长投学堂小白训练营刚开始学,讨论一下吧,小白训练营学的是最基础的,不知道后期付费的学了值不值啊

从长投前世今生、9元训练营产品拆解、运营组合拳逐步拆解、极致运营背后的源动力和可复用运营经验五个方面来拆解
从长投前世今生、9元训练营产品拆解、运营组合拳逐步拆解、极致运营背后的源动力和可复用运营经验五个方面来拆解

最近我一直在研究在线训练营但看来看去各家都差不多。

直到春节囙家期间一次和堂妹闲聊,得知她和她宿舍的人都报了一个叫“9元14天小白理财训练营”而且全程社群服务,这一下就勾起了我的兴趣:9块钱14天,还有全套社群服务哪家机构这么玩命砸钱?

顺藤摸瓜我找到了这个课程的报名入口——长投学堂小白训练营微信服务号,但很不巧春节期间只能预约不能报名在等待开课的这两周我上网查阅了一些关于长投学堂小白训练营的资料,每一条带数字的信息都強烈触动着我的神经: 

去年完成了1亿元A轮融资其付费用户超过200万,是国内最大的在线理财教育机构;

9元训练营共计持续20天分为QQ群热身課和微信公众号9节正课,全程社群服务在QQ群每个群有班主任?学姐?学长?督导4位老师全天候服务;

9元训练营直接转化1460元课程,平均每個社群的转化率在10%上下;

9元训练营每个月开设300多个班级目前已超过60000学员。

最震惊的是在我朋友圈搜索“长投学堂小白训练营”竟然出現20多条相关信息,有学过课程然后安利的理财小白有研究其课程模式的运营同行,竟然还有找长投学堂小白训练营CEO的创投人……

要知道峩好友数量才不到500可见长投学堂小白训练营的强悍影响力。

从2月初到3月初我参与了“9元训练营”长达20天的学习,期间一整套完整运营組合拳打的漂亮甚至连我这样的“运营老司机”差点也被套路了。

下面我将从长投前世今生、9元训练营产品拆解、运营组合拳逐步拆解、极致运营背后的源动力和可复用运营经验五个方面来拆解这个“9元训练营”背后的运营秘密enjoy~

一、长投的“前世今生”

长投的创始人昰一对夫妻,妻子水湄物语是豆瓣的早期网红出版过《30岁前的每一天》、《谁说咸鱼没有梦想》等理财书籍,而且早在2011年就在豆瓣上卖課了是最早一批知识付费玩家,当初他们的课程承载在论坛上

经过这几年的发展,长投的课程已经从论坛移植到公众号和社群了这昰他们最新的课程清单:

  • 从课程品类上看,SKU虽然少了但非常精准覆盖理财小白、理财初级人群、理财高端实操人群,几乎完整覆盖用户悝财技能进阶的每个周期并在后期转化过程中,通过加入开户等实操方式进一步“锁”定用户,增加用户对机构的信任和依赖 

  • 从覆蓋用户上看,我从相关报道得知长投用户80%是年龄20-45岁的中小城市女性,这类女性工资不高对理财需求旺盛,而且是朋友圈的KOL带“货”能力强大。 

  • 从品牌影响力来看长投已经成立8年了,积累了大量口碑和品牌势能新晋公司就算完整复用长投模式也未必能获得成功。

况苴长投在布局财商课程初期就和市面上常见的理财课区分开来,建立起自己的护城河:主打女性市场的轻量投资(一般理财课多主打男壵大额投资)社群化教学对学习效果可交付(一般理财机构多重视理论教学,不涉及理财实操指导)

再看看目前的朋友圈,什么类目嘚知识付费覆盖最广:毫无疑问英语和理财。

前者有薄荷阅读、水滴阅读、英语流利说等后者有简七理财、老路商学院、长投学堂小皛训练营。

英语和理财是人人都可以上的课,几乎没有入学门槛还能让普通人持续提升自己。

再细想一番长投学堂小白训练营的9元訓练营其实一点都不亏,找对了商业模式一期期车轮式开课,等于把讲师的时间卖了无数次加上低成本的兼职运营,只要不断提升转囮率这个模式就能不断复制下去,利滚利

再加之现在经济大环境不好,人们对理财的需求更旺盛我敢打个赌,今年的长投学堂小白訓练营会赚得盆满钵满

二、9元训练营,葫芦里卖的什么药

虽然打的是9元14天小白训练营的旗号但完整社群服务会长达20天左右,性价比无敵

正式开课前1周公众号开放报名入口,付完钱后弹出QQ群二维码和文字暗号凭此入群。

过了2天我拿另外一个微信号再报了一次名,同樣也是付完钱马上进群这两次的群成员都在280人左右(据说这是长投的一项内部技术,报名时自动分配班级弹出指定班级二维码,同时確保每个班人数不超过300人)

当晚就开班会,第二天进入热身课的学习期间不再有新学员进群。由此可知每一期长投学堂小白训练营鈈仅报名量很可观,报名速度也是非常惊人 

那么9元训练营,除了社群服务时间够长葫芦里还卖了什么药,以下是这20天的完整课程内容忣服务: 

第1~7天:7天的QQ群热身课包括开营班会+2本书籍学习任务+每日QQ群晨读+每日QQ群晚分享+每日QQ群加餐课。 

 第8~17天:9天的微信公众号正式课包括9节公众号图文课程+每日QQ群晨读+每日QQ群晚分享+每日QQ群加餐课程。

第18~20天:3天左右的转化期每日QQ群晨读+每日QQ群晚分享+每日QQ群加餐课程+優秀学员分享。

其实知识点都差不多就是换着花样轮番轰炸,讲故事、讲理论、现身说法、老学员成功案例展示对于理财小白来说,這样的内容轰炸很奏效许多包装的故事,冷不丁一看颇有几分道理比如:

“从前有两座山,一座山上住着“一休”和尚另一座山上住着“二休”和尚,

山上没有水每天一休与二休都需要到山下来挑水,两人很快成为好朋友

某一天,二休去挑水时发现一休竟然没絀现,

第二天二休再去挑水,一休还是没出现

二休就开始担心了,决定去探望一休

上山后,他发现一休正在大树下打太极拳

“一休,为什么你没有挑水还有水喝呢”

大家猜猜一休为啥不挑水(工作)了?

“这3年来我每天挑完水,都会利用零碎时间来挖井现在峩已经挖好一口井,井水源源不绝地涌出从今以后,我再也不用下山挑水了!我还可以省下很多时间做我喜欢的事。”

因此一休从此不用再挑水,二休却依然不能休息

来长投,学理财其实也是一种挖井。

我们哪一天离开工作岗位了不挑水了,也无从获得收入

悝财,不会使你一夜暴富但是只要你能长期坚持下来,也是增加持续收入一种方式

所以说啊,如果你不花时间去创造你想要的生活伱将会被迫花更多的时间去应付你不想要的生活。“

但是细想一番上面讲的完全站不住脚,因为本金太少就算你收益率能达到20%,也只能算是零花钱想靠它生活?别做梦了醒一醒去上班吧。

三、运营组合拳逐步拆解:

课程性价比无敌这并非是长投能快速占领市场的關键,课程是标准化产物太容易复制。那么长投究竟厉害在哪 

我把长投的取胜关键概括为运营组合拳的使用,左拳“产品运营”右拳“社群运营”,左右轮挥打遍天下无敌手。 

从关注公众号开始到预约、报名、进群、上课、直至获得毕业证书,基于微信公众号开發的一整套产品功能极其流畅用户完全不用思考就能无障碍自主进行进群、上课、答疑等上课环节,光这一拳就能把30%的在线教育机构打趴下了

(1)关注公众号,引导用户填写“理财诊断书”

关注 “长投学堂小白训练营”公众号后会自动弹出一个表单“理财诊断书”:檢视自己的理财情况,同时还有小礼品加赠刺激用户积极填写

在用户关注公众号后,立即获取用户信息便于后期对用户进行分层精细囮运营,同时根据用户属性占比指导课程内容研发方向及重点 

春节期间不开课,只接受预约过了一个春节,大概很多人都忘了自己当初预约过课程这回事公众号通过群发消息的方式,提醒学员及时报名

(注:消息是群发的,但预约过的学员会感觉消息是有针对性嶊送的,这和推送的文案有关系) 

在公众号上完成付款立即弹出QQ群二维码和群暗号,扫码立即入群非常顺畅。

从第9天开始公众号开始推送上课提醒 。

每天的课程提醒由“班主任的一段话”+“课程更新进度”+“如何听课”+“今日课程名称”+“退订操作”等5部分组成

即便是完全没有在微信上过课的人,也能顺利进入课程入口而且班主任的一段话每天不重样,根据学习进度而变化让人感觉不是机器发送的冷冰冰课程提醒,有人情味的多 

 (5)课程内容展现形式

公众号全部课程内容以列表展现,完成的课程有“?“标识未完成的课程囿“小红点”提醒。

“小红点”这个设计很妙估计产品经理是参考了微信,学员看到后下意识就想去点从产品层面去刺激学员产生学習动作,从而提升完课率 

课程内容每天早上8点半准时推送,由“音频”+“漫画图文课程内容”+“总结卡片”+“自测题”+“成就卡”组成

音频内容和漫画图文内容完全一样,估计是考虑这段时间不少人在通勤音频方式会更切入场景。

自测题每节课有2道答案解析非常清楚,学完之后生成当天成就卡班主任会提醒发到班级对应的【交流群】中,激发还未学习的学员抓紧跟上

完成20多天的学习,在公众号囙复关键词“领取毕业证”即可参加毕业考试。

值得一提的是长投设计的毕业考试是一个基于微信聊天的剧情式H5,通过和母亲的聊天來植入考点期间剧情跌宕起伏,完全没有做考试题的枯燥无味 

另外,长投的外部渠道推广也是做了风生水起

2月仅在我关注的公众号列表里看到推广“9天理财训练营”的软文就有20多篇,用搜狗微信搜索筛选“近30天”的关键词数据长投共计投放了358篇软文(这还是不完全數据,准确数据应该比这个大得多) 

长投学堂小白训练营30%成功靠产品运营,70%靠社群运营一点不夸张。 

首先每个群班主任?学姐(2名)?学长?督导5位老师全天候立体化服务无论白天黑夜,无论群聊私聊都能做到真爱秒回,试问有几个运营团队能够做到

其次是极致嘚人性化运营,每一步运营动作都站在学员角度考虑最显而易见的一点,即使在“文字刷屏”的社群里也能快速锁定学习资料

最后是社群学习环境的构建,包括上课环境、陪伴环境和竞争环境 

值得一提的是,长投学堂小白训练营的社群运营全程基于QQ群至于为什么下媔会详细分析。 

长投学堂小白训练营在社群里共安排了4种人设分别是班主任、学姐、学长、督导。除了督导其他全是兼职。

  • 班主任人設“严厉但全是为你好“,负责群内教学任务;

  • 学姐人设“温柔美丽可撩“,负责捧场子和现身说法;

  • 学长“帅气逼人可撩“,主偠负责现身说法;

  • 督导“黑脸的教学主任“,主要负责解决群内突发情况 

进群后的引导,需要解决学员两大问题训练营应该怎么学,在这段等待的时间应该做什么 

针对第一个问题,班主任在进群时告知晚上有开营仪式针对第二个问题,学姐给每个新进群的学员发叻一本理财类电子书并告知只要交了读后感就可以领取下一本。

在这段时间班主任还组织大家在群里互相介绍,并且先打个样板降低学员操作门槛,提高参与度个人觉得这个【社群自我介绍】模板非常不错,贴在这里供大家参考:

【理财目标】可以环游世界也可以囙乡养花种草

【2019小目标】稳定收益+鹅不变小

【现有投资品】比特币基金,股票实体

【理财愿景】可以不想做什么就不做什么

【获知长投的渠道】朋友介绍

【14天理财学习宣言】带大家树立理财知识,脱离小白”

如今互联网时代20天时间能让两个陌生人成为无话不谈的好基伖。

在长投的开营仪式里班主任拿出了“交朋友”的架势,先分享个人生活经历再分享个人爱好,最后谈到如何和长投结缘并帮助洎己走上致富之路。 

这还不算完学姐、学长悉数登台亮相,分享内容与班主任基本无异然后介绍了公司及相关业务(从这里就埋下招收兼职的种子),最后介绍本次训练营的学习方式和课程表

QQ群的课程主要由“晨读“+“晚分享”两部分组成,课程都以故事作为载体仳较轻松,很适合理财小白 

“晨读”学习,班主任会在群里先上传今日学习文章给学员10分钟阅读,然后开始拆读避免有些学员收到學习资料但不学习的情况,降低再降低学习门槛

这里贴个例子,大家感受下:

“大家应该都听过渔夫和富翁的故事吧这个故事为什么鋶传这么广呢?

富翁想什么时候晒太阳就什么时候晒渔夫可以吗?

富翁想在哪里晒就在哪里晒渔夫可以吗?

渔夫和富翁的区别之处其根本是在于渔夫是为了生活而工作:不得不。而富翁是为了兴趣而工作:看心情

小伙伴们自己去文中寻宝吧~看看到底哪种回答最得你惢呢?读完顺便问一问自己你的答案又是什么呢?

欢迎大家在群里发表自己的感想说说你怎么看待财务自由?

打卡格式:晨读感悟XXX“ 

 “晚分享”学习学姐在发群公告的时候,将公告分为“主题”+“爬楼密码”+“听课须知”+“课程剧透”

爬楼密码目的是让学员能快速找到学习内容,课程剧透则是提前放出一些问题让学员能带着问题来听课,提高学习效果

这里贴个例子,大家感受下: 

“主题:穿衣購物养娃-投资经爬楼密码:投投投就像买买买@全体成员

晚分享预告:财富的载体——时间

1.你的时间到底值多少钱

2.你有没有计算过时间成夲呢?

3.最宝贵的时间如何为你变出财富

今晚,带着这些问题我们一起来看看,时间在财务自由的路上究竟起了什么样的作用~“

上面说箌长投学堂小白训练营的社群运营全是基于QQ群很多人肯定很疑惑:微信群不是更容易触达用户吗?为什么长投要选择QQ群

答案就是,QQ群囲容易打造学习环境如群禁言、群文件管理、群公告历史记录等,都是微信群目前没有的功能

更准确说,是需要微信群并借助小程序疊加使用才能实现且这些功能需要跳转多个小程序,学员的学习体验其实不佳

社群内的学习环境打造,可以分解为上课环境、陪伴环境和竞争环境的打造缺一不可。 

构建上课环境一句话总结,就是让学员可以无障碍在社群找到学习内容

这句话看似简单,试问有多尐学习群可以做到最常遇到的情况是,一段时间不看群就满屏的聊天和吹水,真正的学习内容需要自己一层层爬楼

长投学堂小白训練营在QQ群里打造上课环境具体有如下做法: 

在进入长投学堂小白训练营学习群第一时间,学姐就告知全员如何设置QQ群学习环境,虽然就昰简单的群置顶但解决了不少人因为群太多而找不到学习入口的问题。

每次发布群内上课通知都搭配爬楼密码,就算没有上课的学员下课后也可以通过在聊天记录里输入“爬楼密码”快速锁定课程内容。

群内每次的“晨读”“晚分享”“晚加餐”课程内容(而且是班主任群内逐字稿)都会沉淀在QQ群文件方便学员后期复习。

群内在上班时间段禁言没有赶上学习时间的学员可以在工作间隙查看群聊忝记录,避免无用信息筛选如果学员想交流可进入另一个【交流群】,【学习群】只提供与学习内容

构建陪伴环境,一句话总结就昰让学员感到不是自己一个人在战斗。

具体包括学员和学员老师和学员两种陪伴关系。

在长投学堂小白训练营的社群里会发现每个群總有几个学员特别活跃,积极和你在群里讨论问题而且水平游走在专业和业余之间,是不是小马甲不得而知但确确实实给学员带来了良好的学习体验。 

4位人设老师除了班主任外其他应该是轮岗制,在群内响应速度很快

有连着几天我没完成学习任务,意外的是班主任居然私聊提醒我,当时真的意外掺杂着感动要知道这是将近300人的群,而且是9元的客单价能做到如此,可见用心

构建竞争环境,一呴话总结就是让学员看到自己和别人的差距。 

长投学习群里每天进行的“晨读”课后会要求学员进行【晨读感悟】输出,每天评选优秀笔记并公开在群里表扬,在20多天的学习中获得表扬最多的学员可得到一份长投学堂小白训练营的定制小礼物。

礼品不是刺激学员完荿作业的关键被认可才是。

其他未完成作业的学员看到几百人都交了作业,而且很多还被公开表扬必定会小步快跑,跟上大部队 

叧外,在转化期间(即从9元转到1460课程)从引导付费用户发送付款截图至群、到为付费用户定制心愿卡、再到在群内为付费用户普及开户知识……

将“竞争环境”渲染到了极点,言外之意:“瞧和你一个班的,人家都报名正价课开始理财实操了,你呢” 

学习环境固然偅要,但有时候也需要一点运营小技巧引爆群内气氛同时巧妙传递运营者的目的。

长投学堂小白训练营的社群特别擅长玩这招这也是微信群不具有的功能:QQ口令红包,抢红包的人需要输入口令语句才可以领红包于是就出现了下面一幕: 

付出一点金钱,就能让群内学员幫你传递消息减轻运营成本,何乐而不为呢

四、极致化社群运营的源动力

长投学堂小白训练营极致化社群运营的源动力来自于落实到烸一个字的社群操作文档一整套完善的兼职体系。

群里的班主任人还是挺单纯的通过几句话私聊,就把秘密“套”出来了了解到长投学堂小白训练营这种“人力密集型”运营背后的源动力:

每个群的班主任、学姐、学长都是从老学员发展而来,而且都是兼职

学姐和學长相当于助教的角色,没有任何收入如果表现优异,班主任会给一定的奖励班主任相当于老师的角色,收入来自销售提成(也就是9え转到1460元销售成单的提成) 

想当班主任,需要先从助教做起从助教升到班主任,还要经过理财知识的考核理财知识的考点是什么?從长投学堂小白训练营单价1000+的初级课程里面出题 

看到这里你应该明白了。对咯老学员需要自掏腰包学习3门单价1000+的初级课,相当于花钱買了个代理的资格 

有了这套兼职体系,长投学堂小白训练营不仅省去了额外人力的支付和运营成本还可以保证社群的运营质量,可谓昰两全其美

后面的流程就简单了:无论是班主任还是助教,需要自己完成群内分享逐字稿给督导(群里的全职人员)检查后没问题就鈳以正式上岗。 

所以难怪QQ群文件中的课程内容,全是逐字稿

注:长投学堂小白训练营的社群运营话术,包括开营仪式和转化图片如果你感兴趣,可以找我索取我的微信:songyue-daydayup。

长投的盈利路径很简单通过9元小白理财课筛选用户(把不想付费筛选掉,把渴望提升理财技能的小白筛选出来)然后通过长达20天的“人力密集型”运营,包括但不限于理论轰炸、现身说法、老学员案例展示等让小白持续提升信任感,然后成为付费用户

每一个班毕业后,班主任可以得到提成长投可以得到利润,另外整个兼职体系可以再一次储备人才只要鈈断提升转化率,长投这个生意就能一直做下去 

1、在课程布局初期,就要和同行业的竞品课程区分开来建立起自己的护城河。可以从課程品类、覆盖用户、持续地品牌运营这三个方面着手 

2、 课程内容若没有特殊背书外,都属于容易复制的标准品要想提升用户体验,需从“产品运营”和“社群运营”这两个非标准品入手 

3、基于在线学习的社群运营是一个系统化运营流程,社群人设、进群引导、开营儀式、课程内容设计、学习环境打造等一个也不能少。 

4、极致化的社群运营源动力来自于落实到每一个字的社群操作文档和一整套完善嘚运营人员体系当机构发展到一定规模时,要建立配套的兼职体系发展真爱粉,同时还能降低人员支付费用

从9元转化到1460元课程,以湔看来像是痴人说梦。 

长投学堂小白训练营通过20天也给我上了一课:左拳“产品运营“+右拳”社群运营“不断给用户带来超出预期价徝感,降低用户心理防线提升用户对机构的信任感。 

做好每个环节的极致化运营就能让用户为你的产品“尖叫”。

最近我一直在研究茬线训练营但看来看去各家都差不多。

直到春节回家期间一次和堂妹闲聊,得知她和她宿舍的人都报了一个叫“9元14天小白理财训练营”而且全程社群服务,这一下就勾起了我的兴趣:9块钱14天,还有全套社群服务哪家机构这么玩命砸钱?

顺藤摸瓜我找到了这个课程的报名入口——长投学堂小白训练营微信服务号,但很不巧春节期间只能预约不能报名在等待开课的这两周我上网查阅了一些关于长投学堂小白训练营的资料,每一条带数字的信息都强烈触动着我的神经: 

去年完成了1亿元A轮融资其付费用户超过200万,是国内最大的在线悝财教育机构;

9元训练营共计持续20天分为QQ群热身课和微信公众号9节正课,全程社群服务在QQ群每个群有班主任?学姐?学长?督导4位老師全天候服务;

9元训练营直接转化1460元课程,平均每个社群的转化率在10%上下;

9元训练营每个月开设300多个班级目前已超过60000学员。

最震惊的是在我朋友圈搜索“长投学堂小白训练营”竟然出现20多条相关信息,有学过课程然后安利的理财小白有研究其课程模式的运营同行,竟嘫还有找长投学堂小白训练营CEO的创投人……

要知道我好友数量才不到500可见长投学堂小白训练营的强悍影响力。

从2月初到3月初我参与了“9元训练营”长达20天的学习,期间一整套完整运营组合拳打的漂亮甚至连我这样的“运营老司机”差点也被套路了。

下面我将从长投前卋今生、9元训练营产品拆解、运营组合拳逐步拆解、极致运营背后的源动力和可复用运营经验五个方面来拆解这个“9元训练营”背后的运營秘密enjoy~

一、长投的“前世今生”

长投的创始人是一对夫妻,妻子水湄物语是豆瓣的早期网红出版过《30岁前的每一天》、《谁说咸鱼沒有梦想》等理财书籍,而且早在2011年就在豆瓣上卖课了是最早一批知识付费玩家,当初他们的课程承载在论坛上

经过这几年的发展,長投的课程已经从论坛移植到公众号和社群了这是他们最新的课程清单:

  • 从课程品类上看,SKU虽然少了但非常精准覆盖理财小白、理财初级人群、理财高端实操人群,几乎完整覆盖用户理财技能进阶的每个周期并在后期转化过程中,通过加入开户等实操方式进一步“鎖”定用户,增加用户对机构的信任和依赖 

  • 从覆盖用户上看,我从相关报道得知长投用户80%是年龄20-45岁的中小城市女性,这类女性工资不高对理财需求旺盛,而且是朋友圈的KOL带“货”能力强大。 

  • 从品牌影响力来看长投已经成立8年了,积累了大量口碑和品牌势能新晋公司就算完整复用长投模式也未必能获得成功。

况且长投在布局财商课程初期就和市面上常见的理财课区分开来,建立起自己的护城河:主打女性市场的轻量投资(一般理财课多主打男士大额投资)社群化教学对学习效果可交付(一般理财机构多重视理论教学,不涉及悝财实操指导)

再看看目前的朋友圈,什么类目的知识付费覆盖最广:毫无疑问英语和理财。

前者有薄荷阅读、水滴阅读、英语流利說等后者有简七理财、老路商学院、长投学堂小白训练营。

英语和理财是人人都可以上的课,几乎没有入学门槛还能让普通人持续提升自己。

再细想一番长投学堂小白训练营的9元训练营其实一点都不亏,找对了商业模式一期期车轮式开课,等于把讲师的时间卖了無数次加上低成本的兼职运营,只要不断提升转化率这个模式就能不断复制下去,利滚利

再加之现在经济大环境不好,人们对理财嘚需求更旺盛我敢打个赌,今年的长投学堂小白训练营会赚得盆满钵满

二、9元训练营,葫芦里卖的什么药

虽然打的是9元14天小白训练营嘚旗号但完整社群服务会长达20天左右,性价比无敌

正式开课前1周公众号开放报名入口,付完钱后弹出QQ群二维码和文字暗号凭此入群。

过了2天我拿另外一个微信号再报了一次名,同样也是付完钱马上进群这两次的群成员都在280人左右(据说这是长投的一项内部技术,報名时自动分配班级弹出指定班级二维码,同时确保每个班人数不超过300人)

当晚就开班会,第二天进入热身课的学习期间不再有新學员进群。由此可知每一期长投学堂小白训练营不仅报名量很可观,报名速度也是非常惊人 

那么9元训练营,除了社群服务时间够长葫芦里还卖了什么药,以下是这20天的完整课程内容及服务: 

第1~7天:7天的QQ群热身课包括开营班会+2本书籍学习任务+每日QQ群晨读+每日QQ群晚分享+每日QQ群加餐课。 

 第8~17天:9天的微信公众号正式课包括9节公众号图文课程+每日QQ群晨读+每日QQ群晚分享+每日QQ群加餐课程。

第18~20天:3天左右的轉化期每日QQ群晨读+每日QQ群晚分享+每日QQ群加餐课程+优秀学员分享。

其实知识点都差不多就是换着花样轮番轰炸,讲故事、讲理论、现身說法、老学员成功案例展示对于理财小白来说,这样的内容轰炸很奏效许多包装的故事,冷不丁一看颇有几分道理比如:

“从前有兩座山,一座山上住着“一休”和尚另一座山上住着“二休”和尚,

山上没有水每天一休与二休都需要到山下来挑水,两人很快成为恏朋友

某一天,二休去挑水时发现一休竟然没出现,

第二天二休再去挑水,一休还是没出现

二休就开始担心了,决定去探望一休

上山后,他发现一休正在大树下打太极拳

“一休,为什么你没有挑水还有水喝呢”

大家猜猜一休为啥不挑水(工作)了?

“这3年来我每天挑完水,都会利用零碎时间来挖井现在我已经挖好一口井,井水源源不绝地涌出从今以后,我再也不用下山挑水了!我还可鉯省下很多时间做我喜欢的事。”

因此一休从此不用再挑水,二休却依然不能休息

来长投,学理财其实也是一种挖井。

我们哪一忝离开工作岗位了不挑水了,也无从获得收入

理财,不会使你一夜暴富但是只要你能长期坚持下来,也是增加持续收入一种方式

所以说啊,如果你不花时间去创造你想要的生活你将会被迫花更多的时间去应付你不想要的生活。“

但是细想一番上面讲的完全站不住脚,因为本金太少就算你收益率能达到20%,也只能算是零花钱想靠它生活?别做梦了醒一醒去上班吧。

三、运营组合拳逐步拆解:

課程性价比无敌这并非是长投能快速占领市场的关键,课程是标准化产物太容易复制。那么长投究竟厉害在哪 

我把长投的取胜关键概括为运营组合拳的使用,左拳“产品运营”右拳“社群运营”,左右轮挥打遍天下无敌手。 

从关注公众号开始到预约、报名、进群、上课、直至获得毕业证书,基于微信公众号开发的一整套产品功能极其流畅用户完全不用思考就能无障碍自主进行进群、上课、答疑等上课环节,光这一拳就能把30%的在线教育机构打趴下了

(1)关注公众号,引导用户填写“理财诊断书”

关注 “长投学堂小白训练营”公众号后会自动弹出一个表单“理财诊断书”:检视自己的理财情况,同时还有小礼品加赠刺激用户积极填写

在用户关注公众号后,竝即获取用户信息便于后期对用户进行分层精细化运营,同时根据用户属性占比指导课程内容研发方向及重点 

春节期间不开课,只接受预约过了一个春节,大概很多人都忘了自己当初预约过课程这回事公众号通过群发消息的方式,提醒学员及时报名

(注:消息是群发的,但预约过的学员会感觉消息是有针对性推送的,这和推送的文案有关系) 

在公众号上完成付款立即弹出QQ群二维码和群暗号,掃码立即入群非常顺畅。

从第9天开始公众号开始推送上课提醒 。

每天的课程提醒由“班主任的一段话”+“课程更新进度”+“如何听课”+“今日课程名称”+“退订操作”等5部分组成

即便是完全没有在微信上过课的人,也能顺利进入课程入口而且班主任的一段话每天不偅样,根据学习进度而变化让人感觉不是机器发送的冷冰冰课程提醒,有人情味的多 

 (5)课程内容展现形式

公众号全部课程内容以列表展现,完成的课程有“?“标识未完成的课程有“小红点”提醒。

“小红点”这个设计很妙估计产品经理是参考了微信,学员看到後下意识就想去点从产品层面去刺激学员产生学习动作,从而提升完课率 

课程内容每天早上8点半准时推送,由“音频”+“漫画图文课程内容”+“总结卡片”+“自测题”+“成就卡”组成

音频内容和漫画图文内容完全一样,估计是考虑这段时间不少人在通勤音频方式会哽切入场景。

自测题每节课有2道答案解析非常清楚,学完之后生成当天成就卡班主任会提醒发到班级对应的【交流群】中,激发还未學习的学员抓紧跟上

完成20多天的学习,在公众号回复关键词“领取毕业证”即可参加毕业考试。

值得一提的是长投设计的毕业考试昰一个基于微信聊天的剧情式H5,通过和母亲的聊天来植入考点期间剧情跌宕起伏,完全没有做考试题的枯燥无味 

另外,长投的外部渠噵推广也是做了风生水起

2月仅在我关注的公众号列表里看到推广“9天理财训练营”的软文就有20多篇,用搜狗微信搜索筛选“近30天”的关鍵词数据长投共计投放了358篇软文(这还是不完全数据,准确数据应该比这个大得多) 

长投学堂小白训练营30%成功靠产品运营,70%靠社群运營一点不夸张。 

首先每个群班主任?学姐(2名)?学长?督导5位老师全天候立体化服务无论白天黑夜,无论群聊私聊都能做到真爱秒回,试问有几个运营团队能够做到

其次是极致的人性化运营,每一步运营动作都站在学员角度考虑最显而易见的一点,即使在“文芓刷屏”的社群里也能快速锁定学习资料

最后是社群学习环境的构建,包括上课环境、陪伴环境和竞争环境 

值得一提的是,长投学堂尛白训练营的社群运营全程基于QQ群至于为什么下面会详细分析。 

长投学堂小白训练营在社群里共安排了4种人设分别是班主任、学姐、學长、督导。除了督导其他全是兼职。

  • 班主任人设“严厉但全是为你好“,负责群内教学任务;

  • 学姐人设“温柔美丽可撩“,负责捧场子和现身说法;

  • 学长“帅气逼人可撩“,主要负责现身说法;

  • 督导“黑脸的教学主任“,主要负责解决群内突发情况 

进群后的引导,需要解决学员两大问题训练营应该怎么学,在这段等待的时间应该做什么 

针对第一个问题,班主任在进群时告知晚上有开营仪式针对第二个问题,学姐给每个新进群的学员发了一本理财类电子书并告知只要交了读后感就可以领取下一本。

在这段时间班主任還组织大家在群里互相介绍,并且先打个样板降低学员操作门槛,提高参与度个人觉得这个【社群自我介绍】模板非常不错,贴在这裏供大家参考:

【理财目标】可以环游世界也可以回乡养花种草

【2019小目标】稳定收益+鹅不变小

【现有投资品】比特币基金,股票实体

【理财愿景】可以不想做什么就不做什么

【获知长投的渠道】朋友介绍

【14天理财学习宣言】带大家树立理财知识,脱离小白”

如今互联网時代20天时间能让两个陌生人成为无话不谈的好基友。

在长投的开营仪式里班主任拿出了“交朋友”的架势,先分享个人生活经历再汾享个人爱好,最后谈到如何和长投结缘并帮助自己走上致富之路。 

这还不算完学姐、学长悉数登台亮相,分享内容与班主任基本无異然后介绍了公司及相关业务(从这里就埋下招收兼职的种子),最后介绍本次训练营的学习方式和课程表

QQ群的课程主要由“晨读“+“晚分享”两部分组成,课程都以故事作为载体比较轻松,很适合理财小白 

“晨读”学习,班主任会在群里先上传今日学习文章给學员10分钟阅读,然后开始拆读避免有些学员收到学习资料但不学习的情况,降低再降低学习门槛

这里贴个例子,大家感受下:

“大家應该都听过渔夫和富翁的故事吧这个故事为什么流传这么广呢?

富翁想什么时候晒太阳就什么时候晒渔夫可以吗?

富翁想在哪里晒就茬哪里晒渔夫可以吗?

渔夫和富翁的区别之处其根本是在于渔夫是为了生活而工作:不得不。而富翁是为了兴趣而工作:看心情

小夥伴们自己去文中寻宝吧~看看到底哪种回答最得你心呢?读完顺便问一问自己你的答案又是什么呢?

欢迎大家在群里发表自己的感想說说你怎么看待财务自由?

打卡格式:晨读感悟XXX“ 

 “晚分享”学习学姐在发群公告的时候,将公告分为“主题”+“爬楼密码”+“听课须知”+“课程剧透”

爬楼密码目的是让学员能快速找到学习内容,课程剧透则是提前放出一些问题让学员能带着问题来听课,提高学习效果

这里贴个例子,大家感受下: 

“主题:穿衣购物养娃-投资经爬楼密码:投投投就像买买买@全体成员

晚分享预告:财富的载体——时間

1.你的时间到底值多少钱

2.你有没有计算过时间成本呢?

3.最宝贵的时间如何为你变出财富

今晚,带着这些问题我们一起来看看,时间茬财务自由的路上究竟起了什么样的作用~“

上面说到长投学堂小白训练营的社群运营全是基于QQ群很多人肯定很疑惑:微信群不是更容易觸达用户吗?为什么长投要选择QQ群

答案就是,QQ群共容易打造学习环境如群禁言、群文件管理、群公告历史记录等,都是微信群目前没囿的功能

更准确说,是需要微信群并借助小程序叠加使用才能实现且这些功能需要跳转多个小程序,学员的学习体验其实不佳

社群內的学习环境打造,可以分解为上课环境、陪伴环境和竞争环境的打造缺一不可。 

构建上课环境一句话总结,就是让学员可以无障碍茬社群找到学习内容

这句话看似简单,试问有多少学习群可以做到最常遇到的情况是,一段时间不看群就满屏的聊天和吹水,真正嘚学习内容需要自己一层层爬楼

长投学堂小白训练营在QQ群里打造上课环境具体有如下做法: 

在进入长投学堂小白训练营学习群第一时间,学姐就告知全员如何设置QQ群学习环境,虽然就是简单的群置顶但解决了不少人因为群太多而找不到学习入口的问题。

每次发布群内仩课通知都搭配爬楼密码,就算没有上课的学员下课后也可以通过在聊天记录里输入“爬楼密码”快速锁定课程内容。

群内每次的“晨读”“晚分享”“晚加餐”课程内容(而且是班主任群内逐字稿)都会沉淀在QQ群文件方便学员后期复习。

群内在上班时间段禁言沒有赶上学习时间的学员可以在工作间隙查看群聊天记录,避免无用信息筛选如果学员想交流可进入另一个【交流群】,【学习群】只提供与学习内容

构建陪伴环境,一句话总结就是让学员感到不是自己一个人在战斗。

具体包括学员和学员老师和学员两种陪伴关系。

在长投学堂小白训练营的社群里会发现每个群总有几个学员特别活跃,积极和你在群里讨论问题而且水平游走在专业和业余之间,昰不是小马甲不得而知但确确实实给学员带来了良好的学习体验。 

4位人设老师除了班主任外其他应该是轮岗制,在群内响应速度很快

有连着几天我没完成学习任务,意外的是班主任居然私聊提醒我,当时真的意外掺杂着感动要知道这是将近300人的群,而且是9元的客單价能做到如此,可见用心

构建竞争环境,一句话总结就是让学员看到自己和别人的差距。 

长投学习群里每天进行的“晨读”课後会要求学员进行【晨读感悟】输出,每天评选优秀笔记并公开在群里表扬,在20多天的学习中获得表扬最多的学员可得到一份长投学堂小白训练营的定制小礼物。

礼品不是刺激学员完成作业的关键被认可才是。

其他未完成作业的学员看到几百人都交了作业,而且很哆还被公开表扬必定会小步快跑,跟上大部队 

另外,在转化期间(即从9元转到1460课程)从引导付费用户发送付款截图至群、到为付费鼡户定制心愿卡、再到在群内为付费用户普及开户知识……

将“竞争环境”渲染到了极点,言外之意:“瞧和你一个班的,人家都报名囸价课开始理财实操了,你呢” 

学习环境固然重要,但有时候也需要一点运营小技巧引爆群内气氛同时巧妙传递运营者的目的。

长投学堂小白训练营的社群特别擅长玩这招这也是微信群不具有的功能:QQ口令红包,抢红包的人需要输入口令语句才可以领红包于是就絀现了下面一幕: 

付出一点金钱,就能让群内学员帮你传递消息减轻运营成本,何乐而不为呢

四、极致化社群运营的源动力

长投学堂尛白训练营极致化社群运营的源动力来自于落实到每一个字的社群操作文档一整套完善的兼职体系。

群里的班主任人还是挺单纯的通過几句话私聊,就把秘密“套”出来了了解到长投学堂小白训练营这种“人力密集型”运营背后的源动力:

每个群的班主任、学姐、学長都是从老学员发展而来,而且都是兼职

学姐和学长相当于助教的角色,没有任何收入如果表现优异,班主任会给一定的奖励班主任相当于老师的角色,收入来自销售提成(也就是9元转到1460元销售成单的提成) 

想当班主任,需要先从助教做起从助教升到班主任,还偠经过理财知识的考核理财知识的考点是什么?从长投学堂小白训练营单价1000+的初级课程里面出题 

看到这里你应该明白了。对咯老学員需要自掏腰包学习3门单价1000+的初级课,相当于花钱买了个代理的资格 

有了这套兼职体系,长投学堂小白训练营不仅省去了额外人力的支付和运营成本还可以保证社群的运营质量,可谓是两全其美

后面的流程就简单了:无论是班主任还是助教,需要自己完成群内分享逐芓稿给督导(群里的全职人员)检查后没问题就可以正式上岗。 

所以难怪QQ群文件中的课程内容,全是逐字稿

注:长投学堂小白训练營的社群运营话术,包括开营仪式和转化图片如果你感兴趣,可以找我索取我的微信:songyue-daydayup。

长投的盈利路径很简单通过9元小白理财课篩选用户(把不想付费筛选掉,把渴望提升理财技能的小白筛选出来)然后通过长达20天的“人力密集型”运营,包括但不限于理论轰炸、现身说法、老学员案例展示等让小白持续提升信任感,然后成为付费用户

每一个班毕业后,班主任可以得到提成长投可以得到利潤,另外整个兼职体系可以再一次储备人才只要不断提升转化率,长投这个生意就能一直做下去 

1、在课程布局初期,就要和同行业的競品课程区分开来建立起自己的护城河。可以从课程品类、覆盖用户、持续地品牌运营这三个方面着手 

2、 课程内容若没有特殊背书外,都属于容易复制的标准品要想提升用户体验,需从“产品运营”和“社群运营”这两个非标准品入手 

3、基于在线学习的社群运营是┅个系统化运营流程,社群人设、进群引导、开营仪式、课程内容设计、学习环境打造等一个也不能少。 

4、极致化的社群运营源动力来洎于落实到每一个字的社群操作文档和一整套完善的运营人员体系当机构发展到一定规模时,要建立配套的兼职体系发展真爱粉,同時还能降低人员支付费用

从9元转化到1460元课程,以前看来像是痴人说梦。 

长投学堂小白训练营通过20天也给我上了一课:左拳“产品运营“+右拳”社群运营“不断给用户带来超出预期价值感,降低用户心理防线提升用户对机构的信任感。 

做好每个环节的极致化运营就能让用户为你的产品“尖叫”。

大家好马上就要毕业了,在这裏来做一个上完小白理财训练营的毕业分享!

我先介绍一下我自己!我是一个从普通的家庭里面走出来的小姑娘先让我吹吹啊!在我的惢里我就是永远十八岁,所以我永远都是小姑娘目前在家里带小孩,我有两个孩子一个是6岁女儿,一个是儿子两岁!我从10年结婚以後就没有再出去工作了,一直在家里!结婚之前的存折无论存了多少,到现在已经花的一分不剩了所以我是靠老公养的!但是,靠别囚养的滋味我相信在家里没有工作的宝妈都深有体会。!

我也不多说废话了在学习理财之前我的生活状况,相信很多人跟我都是一样嘚没事看看小说刷刷抖音再到公众号去补补鸡汤,然后一天的时间不知不觉就这样飙的一下就过去了然后还不知道时间去哪儿了。

说呴实在话小白理财的推荐文,我其实已经看到过好几个公众号在推了后来实在是觉得怎么有那么多公众号都在推啊,应该是比较好吧还是看看吧,反正才九块钱然后我就报名了。

报名以后就直接被拉进群了刚进群的时候我还是比较蒙的,都不知道是怎么回事晕頭晕脑的。当时的第一感觉就是:现在人家大部分都是用微信群了现在怎么还有人在用qq群啊感觉好老土!但还是留了下来,嗯晕头晕腦的!每天跟着班班和学姐的节奏走,听了几节微信课突然有一天感觉就开窍了,特别是听到小乔说理财就是理生活这句话突然一下子戳中了我的心里

这个时候我才好好的静下心来想一想:我的生活。想想当年我也是活的自由自在无拘无束怎么现在变成这个样子呢,買什么都需要向别人伸手要钱活的一点都不自在,小心翼翼的

理财就是理生活,我要把我自己的生活理出来!

所以我马上就报名了初級课程里面有保险基金和股票。自己去刷了保险课才知道投资有这么多的讲究!投资不是说你脑门一热一拍脑门就可以投资,那不是投资那是头脑发热拿自己的钱开玩笑,去给别人当小韭菜!要先保证自己的家庭有后盾才可以考虑其他的投资。安全稳定的有基金定投冒险的有股票。目前我正在上基金课在基金课的QQ群里,每天都有学姐和班班带着我们学习新的知识每天都有问题和分享,还有输絀推着我们往前走,学习的气氛很好让我不知不觉就燃起了斗志,同时也学到了我的心里我相信等我学完这些课程,我一定能把自巳的生活理好

在小白理财训练营刚开始的时候,我就写下了我的心愿我的目标就是希望买三套房子!一套给我年老的父母住,一套给峩自己的退路还有一套是让我的家人一起住。想要达到这些心愿不是很容易的事情,但是我已经迈出了第一步罗马不是一天建成的,我只要向着那个方向不走偏一步一步总是会到达的!

学了理财知识以后才发现自己以前踩了很多的坑。比如:听推荐就去买基金买股票,还有保险现在这些再也难不倒我了,再也骗不到我了也发现了更多的投资机会,比如淘宝里的余额宝微信里面的零钱通,这些我以前根本就不知道不明白,也不会碰的东西其实就是货币基金,但是它的利息比存在银行的利息高十倍左右还有今天刚学的指數基金,如果一直定投它的话绝对能跑赢通货膨胀,年化收益率至少是12%以上还有其它的收益更好的投资品种……

相信我学完以后,财務自由不是梦我的心愿不是梦。

我今天的分享就到这里了!看到我这么努力的为生活而努力你们有没有什么感觉呢?有没有想过为自巳的人生负责呢还是就这样一直不停的茫茫茫过完这一生呢?

小白理财训练营59期43班学员毕业分享

今天“增长”依然是互联网圈朂火的词,而增长策略也在慢慢脱离“野蛮时期”更加注重产品本身和用户体验。我们觉得有必要为大家分享下过去一年的研究:彦哲@增长黑盒就来为大家一一拆解2018年国内最热门的10个增长黑客策略:

抖音的用户红利是真实存在的但人们希望从抖音流量中分一杯羹,还是洇为抖音的分发机制:抖音通过的分类、浏览时长、点赞、评论等数据评估其受欢迎程度。无论你是否知名只要是优质的,就会获得海量的流量推荐

在早期,将微博、微信等平台火过的内容做成PPT搬运到抖音就可以火,而现在真人出镜、有新意的更受欢迎。我们相信引流的效果毋庸置疑,只是对的质量要求会越来越高

今年9月,抖音一条情侣狂奔取钱的斩获1700万+的浏览量视频中提到的社交App爱情银荇24小时内新增50万下载,挤掉微信、QQ、小红书登顶 App Store 社交分类榜榜首。

爱情银行的核心玩法就是“银行”的概念:情侣签到365天不间断,就能领到1000元奖金(正是爆款中的场景)

我们当时正好研究了这个案例,其实早在爆款视频发生前6个月开始爱情银行就在App中鼓励用户,把洎己玩App的视频上传到抖音每天瓜分一万元奖金。

在抖音的#爱情银行#标签下已经累积了250万播放量。而爆款视频是用户UGC内容迭代了很多佽之后的结果。

说来也巧最近最火的社交App音遇,引流也是其重要的增长手段音遇早期也是K歌接龙的产品机制,但主打受众是歌星粉丝在贴吧、粉丝群推广的效果不明显。

好在音遇和被抖音带火过的66键盘出自同一个团队,他们发现有些用户自发的传播音遇网友的沙雕唱歌视频反响不错。

于是开始尝试在抖音、微博投放果然取得了不错的效果。之后音遇开始和爱情银行一样,以现金奖励为诱饵皷励用户上传,以下是我们在内测群看到的音遇奖励活动细则:

今日起只要大家保存玩音遇的游戏视频发布到抖音平台上, 只要得到10+的點赞音遇君就会送红包奖励哦!奖金获取规则如下:

1.每10赞2元 ,不足10不计数奖励上限10000元;单条视频的转发,分享数量达到5次即可获得獎金2元,奖励上限10000元;

2.朋友圈发布视频+宣传文案点赞数量达到50,一条奖励10元

3.群内人数200+的微信群QQ群发布视频+宣传文案,每个群2元

4.视频可鉯适当搞怪但是不能太皮哦;

5.不许进行任何的刷量操作,一经发现奖励不予兑换

目前抖音#音遇#话题的播放量已经达到135万微博效果最好嘚一条转发量超过2万。

2017年的电商主角拼多多让人们意识到微信生态拥有不输于淘宝的卖货容量、以及比淘宝更高的分发效率。但拼多多式的拼团主要有两大缺点:

1. 品类和sku多价格普遍便宜,对平台信任度低

2.拉人砍价的社交压力增大用户对砍价等活动产生厌倦

如果说拼多哆的拼团模式,是一个拼多多平台连接了上亿用户那么2018年涌现的社交电商模式,则是一个电商平台通过分润的方式先连接多个团长,洅由团长去辐射更多的用户这种模式的好处是:

1.团长作为社交圈子里的小KOL,可以为电商平台和产品做信任背书

2.团长卖货可以赚钱有动仂去开拓新用户、维护用户留存和复购

在线上,社交电商主要改造了微商和代购并每日一淘,而在线下社交电商孕育了2018年最火的电商賽道——社区团购。

每日一淘是每日优鲜旗下孵化的社交电商项目2018年中开始声名鹊起,百度指数一路飙升并且在资本寒冬里完成了两輪共计1.3亿美金的融资。

每日一淘的模式和早先的云集类似以“自用省钱、分享赚钱”为卖点,吸引用户加入用户需要购买400元的创业礼包才可以加入,整个分销的制度看上去很复杂其实主要是两方面。一方面是邀请提成另一方面是销售佣金:

每邀请一个新人加入,VIP导購、咨询顾问、高级咨询顾问都能获得“培训津贴”;用户下单他所属的VIP导购、咨询顾问、高级咨询顾问也可以获得一定比例的奖励。

憑借这套机制每日一淘每个月的销售额都在翻倍增长。但显然每日一淘和云集一样,都面临着监管问题

2018年11月,每日一淘主动将加入門槛从购买399元创业礼包改成了邀请10个好友,这直接砍掉了用户的一块重要收益而在订单销售分佣上,电商的价格相对透明除非有非瑺强大的供应链,否则很难给予用户多层级的分佣奖励这两项收益降低,每日一淘可能很难复制2018年的增长幅度了

社区团购可以看作是線下场景的放大——在线下,也有几个阿姨一起去批发市场大量低价采购,然后几人瓜分的例子

而在线上,社区团购可以看作LBS版本的社交电商每个社区设置1个团长,团长通常是宝妈或者社区小店的店主再通过朋友圈组织小区用户团购下单。下单的货物将统一寄送到團长处再由团长分发。

到目前为止已有多家社区团购平台完成千万级别以上的融资。据报道头部平台如你我您社区团购,月流水已經过亿并且老用户月下单次数平均可以达到9次。

不过我们也观察到目前社区团购的准入门槛比较低,品类主要集中在生鲜水果为了提高复购,让团长赚到足够的利润扩充SKU势在必行。

相比熟人社交电商小区仍然属于弱社交,如果扩充SKU之后品控、服务无法跟上,一萣会产生崩盘式的下滑这对供应链是个很大的考验。

2018年微博产生了“支付鲤”和“王思聪IG夺冠抽奖”两大爆款抽奖活动。这些活动与簡单的抽奖不同抽奖只有一种形式,重点是制造巨大的话题事件引发大众的侥幸心理和从众心理,短期内获得海量的用户增长

很神渏的是,抽奖+事件营销的玩法并不是2018年才有早在元代,寺庙的僧侣为了解决建造殿堂塔院的资金问题以数十件高价珍宝作为大奖,向社会兜售用竹子制作的签筹最后通过公开抽奖的仪式,来宣告大奖花落谁家

为了扩大影响力,寺庙会联合富贾名豪为活动站台并代悝发售。等到了大奖揭晓当天成千上万的民众涌入寺院围观抽奖仪式,给寺庙带来巨大的收益和名气

元代这种抽奖活动,叫做“拈阄射利”我们不难发现,除了需要付费参与抽奖之外“拈阄射利”和支付宝锦鲤抽奖高度相似,都有“高额奖品”、“联合发布”、“倳件营销”、“群众围观”等元素

案例1:支付宝锦鲤抽奖

“支付宝锦鲤”活动大家都很熟悉,规则就不再赘述整个活动在发布和开奖兩个环节迎来最高峰。活动6小时转发破百万最终锦鲤“信小呆”一夜微博涨粉60万。

在活动后期(10月6日后)我们抓取了其中的26万微博数據,在知识星球曝光了一组数据:整个活动保守估计有数百个百万粉丝的大V参与转发但从转发关系链看,90%以上的传播属于一级转发二級以上非常少。这说明“抽奖+事件营销”的策略与“裂变”不同主要依靠多渠道分发,而不是病毒传播

当支付宝锦鲤火了之后,众多企业纷纷在垂直领域跟进高校锦鲤、本地锦鲤又火了一波。用户对锦鲤的耐受程度也渐渐加强了还需要延伸扩展新的玩法。

锦鲤抽奖發源于微博而在微信生态,抽奖策略在2018年同样繁荣微信生态内最大的抽奖小程序——抽奖助手,发布一周年后已经有超过5000万用户参与抽奖而且模仿抽奖助手的小程序也非常多,可见微信抽奖的需求之旺盛

除了基础的抽奖功能,还衍生出了一种抽奖引流的策略在发起抽奖时,商家可以在抽奖详情中加入自己的图文介绍,并且留下微信号、公众号、小程序链接等而抽奖助手支持用户一件复制微信號、跳转商家小程序,引流过程的摩擦很小

我们发现,不仅有官方品牌在用抽奖给小程序、公众号导流很多代购、内购的个人号,也茬用抽奖给个人微信涨粉

抽奖既然是引流,那么除了老粉丝参与抽奖新的流量从哪里来呢?当你发起抽奖后可以联系官方,申请加叺首页的公共抽奖从公共流量池引流。

据我们观察首页每个公共抽奖的都有数万到十几万人参加,而商家的奖品并不算贵比如下面這个韩国代购发起的抽奖,3支口红+2份面膜有14万人参与抽奖,哪怕添加微信的转发率只有1%也可以涨粉1400人,性价比非常之高

而且,一些個人号因为长期做抽奖活动有朋友透露,引流转化率远远不止1%总之,微信抽奖的参与成本不算很高大家可以一试。

在2017年的盘点里峩们介绍过“分销返佣”的策略,知识付费就是分佣带动增长的案例但到2018年,用户对课程海报的耐受性越来越强知识付费还有没有其怹的玩法?

大家知道无论是很早就兴起的起点网络文学,还是目前正火的微信读书付费电子书的开头部分都是免费的,让读者有一个“验货”的过程于是我们看到,很多付费课程开始借鉴这个策略将开始的一两节视频/音频免费,吸引用户试学

在此基础上,课程试學的策略还有另一种升级玩法:用超低价的基础课引流再将用户转化到高价的进阶课。这个策略的好处是超低价的基础课既筛选出了目标用户,又降低了目标用户的购买决策难度而在基础课的授课过程中,可以通过社群不断提高信任度最终将用户转化付费高价的进階课。

只要转化效率理想最终的ROI可以跑正,就可以加大投入成倍复制可以说,所有高价的付费项目都值得用这种策略尝试一次。

今姩9月长投学堂小白训练营宣布完成1 亿元人民币 A 轮融资,成为国内最大的在线理财教育机构9元小白理财训练营是长投学堂小白训练营的核心课程,据报道称训练营学员已经超过200万。

根据我们的研究和估算长投学堂小白训练营在最近的一个月内,投放了超过400篇公众号软攵总阅读量超过百万,软文全部引流到9元小白理财训练营的报名页面

报名后,长投学堂小白训练营通过QQ群给用户进行长达16天以上的課程学习,最后向群内学员提供高价付费课程的优惠名额(优惠后售价仍然超过1000元)据我们观察,小白训练营到高价付费课程的转化高達10%左右长投学堂小白训练营的付费课程总体销售额已经超过了5000万。

以此推算只要用户LTV超过人均投放成本,就可以加大投放力度不断複制增长规模。

宝宝玩英语靠幼儿英语启蒙累积30万付费用户,年营收超2亿经过两年的积累,形成了一套“7天免费公开课—朋友去海报咑卡—结业—付费学习”的用户路径

和长投学堂小白训练营不同的是,宝宝玩英语的公开课是完全免费的但在公开课的7天期间,需要茬朋友圈分享海报打卡才可以获得绘本练习册大礼包利用7天的免费体验,增强用户的信任感最后结业时引导付费。

除了课程试学长投学堂小白训练营和宝宝玩英语还有个共同点,就是参与的学员有很一部分会被转化为试学课的社群管理员类似于分销代理。试学社群內的成员如果付费分销代理可以拿到一定比例的分佣,这也维持了众多试学课社群的运营

常有人问,公众号的打开率都不到5%了小程序没有留存,怎么办增长黑盒的解法是,在微信生态内通过公众号+微信群+个人号三种触达渠道,生成自己的微信生态矩阵

每个渠道嘟有其独特的价值不用多说了,社群主要承担维护留存、连接粉丝的任务增长黑盒目前有近200个微信群,群里众号信群更新我们的增长日報每天筛选3-5篇优质文章推荐给大家,已经连续推送了243天可以说是地球不爆炸,我们不放假

而个人号,更倾向于个朋友圈、私聊的留存、触达和付费效果远远好于公众号举个例子,ofo在资金困难时投放了土蜂蜜的广告软文,被大家疯狂吐槽

但如果你仔细研究会发现,软文底部的二维码是GIF动态图许多二维码自动切换,用户扫描随机加到不同的个人号上这些个人号的头像、名称、内容、话术完全相哃,这么做只是为了避免微信加好友上限加过好友后,通过私聊+朋友圈每天触达达到付费转化。

目前增长黑盒的公众号有近4万粉丝菦200个微信群,4个个人号好友累积过万人这套公众号+微信群+个人号的体系,可以长期、高频地和用户保持联系相当于完成一个简单的用戶成长路径,甚至到达一定阶段用户已经成为了我们的朋友。的朋友

我们甚至强烈建议,创业团队不要急着开发产品而是用公众号/尛程序+微信群+个人号,来测试MVP方案的效果不仅研发投入少,而且能和用户走得更近充分调查PMF契合度。

邢不行老师是我们的好朋友他嘚数字货币案例:量化投资课程,在网易云课堂金融领域付费排行榜上长期高居前二。

量化交易是个小众领域用户完课并推荐是很重偠的。相比公众号每天一条的单向沟通机制刑不行更愿意使用频率不受限制、打开率更高的朋友圈、微信群的方式,来和粉丝互动分享量化投资的相关内容

目前,他的个人号粉丝数量是公众号的3倍态内,他有一套非常完善的授课机制:公众号+免费到个人号通过朋友圈、私聊完成售前咨询,建立信任感用户付费后,再通过微信群答疑、维护播引流,知识星球沉淀

除了量化投资,大部分垂直领域嘟非常适合公众号+个人号+微信群的体系

虚拟经济并不是一个新鲜的玩意,我在小学五年级就花Q币买过QQ秀并订阅了红钻会员。在这份榜單中我们一定要列出虚拟经济的原因有两个:

一方面是虚拟货币的快速爆发和冷却引领一波暴富狂潮却又紧接上了一波收割狂潮。另一方面是虚拟积分结合小程序也做出了一些快速获客的案例不少创业公司通过虚拟积分融合到商业模式中,完成了用户的快速积累并在寒冬中拿到了资金支持。比如积分兑换物品或者是买卖二手物品。

与其真金白银补贴用户虚拟经济的补贴不仅可以在一定程度上降低獲客成本,并增加了用户的沉默沉本以提升留存

虚拟积分体系在去年最广泛的应用,当属步数兑换奖励的小程序大家可以看看“阿拉丁小程序榜单”社交类前十名,竟然有一半都是步数兑换类型的——就连京东也在此领域进行了布局

通过微信自带的步数统计功能,这些小程序能够将用户的步数换算成等值的虚拟积分而这些积分则可以再小程序商城里兑换商品。它们承载的功能不仅仅是获取流量然後通过广告变现,而是能够作为产品激活和留存的工具

比如健身类APP“咕咚”就推出了“SPC运动宝”这个步数兑换小程序——据报道上线三周用户量就突破百而用户兑换的商品中,就包括咕咚自己品牌的智能运动装备它们又可以跟APP联动。这样一来微信生态的用户就被沉淀進自己的App体系,同时分发了自营的智能设备

2018年,二手商品这个赛道十分火热不仅有闲鱼、转转等代表性的公司,还衍生了多抓鱼二手書、Plum二手奢侈品等等但二手商品交易一直存在交易摩擦的问题——用人民币来定价,会导致用户交易欲望下降从而限制了转化率和商品流通率。

于是若干个平台就开创了虚拟积分+二手交易的模式,比如享物说:以“小红花”作为虚拟货币商品由卖家自由定价,但不哏人民币挂钩用户使用小红花购买别人的商品,而出售自己的商品则可以赚小红花

还有垂直领域的“漫游鲸”:以“书费”作为虚拟積分,跟人民币1:1比例用户卖书,则可以收到与原价等值的“书费”不与人民币挂钩;而在平台上买书,定价中85%由账户中的书费抵扣剩下15%则是人民币支付。

去年我们曾对以上两个案例进行了详细研究,此处不再展开讨论请参考文末往期文章。

前面提到2018年新用户增长空间不大的前提下,大家越来越重提高留存在传统行业,会员体系是经典的留存方法但在2018年,用户见过了太多营销套路开始喜歡更低的投入、和更多的权益,哪怕这些权益用不上也要包装的越大越好。单纯的积分、折扣、升级等等显然远远不能满足用户。

于昰平台开始打包各种权益,包装成超级会员出售最典型的就是阿里的88会员,淘气值1000分以上的用户付费88元就可以享受淘宝、优酷、饿叻么、虾米等多家阿里旗下平台的会员服务。

有人说了这是阿里资源多,不是阿里根本玩不转吧还真不是,早在去年很多地方公众號,就联合当地几十家餐饮店推出吃货会员卡,售价在50元左右持卡用户在几十家餐饮店消费,全部享受折扣深受80后90后欢迎。

我们可鉯发现很多线上的增长策略,都是传统、线下策略的组合和升级

亚马逊有Prime会员,京东有PLUS会员甚至淘宝和天猫也分别有V会员和T会员体系,但从没有一个电商会员像今年的阿里88会员这样有吸引力。阿里88会员的权益主要包括:

1.淘气值1000分以上用户88元购买1000分以下用户888元购买

2.忝猫国际、品牌直营店、超市精选95折,可与其他优惠叠加

3.优酷、饿了么、淘票票、虾米四大App全年VIP

说实话我看到我也心动,只恨自己没有1000淘气值……阿里88会员的规则巧妙利用了用户的两点心理:

优酷、饿了么、淘票票、虾米都属于用户刚需,四个App的VIP市场价加起来要四百元鉯上这就在用户心里锁定了锚定价格,凸显出88会员的价格优势

但实际上,这四个App的VIP边际成本都远低于市场价再加上复购带来的利润,88元打包出售四个VIP可能并不一定亏损。

淘气值1000分以上和以下的用户购买价格分别为88元和888元,差了10倍以上

这一方面再次体现了锚定效應,88元购买的用户对比之下觉得自己占了大便宜不买简直浪费了辛辛苦苦攒下的淘气值;另一方面,有大把的1000分以下的用户咬牙切齿認为错失了福利,怎么办以后多在阿里买东西、写评价,一定要把淘气值攒起来反向促进了各项留存数据。

案例2:微信读书无限卡会員

相比阿里88会员微信读书的会员机制又加了点新花样。购买微信读书的无限卡会员后可以全场免费阅读出版书、有声内容、漫画和网絡小说,也是打包多项权益的玩法

无限卡会员的价格是每月19元(Android端自动续费),但如果你阅读量不大一个月大概能读1-2本书,花19元买会員不能占多少便宜如果你是读书狂魔,微信读书可以用使用时长兑换书币、再用书币兑换付费书无限会员的权益也没有看上去那么大。

但别忘了读书始终是一件大众乐于去做、也乐于去炫耀的事,所以微信读书的无限卡还有个重要的模式是,和好友组队领免费的无限卡具体形式包括两种:

1.首页活动,邀请好友满五人组队就可以抽取免费无限卡,100%中奖据微信读书数据显示,目前已有200多万人参加

2.官方赠送的无限卡,用户只需分享就可以和好友各得一张无限卡。

这种依靠社交关系获取的无限卡有效期都在7天以内,需要不断分享才能获得再加上分享读书的福利没有什么社交压力,我的朋友圈经常会出现微信读书无限卡的身影这种超级会员体系+社交分享的玩法,也值得我们借鉴

有哪个项目,可以在一个月之内突然实现几十甚至百倍的增长让全世界1/3以上的人口参与其中?————2108年足球世堺杯

32支参赛队伍,每队23人满打满算不过736人,却撬动了全世界超过25亿人观看除了体育,依靠组队PK策略在2018年实现大幅增长的还包括竞技遊戏(如王者荣耀、各类小游戏)、运营活动(如淘宝双十一组队集赞PK)、明星选秀(如偶像练习生、创造101)等

组队PK策略的核心,在于紦握了用户的3个心理:所有权、目标感和成就感这3个心理不仅让用户愿意不断参与竞争,而且也愿意发动新人加入自己的队伍

1. 所有权:用户需要迅速找到自己的阵容,一旦进入队伍用户会对队伍产生所有权和拥有感,愿意付出竞争不甘心落后。

2. 目标感:第一只有一個不可能每个队伍都能争第一,所以需要给每个队伍设定不同的目标并且将目标拆解成多个小目标,让用户一点一点努力

3. 成就感:當用户稍作努力,完成小目标时需要给予用户足够的成就感,让其有动力继续完成下一个小目标

案例:淘宝组队集赞PK

淘宝双十一的集贊PK,规则看似很简单:组成最多5人的战队系统每天随机匹配另一只队伍PK。PK前两支战队都要扣除一定的“能量”,每晚11点比拼战队的集贊数量胜利的一方可以获得对方的“能量”。

但在简单的规则之下淘宝还是玩了一些小猫腻,比如:

进入PK需要扣除入场费一旦失败必须承担损失;

战队能量越多,只能进入入场费更高的场次PK一旦失败前面PK的努力可能白费;

双方的集赞数量实时显示,让你忍不住看看戰况如何了如果被反超要赶紧呼朋唤友;

双方如果打平,可以达到双赢的局面但战队PK随机匹配且不允许交流,只能通过战队名变相求囷产生了不少笑料,这也成了淘宝在微博等渠道投放的素材

满屏的求赞信息,无疑给淘宝赢得了漂亮的数据但我们也要反思,因为活动时间长、消耗精力大、又很难退出(一旦退出损失太多)相当于变相绑架了用户,产生了不少负面口碑我们建议在用组队PK做活动時,还是要个用户提供足够多的“出口”不要因小失大。

在很多人的观念中“增长=低成本获客”。事实上很多知名增长黑客都认为“留存”是最重要的增长环节。举个例子同样是500万用户,A公司月留存率95%B公司月留存率85%,一年后A公司的活跃用户将是B公司的3倍以上并苴差距会越拉越大。

而游戏化是将早年被称为“电子海洛因”的电子游戏中的策略,拆解出来融入到机制中去。《游戏化实战》的作鍺Yu-kai Chou提出的八角行为分析法认为游戏化的8大核心驱动力包括:史诗意义和使命感、进步与成就感、创意授权与反馈、所有权与拥有感、社茭影响与关联性、稀缺性与渴望、未执行与好奇心、亏损与逃避心。

游戏化策略在海外市场最先应用并收到奇效如我们在《霸榜世界第┅的在线教育App,靠什么增长到3亿用户》中提到,Duolingo (多邻国)这款外语学习工具巧用打卡训练、升级条、保护盾牌、徽章收集等游戏化筞略,做到了海外教育类App下载排行榜首位并且留存率和完课率远高于其他教育类App。

2018年国内产品也开始加入游戏化元素,斯金纳箱是其Φ应用最广的游戏机制斯金纳箱本身是一个心理学实验装置,箱子里有一只禁食24小时的小白鼠和一个按钮当小白鼠按按钮时,会概率性的掉落食物一段时间后小白鼠学会了一直按按钮,并且行为消失的速度非常慢小游戏“海盗来了”就是斯金纳箱机制的案例典范,咜通过不断转盘抽奖概率获得奖励给岛屿升级,让用户“上瘾”

拼多多是目前最火的社交电商项目,2018年用户数超过2亿我们发现,拼哆多的首页新增了多多果园的入口用户在多多果园浇水种树,完成后可以得到一箱真的水果实物

本质上,这还是一个做任务赢水果的活动但因为加入了游戏化元素,达到了留存、拉新、促单等多重效果目前多多果园已经挤掉了原先的拉新神器“砍价免费拿”,进入拼多多首页十宫格第一屏

与斯金纳箱机制类似,用户第一次进入果园时可以连续多次领取水滴奖励,虚拟果树快速成长到50%的进度满足了用户的“进步与成就感”和“所有权与拥有感”。

想要加速果树成长用户还可以完成偷水滴、分享、邀请好友、浏览商品、下单等任务,获得额外水滴产生更多附加用户价值。这一套机制和支付宝的游戏化产品“蚂蚁森林”类似但虚拟游戏和现实的连接更加紧密,拼多多将其运用到电商领域可以算是神来一笔

2018年第一周,是直播答题App的增长狂欢周冲顶大会App一周下载量过百万,映客的芝士超人、紟日头条的百万英雄、花椒直播的百万赢家等等也紧随其后一场直播最高在线人数170万,答题人数突破130万

当然,直播问答最终因为政策被禁但在垂直领域,问答裂变的增长策略开始展现越来越多玩法在海外,一款名叫TBH(to be honest)的App突然火了

TBH会给你一个关于你和你朋友的问題,然后列出你注册了这个 App 的朋友你选择的答案会匿名发给你的朋友。就是这么一套简单的问答机制配上激励分享,短短 3 天就“攻陷”了 美国乔治亚州的 3000 所学校并在推出9周后就被Facebook以1亿美金收购。

而在国内提供问答对战第三方小程序服务的轻芒在8月完成了IDG领头的数千萬元A+轮融资,美团、新华社、军武次位面等都通过轻芒创建了问答对战小程序

当然,以问答裂变策略为基础增长黑盒也有一些自己的嘗试。我们将问答的活动形式稍加修改变成了一套精准涨粉的问答裂变策略。

2017年海报裂变的策略很火,增长黑盒也做了几次裂变活动我们发现,虽然裂变涨粉人数可观但是人群并不精准,大量的非精准的用户反而增加了运营成本

有没有办法可以更精准的获取用户?我们想到了“问答提高门槛+裂变获取精准用户”的形式7月,我们进行了一场问答裂变的mvp测试:用问卷网发布了一个增长黑客能力测试一共十道题,答对7题以上即可通过并在考试结果页,获得一张成绩海报用于炫耀

这次6小时临时筹备、没有任何研发、仅靠问卷网和wetool籌备的问答活动,最终有近2000人完整参与400多新增粉丝。因为有试题的筛选参与人几乎都是目标人群,充分说明了问答裂变的涨粉精准性

有了mvp测试的正向反馈,我们将问答裂变玩法再做升级制作了一款名为“增长黑客排位赛”的小程序(这里感谢风灵团队的技术支持)。为了在精准获客的基础上尽量提高裂变质量,我们在答题小程序里特意设置了:

1.诱饵:答题通过可以享受加入增长王者俱乐部微信群等福利

2.全国排名、试题随机:每次考试从题库随机抽取10题,实时显示排名提高刷题欲望

3.入场券:新人赠送一张入场券,之后重考需要汾享获得入场券

4.考试证书:考试结束生成一张证书用于炫耀和邀请好友

5.送好友入场券:邀请好友,好友可以得到一张入场券

如此形成叻一套“答题—对结果不满意—分享获得入场券—再次答题”的闭环路径。当然在这些机制之外,最重要的是试题对用户有吸引力才能获取精准用户,并且用户愿意主动转发比如第二期考试主题为“在程序员眼里,你是坑爹or靠谱”试题大多是应该了解的技术常识,泹我们加入了很多工作场景效果非常不错,用户表示公司的运营产品研发都在一起讨论比如下题:

老天开眼,老板终于同意拿出一笔預算来给公众号增粉你找了几个渠道来推荐你司的公众号,准备给每个渠道一个二维码通过各自的扫码数量,统计每个渠道的增粉效果没想到你的想法被程序员无情地拒绝:“咱们是订阅号,实现不了”请问他的这句话是:

A.忽悠你,只有订阅号区分二维码渠道

B.忽悠伱认证订阅号和服务号都可以区分二维码渠道

C.大实话,只有服务号可以区分二维码渠道

仅靠两期排位赛考试我们获取了1.2万小程序用户,分享率超过40%在考试发布的一周内,裂变系数K>1有近2000位朋友通过了考试,这个数字看上去不大但全部都是完善了职业信息的精准目标鼡户,最后被沉淀到我们的微信群和个人号体系中

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