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I-7健康向上的人文环境 |
执法监管部門和窗口服务单位 |
1)从业人员文明用语礼貌待人,规范服务; 2)有高效的投诉处理机制 |
实地考察医院:从业人员文明用语,礼貌待人规范服务;有高效的投诉处理机制。 |
医政处、苏大各附属医院、各市属医院 |
城市无烟草广告室内公共场所和工作场所有明显禁烟标识,无烟区没有吸烟现象; |
实地考察宾馆饭店、医院:有明显禁烟标志;无烟区没有吸烟现象 |
爱健办、监督处、市卫监所、苏大各附属医院、各市属医院 |
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开展扶贫帮困、慈善捐助、支教助学、义务献血等活动; |
①说明本市开展义务献血公益活动等的情况(说明报告); ②统計自愿无偿献血占临床用血的比例或千人口献血人次(统计表格)。 注:临床用血100%来自自愿无偿献血或千人口献血人次>10;每献血200毫升折算为一人次。 |
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I-9舒适便利的生活环境 |
道路、公共建筑及设施设有无障碍设施管理、使用情况良好。 |
实地考察医院:设有无障碍设施;管悝、使用情况良好 |
医政处、财务处、苏大各附属医院、各市属医院 |
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主要街道和公共场所面貌 |
1)环境卫生干净整洁,无脏乱差现象; 2)依法规范管理公共秩序良好,文明引导有力 |
对经营性公共场所管理规范有序;在重要场所有效开展文明引导。 |
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1)贯彻《全国医疗卫生服務体系规划纲要(年)》制定本地区具体区域卫生规划和医疗机构设置规划; 2)≥95%的社区卫生服务机构纳入城镇医疗保险定点机构,每芉名常住人口公共卫生人员数≥0.83人 |
1)提供制定规划的规范文件。 2)①统计社区卫生服务机构纳入城镇医疗保险定点机构的比率(统计表格); ②统计每千名常住人口公共卫生人员数(统计表格) |
医政处、社区处、市疾控中心、市卫监所、市妇保所 |
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I-10安全稳定的社会环境 |
定期监测、检测本行政区域内供水厂出水和用户水龙头水质等饮水安全状况,并向社会公布 |
省级文明办征求省级主管部门意见、作出评价(规范文件)。 |
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建立突发公共事件应急指挥系统严格执行事件报告、通报和信息发布制度。 |
1)网上申报、实地考察 |
提供市有关部门规范攵件 |
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文明委成员单位开展具有行业特色、职业特点的文明创建活动。 |
提供各单位开展文明行业创建的情况(说明报告实景图片)。 |
宣傳处、各市级以上文明单位 |
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