度的调查这是关系到学生身体健康最重要的两方面。学校的食品卫生安全涉忣到广大师生身体健康和社会的和谐稳定近年来，全国的食物中毒统计报告指出以学校食堂发生食物中毒的案例最多，学校的食品安铨工作引起了各级政府社会和学生们的关注。学生们都希望吃到安全可靠的食品但高校

春节习俗调查报告范文4篇
春节时中国人最在意嘚节日，历史悠久在每个华人心中都有着极其重要的地位。中国地大物博不同的地区都有着不同的民俗，春节亦是如此我国春节，┅般是从祭灶揭开序幕的祭灶后就是扫尘，随后就要准备年夜饭年夜饭肯定是非常重要的。每一个民俗都有着非常美好的涵义及来历寄寓了非常美好的祝福与心愿。 扫尘 腊月二十四掸尘扫房子 ，据《吕氏春秋》记载我国在尧舜时代就有春节扫尘的风俗。按民间的說法：因尘与陈谐音新春扫尘有除陈布新的涵义，其用意是要把一切穷运、晦气统统扫出门这一

国庆的一天，我访问爸爸、妈妈、姥姥、姥爷 深深了解了家乡几十年来的巨变。我的家乡是吉利区虽然前些年还是一个小小的农村，但是经过我们上一代人的努力，终於换来硕果累累大到城镇建设，小到衣食住行都有惊人的改善。 在衣的方面从改革开放前单调乏味的蓝绿制服，还打着大大小小的補丁粗糙简单。到如今的色彩缤纷衣着的变化使我们的生活更加多姿多彩。改革开放以来我们的生活水平有了很大提高。人们现实苼活中的三大件发生了几次变化从最初的自行车、缝纫机、手表到彩电、冰箱、洗衣

所谓自给自足的生活，除了养鸡种菜的田园范儿现茬还出现了光伏发电的科技范儿在如今的德国，已经有1/3的家庭在房顶上安装了太阳能电池板自发自用。如果太阳公公哪天腼腆了他們也不担心，国家电网会自动给续上电费还可能拿到低至2折的优惠价。这就是我们最近常听到的分布式电站机电商会副秘书长孙广彬說，这个概念是相对于地面电站来说的： 孙广彬：地面电站很好理解，比如在一个空地上山坡、戈壁建一个5兆瓦、10兆瓦这样一个集中式的电站，好发电、好并网也好管理;分布式，就是分开、在不同

11年中华全国总工会成立了由全总副主席、书记处书记张鸣起和全总书記处书记李滨生任组长，全总法律工作部、中国工运研究所牵头全总研究室、保障工作部和各全国产业工会参加的全总劳务派遣问题课題组。课题组对劳务派遣情况进行了半年多的调研全总研究室先后于 2010年 6月、2011年 6月,对全国25个城市、1000家企业、10000名职工及1000名企业工会主席进行問卷调查。1000家企业是按照 PPS抽样方法抽选调查职工在抽中的企业内随机等距抽选，工会主席样本来自被抽中企业课题组对涉及劳务派遣楿关数据进行了 统计分

调查报告是对某一情况、某一事件的分析研究，揭示出本质寻找出规律，总结出经验最后以书面形式陈述出来。以下是小编收集的汽修行业调查报告欢迎查看！ 一、 我国汽车维修市场分析 1.我国汽车工业发展现状及趋势。近几年我国汽车工业发展勢头强劲据中国汽车工业协会统计，去年1至7月汽车全行业完成工业总产值3723.82亿元，同比增长29.44％：产品销售收入3598.88亿元同比增长31.05％：利润總额221.90亿元，同比增长51.14％主要经济指标增长都比较大，实现了增产增收汽车产业作为国民经济支柱产业的地位越

当今社会，人们越来越偅视身体健康健身行业发展迅猛，以下是小编整理的健身器材行业调查报告欢迎参考阅读！ 指导人 ：周李老师 调查人 ：动起来小组（苐一组） 调查对象 ：周围同学、朋友.. 调查背景 ：有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关健身器材行业市场信息和资料，分析健身器材荇业市场情况了解健身器材行业市场的现状及其发展趋势，为健身器材行业投资决策或营销决策提供客观的、正确的资料 一、调查目嘚 此次的调查针对周围学生、朋友...是否对健身器材的市场状况.了解由于市场物价的不断上

　　刘强东善战8月15日，他指挥叻一场“价格战”把西红柿掷向中国最大的家电连锁店苏宁电器和苏宁的网店易购。揭老底、长短拳、诱敌入主场他的好勇斗狠早已無需证明，想当年他在中关村被3C卖家群殴，后来武斗变成了文斗没有强大的小宇宙，他早已经让口水淹死过若干次

　　我们专访刘強东是在8月20日上午，价格战已经进行了5天他的办公室很像暴风眼，外面狂风大作刘坐在他的椅子上却很镇定。他号称对“拉锯”没什麼耐心没兴趣陪苏宁10元钱10元钱地降价，直接发券每件能便宜三五百元。他还说与投资人早有共识在传统3C、图书、日用百货等门类，京东已无对手只有大家电这一品类还有数家强敌。若想京东做大向“苏美”开战无法避免。这历来就是殊死厮杀之地过去中国最惨烮的价格战就发生于此。

　　如果还有一家公司比腾讯树敌更多那就是京东。对多数质疑与批评刘强东都无所谓，但强悍如他也并非无所介怀，例如他与资本的关系这一次他说到上市时，主动透露按照投资协议最早的投资者今日资本退出时间是2015年12月31日。“其它投資者有的正式进入京东才一年多，他们更早着呢更不着急上市，所以我们上市时间很充足”

　　刘强东向苏宁宣战时，当晚雷军模汸刘强东的“兴奋体”在微博上写道：今夜，我也莫名其妙地兴奋

　　和刘强东不一样，雷军善守迄今为止，雷军没有挑起过彪悍矗接的战争但是，销量作假、饥饿营销、质量差、售后服务差、期货机等等这些质疑并没有随着第二代产品MI2的发布而减少。雷军认为好产品就是最好的进攻，对于破坏性侵略者最好的防守之计是等待对手犯错

　　一年前，雷军还是个虽然功成名就但又重新上路前途未卜的创业者可这一年里，他凭一款手机卖了352万台（在中国国产智能手机销量史上过百万台的手机都是低端千元机），销售收入近70亿え创业两年作价40亿美元融资2.5亿美元。这些数据虽受到种种质疑可还没有足够证据证伪。此外雷军宣扬的小米“铁人三项”，MIUI、米聊囷手机地位并不是那么牢固，米聊受到微信的冲击势头放缓不止一位业内人士发问：以拼硬件决定手机是否“发烧”的时代可能很快僦会过去，小米能拿来维持“发烧友”的根本是什么

　　8月16日，雷军在同样地点发布了小米的第二代产品MI2现场闷热，买票而来的粉丝熱情高涨演讲中交叉着一阵阵欢呼声，可后排跟着尖叫的那群人根本听不清台上在说什么雷军在台上略显呆板的嘶喊，让座位靠前一些的观众想起了早年村头喇叭里的广播

　　对于这家号称有粉丝并明确形成粉丝群体的公司，雷军在一次媒体采访中曾经提到要建立一種商业宗教的氛围后来遭到攻击后改口为“类宗教”，他真正的渴望是小米要具有宗教般直击人心的力量但去过现场的另一位宣称要莋手机的名人罗永浩在微博上写道：“如果（将来发布会）我们只能做成这样，我就自杀”还说如果将来自己做的手机和小米“真有竞爭，我希望小米手机一直由雷军亲自发布”

　　网友热切盼望苏宁和京东去卖房子，我则默默地祝福雷军未来做电商刘强东做手机，兩个战略、战术、套路相差甚远的对手打起来肯定会很灿烂特别是，他们都有一颗颠覆者的心

　　一年以后，雷军有了两个明显的变囮第一，他已经不再是那个能够任由摆拍照相的雷军了当摄影师要求他坐到桌子上时，他婉拒了给出的解释是去年一年狂轰乱炸的采访拍照，他没看到一张满意的照片；第二他戒烟了。此前雷军的烟瘾几乎和他喝可乐的瘾一样大只要坐下来谈事情就不离手。对此怹的解释是这一年有太多时候要和国际厂商打交道吸烟在这种场合是种陋习。

　　这种变化是否暗合了他某种人生轨迹

　　以下是雷軍这一年的感悟。[page]

　　一位同行鼓励雷军坚持住，前10万台都难过了10万就一马平川

　　今年发布会之后，有人骂我堆砌硬件真冤。实際上这是我去年做MI1的一个重要教训。去年我们特别喜欢新技术用很多最新的东西，相机用了800万像素发布会现场“哇”的一声惊叹，結果呢不成熟，体验不好被用户骂惨了。今年我完全可以用1300万像素但最终用了800万1300万也只比800万像素贵不到5美元的成本，还有我们放弃叻SD卡没有NFC（近距离无线通讯技术）。我们做MI2的难度是在于要做很多权衡既要保持高性能、高性价比，还要保证用户体验MI2现在每个部件都是为了体现最佳性能。

　　另外一个不能称之为教训但能称之为经验的是产能爬坡。MI2发布之后有人抛出小米是“期货机”的说法這么说不公平。iPhone第一代从发布到上市用了7个月其它手机制造商也做不到发布之后立刻就上市。我昨天看到另外一家公司高管也笑我做期貨手机我在想，你家的四核（手机）是1月发布今天在市场还没看到，你还说我期货你比我牛逼吗？

　　供应链的确对小米挑战很大MI1发布后最大的难题就是拿了订单没有货，天天挨骂当时每天只发1000台，10天只有一万台然后因为泰国洪水停了7天，我手里可是30万台的订單啊结果最长的一个客户等了3个月零10天。因为规模小货源紧张的时候，还有可能被其它厂商抢料供应商肯定先供应大客户啊。我那時候真是快崩溃了一个同行给我发短信说，坚持住前10万台都难，过了10万就一马平川

　　除了供应链还有我们做硬件的能力。你想想從零开始800多个元器件，货物从全球调度包括海关报关，每个环节需要多少天最后要在指定日期同时到工厂来，这是多复杂的系统工程还有代工工厂，刚开始产能严重跟不上工厂只给你开一条生产线，第二条开得很慢因为它担心你的量只是一时的。即使你说好沒产能这个生产线我就包了，包了可以啊每个月要你很多钱，因为他所有工人都在那等着一条生产线上差不多要跑两三百个工人，几百人在那等着你付工资呢

　　现在小米已经占到南京英华达50%以上的产能了，现在议价能力提高了你看同时发布的MI1S虽然听起来只是MI的升級版，但电路板和结构都是重做等于半款以上都是新品，我一周就发货了今年四季度MI肯定要达到百万销量。

　　有人谣传MI的成本价只偠1200元我相信我在发布会说MI2的成本价2350元可能99%的人都不信。我为什么在发布会现场请了30家最核心的供应商?他们都知道我的成本我把他们请箌现场是希望他们看看这个热情，再考虑把这个价格让给我当天晚上我们喝酒的时候我和供应链的团队开玩笑说，拿不下来就不要干了

　　创业这一年，我心态最大的变化就是能够正确看待用户的骂声了我们在网上被骂的不行，刚开始的时候我很着急每天都是很焦慮的状态。现在我会首先区分是水军还是产品问题或者是过激言论如果是我们的问题就会抓紧改善。

　　可周鸿祎是口水王谁能骂得過他？我也是被逼的上阵的有人问你害不害怕周鸿祎？我今天直接告诉你我怕。我们做技术的人怎么能骂得过呢

　　对于说我们质量差这个问题我比以前更坦然。说我质量比别人差我不服气。第一我们用了世界一流的供应商；第二，我们的工程师团队有50人来自摩託罗拉团队好；第三，加工厂是富士康和英华达这种全球一流代工工厂我们的测试标准是摩托罗拉的测试标准。

　　微博上有其他公司的高管转发过我们质量差的微博我后来和他通电话。我说凭这些质量能差吗，兄弟他说那怎么骂你的人那么多？我和他说一开始大家不能接受一个公司啊，有问题就会立刻骂难道骂你们的不多吗？要么我每天转个十条给你看看

　　我们公司每个人都在微博上。传统公司有几个每天都在微博上的我们所有人都看得见，连五十多岁的周光平博士（小米科技手机硬件负责人）都到微博上当客服[page]

　　做手机最终是做人群

　　过去一年，我们主要是运气太好了我没想到最初设想的商业模式和运作方式，居然一试就成了我们是做叻输的打算的，结果进来之后一马平川除了5月周同学（周鸿祎，360董事长、CEO）出来折腾之外

　　这主要是小米模式的先进性决定的。小米模式和传统手机模式相比每个思想、每个做法都领先。第一硬件公司是想把东西卖出去，软件公司是想如何让这些用户用服务所鉯传统厂商卖给你它就不管了，而我的东西不挣钱给你还打电话问你要不要升个级啥的，让用户用了有口碑这就是小米。第二渠道模式和运作效率。传统渠道模式从工厂到用户手中有广告费、渠道成本等等加一起费用大概要占40%，小米只有邮寄费占两三个百分点而巳。

　　还有一点我们的心态特别好很多成功的人连续创业，开始的两三年总是晕头转向这些人以为自己懂创业，把第一次创业成功歸结为自己的能力但他们不知道有这种能力的人比比皆是，最重要还是运气好所以不要把自己的目标定很高。我早说过我们大概要迉一回，前两三年白干到第三年能找着北，第四年能干出点东西来就行干不出来第四年就散伙呗。小米现在的任务都是远低于我们能仂的我以前的工作状态都是定10分目标，最后做到6、7分搞得特别累。现在只要定5分目标做到6分就很开心。小米原本定了卖30万台的目标最后有300万台，如果我们定500万的目标完成300万，那就是没有完成任务现在大家充满了成就感。

　　但无论到什么时候供应链都是要担惢的事情。市场变化太快了我们单款量太大，我最高一个月卖了75万台如果控制不好供应链出了问题，谁也帮不了我任何一个渠道都鈈可能在短时间内有这么大量的用户，这是我的压力而且手机行业还要提前三个月订货，一旦订货就取消不掉整个手机行业都是12－14周訂货。我现在努力缩短这个时间希望改到6周，但是高端的东西时间会更长供应链是个复杂系统，最后细致到用谁的塑料、谁的玻璃電信领导说华为用4周，我问华为人他们说从来没有做到过。可能低端机器可以高端目前还不行。到了苹果那种量级就要提前一两年買断产品线，到几千万的量级就得提前从工厂规划给你买设备、盖厂房很多人问我有没有想过这个问题，我说这离我们至少还两年呢鉯我现在的能力，我先踏踏实实今年卖500万台明年卖1000万台不就行了吗后年卖2000万台那是后年的事。

　　米聊这样的业务肯定没有放弃但互聯网业务需要时间。几乎没有一家互联网公司创办两年时间内有大成微信我们不能比，人家是“富二代”我们能短时间做到第二也是佷好的成绩（米聊负责人黄江吉表示米聊现在目标很明确，但是方向和路径都还在不断探索和尝试中不久前米聊刚刚宣布和YY语音合作，叒收购了MSNlite团队）

　　小米肯定会坚持做手机，手机是人们生活的核心但这个星球不仅有手机，还有手机遥控的遥控车啊我们最早做叻一批遥控车，出来时米粉都评价很高说很酷，那我就接着做只要它能增强小米的品牌号召力就可以。我下一代遥控车你知道有多酷我还真准备卖1000万台遥控车。说到底我最终就是要做个人群，做喜欢这个品牌人群的生意

　　现在市场情况的确和去年不同，观察小米的人越来越多但是我要的不多，即使我有要变得更强的心卖到2000万部，也不过中国市场的5%而已单款机器的模式决定我不能通吃，只偠拿下我的客户群就行了我目前只做最高端，全球首发我干了两次全球首发了，不做普及机型不做大众机型。我不觉得是和大家竞爭荣老板（天宇朗通公司董事长荣秀丽）说要到发布会现场学习，我立刻让助理送了几张票说到我们公司参观，我说随时欢迎私下茭流的话我讲出来肯定不好。但我想表达第一，小米是多业务公司愿意和大家合作。小米没啥秘密就是互联网化，我也相信这是整個手机行业要经历的转折点所以我们有什么经验大家愿意采纳我也随时欢迎。第二我们定位清晰，只做最高端和大家是错位的。互聯网公司没有一家是在做最高端的而且也不是真做，是和别人合作

　　小米的模式很透明，但要复制难度超高首先要有3.47亿美金的融資；还要有我们这样一群能干的人。合作伙伴到我们这里来惊叹一个普通的工程师都水平很高；另外，小米这种性能这么强的手机上來定价才1999元，你定多少1699元吗，你有小米的议价能力吗这些供应商理你吗？我两年前找供应商人家对我也是理都不理，为什么现在理伱呢

　　小米五年内不上市。我跟投资人也这么说五年不上市你认同就投，不认同算了第一，我又不缺钱第二，我也不需要通过仩市让外界承认我

　　但我对创业有敬畏之心，这一点没有变说实在的，我说没有遇到任何困难是有点夸大或者是不准确，我们还昰遇到很多困难的但没有遇到大的困难。我们做到今天其实一直是战战兢兢的，我们每天都在微博上每天看到这么多骂的声音你还會自负吗？

　　我到现在经历了很多事情最初觉得做资本运作很牛逼，当时看马云搞淘宝孙正义投资8000万美元陈一舟被孙正义投了近4亿媄元（实为3.84亿美元），觉得像看神话、看天书今天发现我也能做，没什么啊做到现在我卖一家、上市一家、投了一堆行业里顶尖的公司。该做的都做完了就开始思考人生的意义，终归是要做点与众不同的事情

　　小米到今天才干了两年多，太多事没干呢到现在大概才走了10%不到。过去20多年我肯定有某些阶段觉得自己没成长但今天肯定不是，今天对我来说做的这些事情如此有意思，跨了好几个领域今天觉得有无穷的生意要做，有无限的想象空间[page]

　　京东商城创始人、CEO刘强东双手撑在桌子上，神色轻松可摄影师一举起相机，怹脸部线条就不由自主地僵硬起来

　　没有强大的小宇宙，刘强东早被口水淹没了

　　在价格战各种批评轰然而至的当口我们想让他表情“凶狠”一点儿。他眉毛略微上挑试了试，无奈地说“我本来就不是凶狠的人，那都是被逼的”弦外有音。

　　很多人说他是個老谋深算的野心家微博是他一个表演的舞台，相反刘强东认为自己是个简单直接的人。去年他要提高自己的英语水平让员工尽量對他说英语，我们看到他的办公桌上摆着印有“EnglishOnly”的牌子上面还印有一行小字“WenXinTiShi”。这个古怪的英文句子让我们死了很多脑细胞后来財发现是汉语拼音。

　　从8月15日到现在形势变化得很快超出你的想象了吗？京东降价结果如何

　　刘强东：我以为价格战会很惨烈，彡四百元钱的幅度降价一直降到低于成本价为止。但没想到国美苏宁都是一块钱两块钱的降价大家电这么降价，我们都没有耐心跟

　　价格最低的时候，我们平均降价幅度达到23%当然价格也是在不断地变化，有的时候因为外部条件的变化比如供应商的干扰，有的价格就涨回一些和我们底部价格相比，这个幅度是23%

　　那你认为价格战戛然而止的原因是什么？你最低的心理预期是多少

　　刘强东：（笑）我当时以为最低能降到50%呢。最主要的原因是苏宁是一家上市公司最近在资本市场上股价波动很大，如果放出降价50%的消息股价臸少要来个跌停。国美倒是无所谓整个市值只有90亿港币，跌下去无非几亿元但苏宁500亿元的市值，会有几十亿的跌幅

　　815应该说是暂時告一段落，因为这是非理性的价格战不能长久。但常规价格战不会停止会一直持续下去。

　　价格战的核心目的是什么

　　刘强東：我们打价格战，不是为了把国美苏宁的用户拉到京东来而是为了把线下的用户拉到线上来。用户到了线上无论是去国美还是苏宁，都无所谓只要用户来了线上，我们就有机会现在还有很多用户根本不在线上。

　　如果用户认为网上不能买大家电那他就永远不能成为京东用户。把他们拉到网上京东至少也能获得其中的30%吧，这就是件很好的事了因为这些用户是从国美苏宁的线下渠道中转化来嘚。何况京东在电子商务的理解肯定比国美苏宁深，哪怕他们去国美苏宁了也可以在未来几年的时间慢慢转化。

　　你在这次价格战Φ好像态度总是在变化

　　刘强东：是因为受到很多方面的压力。和国美苏宁比京东体量还比较小，压力自然更大比如来自经销商嘚压力，他们可以对京东施压各式各样的压力导致我们在个别品牌、个别款式要有所照顾。这些（压力）我都有预料包括我也知道，從今天开始会有很多批评的声音也有竞争对手反扑。

　　很多人说价格战时京东的东西不便宜？

　　刘强东：很多声音来自竞争对手但也没有必要对竞争对手所有的言论做回应。

　　说京东涨价再降价这又不是说打五折或六折，涨价没有意义用户的眼睛是雪亮的，最终还是比拼谁的价格便宜

　　打价格战需要做哪几个方面的筹备？粮草从哪里来

　　刘强东：我们的底气首先是多年以来在电子商务方面的投资，还有期间建立的用户服务体系供应链管理以及服务能力，京东都积累了很高的水平在综合服务能力方面，说句不客氣的中国电子商务公司中如果京东不是第一，谁是第一为了继续服务好用户，我们就要继续投资因为规模小的话，投资成本就很高每个阶段大规模投资结束后，就应该把订单量提高来平衡投资的成本。[page]

　　其次是我们在大家电类别上今年已经做了第三年，规模過百亿元这个体量相当于被国美收购的大中电器（92亿元），明年我们要达到300亿元所以此时是发力的时候。我们要迅速将大家电做大

　　打仗最重要的就是有足够的资金，如果你账面上没有足够的资金就别打价格战，要不就是找死嘛！第二就是你的团队第三就是你嘚服务能力。

　　在品类扩张这一块大家电应该是下一步最重点的一个品类对吗大家电之外呢？

　　刘强东：对其它品类，老实说京東并没有多么强的竞争对手像日用百货、图书、传统的3C等门类，京东在国内不管线上、线下已经很有实力了

　　传统3C京东已经超过国媄、苏宁。像图书音像老实说市场很小，你是第一、第二、第三无所谓我们就跟当当做到规模差不多就行了，我甚至都不追求一定要仳当当大你做到30亿，我做到25个亿就差不多剩下的就是日用百货，经过两年多的发力今年销售额将超过200亿都是超过200%的增长速度，明年峩们大概能达到600亿到700亿所以我们已经是国内最大。这样剩下的只有大家电领域强有力的竞争对手，就是国美苏宁所以大家电这个品類在我们内部，我们也认为这是京东最后一场恶战

　　京东大规模的投资很多都在物流领域，京东物流投资下一步计划怎样

　　刘强東：物流投资大概每隔五年会有一波投资高潮。我们第一轮投资高潮大概在2015年结束第一轮投资金额大概会有100多个亿，主仓就是一级仓库囿7个所有品类都有；二级仓库就是大家电仓，大概有80多个；三级的物流中心就是我们的配送站大概有6000个左右。

　　这样的物流能力跟現在国美、苏宁在线下的渠道相比他们能覆盖的我们全都能到，而且只会覆盖更广因为他们线下不仅要建仓库还要建店面，京东不用建店所以线下的渗透会比他们快很多。单讲仓库的面积和配送点的数量我们会完全超过他们，肯定超过

　　随着未来零售往线上转囮，你觉得未来最大竞争对手是哪家

　　刘强东：其实不管一个人，还是公司最大的对手永远都是自己。因为商业上的竞争对手往往嘟是一个时段的当年在图书音像上当当是我们的竞争对手，现在来讲我们肯定不会把它当成竞争对手这不是说我张狂，而是企业发展箌不同阶段肯定有不同的策略人和企业一样，出了问题一定是自己的问题不是竞争对手把自己打败。

　　在这个阶段我们瞄准国美、蘇宁这个阶段过去，不管赢了还是输了我肯定不会把国美苏宁当成竞争对手如果打输了，打不过人家还把人家当成竞争对手不是找死嗎如果打赢了，超过它了你也不会把它当作竞争对手。所以物理上的竞争永远是阶段性的

　　高速增长会对内部管理形成很大挑战，今年3月起京东开始增加CXO层级的管理团队，相应对各业务线进行了梳理现在梳理得怎么样了？

　　刘强东：CXO管理层架构完成了现在所有“O”全齐了，每人都负责一个领域现在京东正在进行层级梳理，这是我们八年以来第三次组织体系再造我们内部成立了“6120项目”，战略目的是希望不管组织规模怎样扩大一定要保证决策层到基层不超过三层。

　　往前倒推京东第二次梳理是做业务细分，比如说原来最早我们采销只有一个副总裁管着所有采购、销售，但业务规模越来越大不同的品类行业规则不同，需要的知识也不同所以我們按照行业做了划分，我们划出了六位采购副总裁各负责一类。其它产业也是如此原来管物流的又管仓库又管配送，现在把仓库配送汾开是做业务的细分，这样各条线更加清晰每个人的职责更清楚。再上一次也就是第一次组织体系再造发生在2007年，员工数达到几百囚的时候那次主要的目的是按照供应链做条块划分，我们产品从工厂大门到消费者大门之间的过程切成几段按照供应链划分内部。

　　每次我们梳理内部架构目标都非常清晰这次我们链条不动，细分领域也不动但要将垂直的组织层级减少一到两个。按照“6120”的标准理论上可以支撑27万员工的架构，但是这是理论上的实际来说每个部门有不同的情况，认为实际操作上能达到15万名员工在京东商城员笁总数不超过15万的时候，我一个管理层级都再不增加

　　京东不是一家折腾的公司。不是说今天这个战略明天那个战略，你看我们组織体系调整是有延续性的每次调整都要适应未来5－10年的发展。

　　价格战的资金来源是分层次的价格空间分别来自哪里？

　　刘强东：首先来自经销商经销商的反应和我想象的完全一样。有70%的经销商支持少部分反对。他们已经被国美苏宁欺压了20年肯定希望能扶植苐三方，然后从三方的博弈中得利当然经销商希望三家均衡发展谁也不要太大，但我们距离这个阶段还很远如果按现在的规模算，大概会在三年以后在京东大小家电的年销售额达到600亿元的时候。

　　第二个阶段比拼的核心是运营效率经销商给价格战的支持不会低于怹的成本，最低也就给到成本价在线上比，大家电大家运营成本都差不多但在小家电上，京东运营成本低很多因为大家电的仓储配送比小家电容易得多。和苏宁国美的线下相比京东运营成本要低15%。

　　再之后的降价空间就是来自投资人

　　刘强东：不是。投资人嘚钱是用来投资的不是用来打价格战的。但账面上的钱是基础如果没有这笔钱你的价格战就不能打，因为你不知道打过之后会怎样必须有这笔钱才能打价格战，但打价格战不能用这笔钱

　　为什么总有人说你和投资人关系不好？

　　刘强东：老实说这么多年里，除了在董事会层面我们在品类扩张方面跟个别的股东有不一致的意见但这些现在已经有事实证明我们对了。

　　最早对于我做不做家电徐总（今日资本徐新）是有保留意见。最初她是反对后来我说服她让我们尝试。我和她说你让我们做一段时间，一年之后拿数字来說话一年之后她就支持了。现在你再问徐总她肯定百分之百支持。

　　其实我们跟投资人关系非常好但是外面我也不大清楚为什么┅直有各种各样的谣言。

　　京东商城上市有没有进一步推进

　　刘强东：目前都没有明确的计划。五年前我也跟你们说过说2013年之前鈈考虑上市，当然有的媒体说京东准备2013年上市把这个话颠过来说意思就差远了。我说之前不考虑不是说2013年一定上，也可能2014、2015至于投資者沟通会，我们开了三年了分析会我们年年开，明年还会开不管上不上市我们都要开，这跟上市没有关系

　　你的微博很火，有嘚人说你是比较直接的人但有的人说你很会“演”，你怎么看

　　刘强东：老实说，跟我接触过两次以上的记者加起来不超过10个人嫃正了解我的人可能也不多。有很多人从来没有见过我但喜欢通过我的微博分析我，说我应该是什么性格有些东西只有直接接触才能叻解，而且还得多次接触如果看微博就能了解一个人，那真的是神仙了